订单流程与管控办法最新 (订单管理流程及注意事项)

针对智能设备、大型机械及各类器材的销售,往往会经历一个报价、签约、收款、发货的过程。

发货价格管理,接单到出货全过程管理

然而,因为信息不透明,销售与财务、仓库之间,总是会出现一些“极限拉扯”:

销售总是在“问”:订单到哪儿了、*票开**了吗、收款了吗、发货了吗......

财务总是在“查”:单号怎么对不上、发票开给谁、客户信息填什么......

仓库总是在“忙”:怎么都在催发货、怎么库存又告急、怎么货号对不上......

一份订单涉及多个环节,如果不能一单到底、信息互通,内部管理就会“自乱阵脚”,处于不断的“问”、“查”、“忙”的漩涡中。

泛微e-office通过数字化办公平台,打通各个业务环节,让销售、财务与仓库之间信息透明、高效协作。

串点成线,连接每个环节

从前期的客户跟进到后期的订单发货,通过OA连接销售、财务及库管等岗位,贯通整个业务过程。

发货价格管理,接单到出货全过程管理

销售人员——

在线登记客户信息,报备商机,发起报价流程。通过报价单生成报价单号后,执行一单到底,关联后续的销售订单和发货单,有效跟踪订单收款、*票开**、发货情况。

财务人员 ——

有效接收销售发起的订单、收款、*票开**等流程,并将确认结果反馈给销售。因为信息穿透,可以很清晰地知道款项对应哪个客户、*票开**对应哪份合同。

仓库人员 ——

通过收款通知单自动触发发货流程,由仓库审核后生成出库单,实现智能库存核点。根据销售标记的订单紧急程度,有序安排发货顺序。

数据协同,打通业务过程

整个销售过程中,客户、订单、产品之间的关联性较强。通过流程审批,生成各类台账,实现业务信息的高效联动。

1、客户及商机管理

发货价格管理,接单到出货全过程管理

在线新建客户卡片和商机信息,有效避免“撞单”冲突。以客户卡片为起点,穿透报价单、销售单、发货单等业务流程,自动聚合后续的*票开**、收款、发货信息。

2、报价管理

针对客户商机信息,实现数字化报价管理,执行一单到底。通过泛微e-office系统发起报价,加盖电子签章,避免虚假报价、商机冲突等发生。

3、合同签约

发货价格管理,接单到出货全过程管理

报价结束,进入合同审批阶段,并可关联报价流程。通过在线审批合同信息,生成订单台账,有效跟踪订单状态,了解审核中、收款、发货、*票开**等状态下的订单详情。

4、付款/*票开**管理

发货价格管理,接单到出货全过程管理

合同签订后,可自动触发后续的收款及*票开**流程,并详细展示预计收款时间、收款方式等。收款/*票开**完成后,自动将结果同步到对应客户、合同台账,并智能累计合同收款金额。

5、发货管理

发货又分为现款订单和赊销订单,皆可关联报价单号,通知仓库发货。发货流程生成出库单,与库存打通,实现智能化的仓储管理。

一份订单涉及多个环节,实现信息联动非常关键。通过数字化办公平台,实现“一单到底”的管理,让销售、财务与仓库之间高效协作。