6月13日上午十点,由新城区行政审批和政务服务局主办的“政务直播间”正式开播。工作人员实时上线,围绕群众提出的各类热点问题、高频办理事项、政策疑惑和民生问题进行了全面、多方位解答。首次直播吸引了478人次观看,收获近万点赞。

“政务直播间”的开设旨在努力推动政务服务工作进一步公开化、透明化,致力于更高效的听*意民**、解民忧,做到不分线上线下解决群众的办事诉求,使群众真正感受到人在“家”中坐,问题“云”解决,拉近政务服务与广大群众的关系,有效提高群众和企业的服务体验。
据了解,新城区“政务直播间”将每周定期在“新城区行政审批和政务服务局”微信公众号进行专题直播,群众可通过直播互动、后台私信留言的方式反映情况提出问题。

今后,新城区行政审批和政务服务局将通过“政务直播间”持续宣讲最新政策、提供业务指导,建立直播厅受理、专窗办理、专人负责等机制,架起政府和群众沟通的连心桥。积极响应各族群众办事诉求,依托市级先进政务服务的理念,打造互联网+线下办理的套餐模式,本着只进一扇门、最多跑一趟的办事宗旨,逐步健全政务直播常态化、规范化运行机制,不断推动政府服务更加精准高效,让市民办事更加快捷便利。
图文:新城融媒 陈娟