【写在前面】经历过双十一双十二还有即将到来的年货节后,过万年货节后就证明这个年底活动扎堆的日子就过去了,那么该怎么对店铺做调整布局,等待来年开春的时候更好的打造爆款呢,以下就是整体思路
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为什么建议各位在年货节结束后来一次年底复盘,双十一双十二年货节,三个S级大促到底带来了什么,丢失了什么,其实很多小卖家根本没有养成总结复盘的习惯,这点大公司里就做的非常完善,也就是大公司为什么做大的原因,在员工看来可能没什么作用,但是如果站在公司的角度上考虑的话,复盘总结是非常必要的工作,下面通过4点简单讲一下怎么根据店铺情况做复盘
- 店铺数据: 首先包括基本数据的核算, 店铺销售额,UV,客单价,转化率 等主要数据的统计,并和上一年数据做对比,看同比增长率情况是否做增长,不管增长与下跌,我们都需要再做一个 店铺类目销售数据占比 和转化率,这样就非常清晰的看到我们店铺主要销售的子类目是哪个,如果会一点数据透视的话那就更方便了,做成数据透视图就更清晰一些。再就是 热卖单品的销售情况 ,根据店铺销售额排名前10名(具体根据店铺情况)排名统计产品数据情况同样做占比数据透视图。最后一个人群分析,在生意参谋流量模块里统计出我们的未成交人群,成交人群,复购人群,性别,年龄,地域,当然这个数据量对比前面的会稍微大一些,统计好后在每块后面写上自己的分析和结论。
- 竞店数据: 同样首先就是竞店的销售数据,这块和我们自己店铺的统计方法一样,比较重要的是 竞店的流量占比和流量增长趋势 ,比方说免费流量或者推荐流量是在什么节点上爆发的,爆发的原因是上了活动,做了推广,还是通过转化率异常判定为s单的原因,这些都是需要去做具体分析,然后再根据同行单品的利润率,可以算出竞店盈利情况,通过我们自己的付费推广单价去统计出 竞店的推广花费 ,基本上就能知道这个店铺或者单品每个月盈亏的大概范围值,有助于我们自己后面相似单品的推广方案。还有竞店的日常活动信息统计,这个非常有必要,每逢活动的时候都去把竞店的首页,会员页,客服聊天页面,详情关联页面去截一下图片保存下来, 知己知彼才能百战百胜。
- 付费推广: 这里主要就是统计我们的 推广效益问题,花费,点击量,ppc,roi,转化率,点击率 。最好是以单品统计一份,再以店铺统计一份,店铺整体主要是看推广效益,是否整体上到底是盈利还是亏损,这样再去做单品分析,哪个单品主要亏损,哪个单品主要盈利,分析得出后就去看亏损单品是因为点击率太低,ppc太高,转化率太低,还是选词问题。这样最后就做到具体问题具体解决。
- 总结: 一份总结概括出整个店铺的当前情况,无非就是赚钱开始亏钱,赚钱的是哪几个品, 亏钱的是那几个品,亏了多少,为什么亏,怎么亏掉的 ,通过市场数据分析一下后面能不能做到盈利或者盈亏平衡,做不到就要及时止损,给自己的店铺做一份类似项目评估的总结,最后评估情况怎么样决定了我们后续的操作,如果不做这个亏损单品,那后续需要跟上的是哪个产品,通过什么手法做,是s单,直通车,还是老顾客,提前做好单品布局,成长计划,做好亏损的准备,做最大的努力降低亏损的可能性
基本上整体思路讲的差不多,如果有问题或者建议欢迎评论或者私信,大家一起讨论学习成长!