近日"拼少少’撞衫’拼多多"上了热搜榜单，以社交电商起家的拼多多书写了造富神话，虽然争议不少，但三年时间上市， 约250亿美元市值也确实让不少创业者羡慕不已，没想到今天有个叫"拼少少"的社交电商APP却高调撞衫"拼多多"，从多多和少少我们都看到了社交电商这个关键词。
其实和社交电商有关的平台不少，比如：云集微店、脉宝云店、贝店等，为何社交电商平台不少？究竟哪个平台可以在社交电商江湖论剑中拔得头筹呢？且听思雪学长慢慢道来：
一、传统电商几大痛穴？
拼多多CEO黄峥曾说过这样一段话："淘宝京东更像是电商版的Google，是搜索引擎式的电商，是人找货；而拼多多想做一个电商版的Facebook，重点是货找人，本质上是两个物种。"传统电商经过这么多年的发展虽然"内功"深厚，但是也确实存在几大痛穴：
痛穴一：假货和品质。有过网上购物体验的小伙伴肯定有这样的体验，不管购买什么商品，大家比较关注产品质量。在传统的电商平台上，尤其是购买跨境商品时，这一问题更加突出。传统电商却无法保证消费者购买的是正品而不是假货!
痛穴二：物流瓶颈。传统电商的物流瓶颈，传统电商的物流系统还不成熟，供应链、配送、第三方物流的信息化和标准化水平仍然有待提高。目前，京东物流的送货速度可以说是行业领先，但承诺当天送达也只是一定类别的商品和部分地区，而放眼其他平台还有一定的差距。数据显示，跨境物流成本大致占总成本的20%到30%左右，而成本问题也让不少商家望而却步。
痛穴三：体验感差。阿里巴巴前总裁马云曾提出过"新零售"，马爸爸是基于线下店面以购买便利、铺面可感触、产品可视等用户全方位购物体验的竞争优势，可对电商有一定的冲击，可替代性较强。在跨境电商兴起的同时线下店也开辟了开进口食品超市，和进口食品专区，所以体验感差也是急需解决!
二、社交电商优势几何？
社交电商全称社交化电子商务，是基于社交关系，利用互联网社交媒介，实现电商中的流量获取、商品推广和交易等其中的一个或多个环节，产生间接或直接交易行为的在线经营活动。其优势如下：
1、降低成本，易于引流，善于发掘潜在客户。
社交对电商最根本的价值是流量获取的成本大大降低：同时减少了品牌或店铺再到消费者几个环节的推广成本，更是降低了传播和渠道的成本。
基于微信强大社交帝国的建立,社交电商打通了管理者、销售员与客户之间的关系流和信息流,把营销场景转移到社交平台,最大限度地挖掘和利用社交关系的潜在商机,如社群的整合和裂变,让每个销售员都能做出属于自己的名片符合自己个性的社交商城,同时跟踪客户,积极把握客户的兴趣点、关注点、点击习惯,进行精准定位,预测成交率,提高转化率，并最大限度的发掘社交圈的每一个好友成为你的合伙人和团队核心,真正实现全员营销。并可对多个流量入口进行引流，每个入口可以与特性消费场景对应，并匹配相应消费群体，实现精准营销，降低消费者消费时间成本。
2、建立信任，打造品牌，有利于深度互动。
在消费升级的前提下,消费者更注重品牌和消费场景,而不只单单关注价格,进一步才会考虑"想不想买"、"好不好用"、"值不值得分享"等后续环节。社交电商有利于品牌塑造，因为社交的最根本的意义是信任，而在社交电商只有建立信任的前提下才可能发生商品购买行为，借助其社交性质，提升买卖双方信任感。
从这一层面上讲,因为销售员完成交易行为的同时，平台的品牌效应也随之建立，社交电商不再只是交易平台,更是名片、商城、官网的集合,通过与销售员的互动,客户对企业官网的了解,从而看到的是整个品牌的温度,而不只是冷冰冰的产品。
同时可以根据价值和内容输出,提高品牌声量和销量,通过社交人脉孕育用户粘性,快速达到"品效合一"的结果,有效锁定目标用户,进而与消费者进行深度的互动,提高转化率。
3、便于管理，提升服务，鲜明的个性化服务和体验。
社交电商主要职能就是销售产品，所以一切行为都是为销售服务的，而客户管理一直是个被忽视的空白。而社交电商打通了前期引流、中期跟进，后期交易，末期服务等全流程，有利于销售人员为客户提供鲜明的个性化服务，可以让销售员拓客更精准。
三、社交电商江湖派系之争？
回到前文的拼多多和拼少少的话题，可见社交电商却是层出不穷，思雪就来汇总一下社交电商现在有哪些有代表性的"派系"：
社交内容派：
【本派特征】网红、通过社交工具（微信、微博、公众号、直播、短视频等社交自媒体）用优质内容和价值输出吸引相关人群，以大v、达人为核心的粉丝经济模式，粉丝围观、关注并加入喜欢的大V和达人的社群，核心通过分享自己的购物体验/经历，向粉丝推荐商品，并进行购买。
【本派优势】对消费者来说，基于对达人/大V跟随和爱好，对于达人刷屏的广告接受度较高，购买积极性也较高；对于电商平台来说，达人/大V用源源不断优质内容和价值输出，刺激用户重复购买，用户的转化率与整体粘性较高。
【本派各门】
淘宝微博版的出现推进购物2.0时代。国内最大电商平台与最大社交媒体平台的合作实现了多方共赢，微博可有效帮助淘宝实现对移动互联网电商入口的占领;
UGC、PGC模式：、火球、美芽等；
SaaS型工具平台：平台、有赞等；
社交分享派：
【本派特征】通过用户分享，在社交媒介（微信、QQ等平台）利用社交关系帮助商品传播，根据不同社交好友痛点、贪婪、兴奋等人性需求吸引消费者购买。
【本派优势】对于用户来说，与单独购买而言，通过社交好友的分享更容易吸引用户也让用户信任；对于商家来说，用户通过分享裂变出的社交流量能促进更多商品消费；对于平台来说，用户病毒式的分享裂变带来可以为平台带来更多社交流量，且发掘的新客户都可以由用户主动完成，降低流量和渠道的成本，在让利于用户同时，减少营销投入。
【本派各门】
通过分享促进用户社交互动，促进其消费刚需，如礼物说小程序；以及通过利益激励鼓励个人分享商品链接推广商品，如拼多多。
社交零售派：
【本派特征】电商平台精选优质供货商，用户代替供货商销售商品，通过社交渠道分享给好友，好友购买后，由供货商发货，并返相应佣金给用户。若是多级分享销售，则直接购买者的多个上级均可获得佣金。
【本派优势】
消费者：无需承担货源、物流、售后、人工等环节，更没有可能存在的库存问题；
供货商：可利用消费者身后的强大社交人脉，进行商品推广、流量获取、口碑塑造；便于掌控分销商的"画像"；
平台：全渠道的客户沉淀和聚合。
【本派各门】
可分为B2C（直销）和S2B2C（分销）：
B2C平台将商品直接面向C端消费者，商品来自自营或者第三方平台入驻，平台需要承担选品、物流、仓储以及售后等服务，如脉宝云店等；
S2B2C模式下，S平台直接面向个人店主等小B用户，通过小B间接接触C端消费者，小B主要负责流量获取和分销，商品供应链以及售后等服务由上游的大B端平台来承担，如云集微店、贝店等。
我是思雪学长，少点套路，多点策略，有问题希望咱们可以私聊和沟通！