阳光网-阳光报(记者 邓锦龙)本报于5月5日以《出了“奇事”:农药、墨水净化后可饮用》为题,报道了扶风县城关镇柳店村群众购买的“美之净”净水器涉嫌虚假宣传一事,近日,记者再次前往扶风县了解此事进展情况,扶风工商部门,说这次群众购买的净水器疑点多多,当地群欲寻求公安机关帮助,挽回经济损失。
群众:净水器发动机出问题,店面关门售后电话无人接听
5月7日,记者来到了扶风县城关镇柳店村,来到已经安装使用净水器的村民家里。
王姓村民无奈的说:“4月29日晚,我们去村委会院子观看文艺演出,美之净经销商的工作人员刚开始用自来水等做实验,他们用墨水、农药净化后都能饮用,考虑水质对家人的身体健康。和老婆商量后决定买了。4月30日中午,他们上门安装后,说有啥问题随时打售后服务电话,当天下午使用时我就觉得净水器发动机有问题,立即拨打了售后服务电话,第一次他们说道,我们5月1日~3日休假,4日上班后上门服务。我等到4日收假后再次拨打售后,说忙随后联系。5日我前往扶风县城新区南大街他们的门店后才发现大门关了,再次拨打电话无人接听。”
采访中,一位张姓村民还向记者出示购买所开具的发票,在发票上看到,一部净水器的价格是1680元,扶风县城关镇柳店村大约有二十多户购买了净水器。
“美之净”扶风经销商门店已经关门
5月8日中午,记者来到了扶风县新区南大街“美之净”扶风经销商门店后,看到该店面已经关门。
隔壁门店营业户对记者说道:“这家净水器店开的时间不长,是夫妇俩经营,我们在一次中午聊天中得知,隔壁店大约有十多个人,我始终不知道这十多个人在哪操作安装净水器工作,门店关门时间应该是4月30日下午。”
群众购买的净水器产品信息疑点众多
5月8日下午,记者来到了扶风县城关镇工商所,记者道明原由后,城关镇工商所李所长向记者介绍此次群众购买的净水器疑点:
1.外包装、内包装无“三C”认证标识
4月30日,接到群众举报后,前往现场查看了此批次产品发现:该净水器外包装、内包装无任何“三C”认证标识,它是我国政府按照世贸组织有关协议和国际通行规则,为保护广大消费者人身和动植物生命安全,保护环境、保护国家安全统一标志。
2.产品型号与产品货号乱用
型号与货号两者是有区别的,而这次向群众售卖的净水器在其生产厂家的官网产品信息中输入的包装上的型号上根本找不见其产品,官网中显示的净水器型号实际上是包装上的货号。”
3.产品外包装上卫生部门批复文号闹笑话
此次群众所购买的是浙江宁波美之净环保有限公司生产的净水器,按规定应该是浙江省卫生部门批复的文件文号,而群众购买的净水器外包装上使用是‘皖卫水字(2013)第0345号’文号,皖是安徽省的简称。”
4.产品没有相关的部门的批复文件
生产、销售净水器都有国家、省市卫生等部门的证件,这些证件经销商手里都有,而工商执法人员4月30日就向经销商索要这些产品证件,多次联系未果。