粉丝经济多元的线下商业形态及其运营之道。
粉丝经济 , 泛指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为。信息技术的更新迭代,为粉丝经济的发展提供了更为便捷的工具和平台,使其产业规模不断扩大,经济形态愈发多元。
随着实体消费的回暖,以及粉丝经济自带的情感连接需要,催生了粉丝经济 线*体下**验空间的巨大需求 。
近两年来,相关品牌的线下门店已经从一线城市向二三线城市覆盖,扩张速度迅猛,热度持续上涨;
呈现类型也从单纯的明星专辑周边店、到更加灵活的娱乐活动和集市摊位,再到和咖啡、文娱等其它产业的结合共生。

排队的粉丝群 | 来源:韩娱嘉年华
本文将整理分析目前出现的“粉丝经济”热门线下形态及其经营逻辑,与各位做一分享。
01
线下粉丝经济,有哪些业态?
根据小红书上的评价,粉丝们表示,相比线上发货时间长、错发、质量良莠不齐等缺点,线下实体店铺购物的优势是: 现买现拆、即刻拥有 。
这是消费者愿意接受 相对更贵的线下店铺商品 的关键原因,也符合追星迷“追逐热度”和“情绪化消费”的特点。
同时,线下购物可以 和在场的粉丝交流互动 ,比如寻找“同担”(饭圈用语,指偶像相同的粉丝们)、互换小卡等,可以跟爱豆人形立牌一起拍照打卡;就算是社恐,也能从拎袋和购买行为中感受到同为粉丝的集体归属感。
我把这一购买过程,总结为 提供情绪价值、满足社交打卡的群体性消费行为 。

结伴购物的顾客 | 来源:一直娱
这一需求,与热门商业形态力求提供更加丰富独特的消费体验场景的想法,不谋而合,也就催生了对应的门店产品。
01 品牌门店和快闪店
目前最出圈且市场份额最大的品牌当属 微店Park 和 一直娱 。
其门店设计通常以粉色、紫色为主色调, 主打闪亮可爱少女风 。店内装饰着饭圈属性的大标语和留言墙,门口摆放着人气爱豆的人形立牌以便合照打卡。

微店Park | 来源:品牌官方
店内有巨大展示墙,书架式货架上的各类商品,既有官方专辑、周边,又有印着明星人像的文具、相框等生活小物品。
专辑类商品售价几百元不等,各类小物品价格基本在百元以下。

一直娱POP研究所 | 来源:品牌官方

微店Park | 来源:品牌官方
微店Park 定位为 Z世代新潮玩线下主题体验空间 。饭圈少女主题店主要售*国卖**内娱乐圈明星爱豆周边、棉花娃娃、部分韩国热门团体专辑,并且依托本家微店App上的资源,以饭圈KOL自制周边为主。
据其他媒体披露,微店Park追星少女主题成都来福士广场店, 单月最高销售额可达120万 。
一直娱App定位 粉丝社交消费电商平台 ,其母公司深耕娱乐产业数年,国内外资源丰富,和近百家官方经纪公司、工作室和粉丝站达成长期独家合作。
一直娱POP研究所 是其推出的线下实体店,主打正版专辑和周边,目前在全国有5家常驻店,快闪近10站。

一直娱POP研究所门店 | 来源:一直娱
02 个人独立门店
除了背靠电商平台、互联网公司的连锁品牌,另一部分 手握资源的资深圈内追星人 也纷纷开起个人独立门店,一边为爱豆打call,一边搞钱。
主要分为Kpop专辑店和咖啡店两类。
对于 独立Kpop专辑店 来说, 货源齐全是核心竞争力 。如果既能提供一货难求的热门专辑,又能有还未大火的潜力股团的唱片,加上长期经营和有竞争力的价格,便能在粉丝间口口相传,获得良好的口碑和稳定的客源。
比如开在上海新西宫的 三夏社 ,粉丝们表示门店虽小但是里面别有洞天,专辑类别多且价格实惠。尽管店铺所在的商场已经显得陈旧,而且位置偏僻,三夏社已经成功经营了十多年。

三夏社门店 | 来源:小红书
主题咖啡店 有韩娱、热门CP、热门爱豆团体等多类主题,取决于店主的个人喜好,如上海防弹主题咖啡馆 THE BTS CAFÉ 、佛山Kpop主题咖啡店 BeBe Café 等。
门店装修成主题元素,店内集售卖专辑、周边、咖啡饮品、简餐、烘培甜点,甚至手作于一体,并且 定期举办线下应援活动 。

上海THE BTS CAFE | 来源:小红书
还有部分咖啡馆以经营咖啡为主业,只 在特定时间或按需求频率承接活动 ,为同城同区域的粉丝提供线下场地。
如杭州 发条先生咖啡 先后承办过Kpop主题、博君*肖一**主题、INTO1主题,甚至泰娱热门CP主题等多类型应援活动。活动通常人均价格50+,参加活动的粉丝在店内买任意饮品还可免费领周边。

咖啡店应援活动的介绍 | 来源:小红书
部分主理人,会在门店附近或所在园区内开设 小型爱豆主题市集 ,吸纳粉丝摆摊互动,营造新鲜感和氛围感,吸引更多客流量,加强辐射区域粉丝间的凝聚力和归属感。

BeBe咖啡店的市集活动 | 来源:小红书
目前个人店也出现了细分做 线下追星文化内容社区 的店铺,更看重 粉丝之间的交流互动 ,并且增加了追星相关的内容输出,整体理念更为前卫。
比如即将入驻天津和平印象城的 Daki Club ,主理人在潮流DEMO对话中表示:
“线下店可以做到线上做不到的事,比起一个专辑店/KPOP咖啡店,这个店我更想打造成综合爱好者区。店内可以办活动、一起打榜。让大家聚在一起开心玩,毕竟文化的本质也是人与人的连接。”

Daki Club LOGO | 来源:小红书
03 垂直深耕或排列组合
除了前文提及的店铺形式,市面上还有专注于 快闪活动 或 爱豆主题集市 等更加“小、轻、快”的细分领域品牌。
微店Park和一直娱都有自己的主题活动 ,以更为独特、新潮、有趣的方式辐射更多城市。
例如微店Park 推出的 “韩娱嘉年华” ,有跳蚤市场、专辑现货和随机舞蹈三大主题,目前已快闪过10多个城市。
针对人气最旺的国内爱豆和团体们,还推出过单独的主题活动,比如*NTT**时代少年团的 “爆米花嘉年华” 和博肖Only的 “龟龟游乐园” 。

随机舞蹈现场 | 来源:韩娱嘉年华
一直娱则和国内人气团体INTO1官方合作,推出过在北京的 INTO1'S Wonderland线下展 和在上海的 INTO1 2023“GROWN UP就这样长大”线下展 。

INTO1就这样长大展览 | 来源:一直娱
第三方品牌,我们以 Ra-bubble兔泡快闪店 为例。该品牌与咖啡店合作举办过线下快闪、组织过线上演唱会线下观影活动、承办过线下Kpop集市等,形式多样,此前还推出过自制的卡册和立牌在淘宝店铺售卖。

观影活动现场 | 来源:小红书
总体来说, 粉丝经济实体化的线*体下**验感 主要围绕 售卖商品 和 举办活动 两个方面。
商品方面,除了 一手专辑周边 ,不断更新的商品和爬不完的“墙头”(饭圈用语,指不断更换喜欢的爱豆)使得 二手市场 同样潜力巨大。
线下活动方面,则和爱豆们展示在荧幕前的娱乐活动息息相关,比如 演出、舞蹈和团综游戏 ,追求让粉丝们有集体追星的氛围感和玩“同款”的快乐。
前文列举的商业形态和我们未提及的部分,都离不开 这两块内容的垂直深耕或组合排列 。

热情的消费者 | 来源:一直娱
02
出圈品牌的选址之道
对于有较强实力的出圈品牌来说, 将线下门店开进热门商圈 是最直接最有影响力的选择。
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微店Park |
一直娱 |
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上海大悦城 |
北京华威大厦 |
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杭州湖滨88 |
北京嘻番里 |
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长沙印象城 |
龙湖成都滨江天街 |
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深圳深业上城 |
上海苏河湾万象天地 |
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郑州大融城 |
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武汉武商MALL |
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天津恒隆广场 |
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南京水游城 |
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纵观微店Park和一直娱POP研究所入驻的商场,多是 定位年轻、时尚、潮流的热门购物中心 ,店铺的位置与其它潮玩娱乐、拼图手办、二次元服饰等品牌相邻。
根据和品牌方的沟通,因为粉丝经济的受众以 15-28岁追求新鲜、美好、快乐的女性 为主,所以长期店的运营逻辑,将 围绕追星女孩的生活特点 来考量:
从全国范围来说,一二线人口数量多且年轻力强的城市是首选;
选址商场多数位于城市中心,必须交通便利,消费者们通过公共交通即能便捷到达;
商场内有定位年轻时尚的餐饮、服装等品牌,以形成业态互补,为年轻人们提供完整的休闲娱乐购物体验。

上海静安大悦城店 | 来源:自摄
以上海静安大悦城微店Park店为例。
商场本身定位为“魔都爱情地标”,更是 浪漫少女心收割地 ,平均每年有近50位明星亲临现场,向来有“追星圣地”之称。
2018年起,各类IP特展,包括电影、动漫、游戏、明星等相关活动,便是其运营的重点主题。2019年4月还举办过当时因选秀出道最火的 NINE PERCENT团体的粉丝雅集 。明星类活动的策划和运营能力可见一斑。
2019年12月, 微店Park正式入驻静安大悦城南座2层 。同层的商家有趣味独特的POIZON LUCKY扭蛋机、做国内最热动漫游戏衍生品的TAKI LUCKY超级A赏和围绕年轻女*生活性**需求的集合店KKV。
如今同在南座的4层,还开出同为明星周边集合店的 “追星馆” 。

追星馆店内 | 来源:自摄
品牌对于快闪店的选择,更多考虑的是 辐射区域的粉丝人气 和 低成本运营 。
在品牌的官方社交媒体上会有专门的留言处, 收集各地粉丝们的呼声 ,为下一站快闪店的城市选择提供数据。选定后也会在线上提前告知预热,形成良好互动氛围,使得快闪店自筹备阶段,就自带流量和人气。
此外,选址也不拘泥于商场的盒子间,形式更为多样。宁波来福士的微店Park快闪店,便位于商场中庭,以经济又便捷的方法既一脉相承品牌的设计风格,又提供一种少女便利店的平易近人感。

宁波来福士快闪店 | 来源:自摄
据一直娱官方统计,其2022年快闪共 空降10个城市,总计客流量达60万+ ,周末需要提前排队取号入场,热门商品秒售罄。
品牌方还创新性地将爱豆内容融于书店之中,分别落地了 上海BOOCUP & 一直娱 和 上海三联书店READWAY & 一直娱快闪市集 。
两家文化商业新品牌提供场地,在书店的某一层或指定区域,专门陈列售卖明星专辑周边、举办活动。

书店内的明星市集活动 | 来源:READWAY
爱豆周边商品和书籍、唱片、文创等文化商品既相交,又互补,形成了新的潮流文艺消费热潮。
据READWAY统计,2021年举办的粉丝快闪活动在短短 三天里人流量超过5万+ ,今年五一将再次合作返场。
03
个人门店的运营之术
Z世代的年轻人们以 彰显个性的兴趣 为基础,习惯在线上 寻找同圈层的社交和归属感 。而个人门店的诞生,就像是 从同城互联网粉圈中繁衍出的商业空间 。
从开店的想法-落地-店铺筹备-店面选址-装修进展-开业-商品上新等全过程,都能由主理人 详细记录并发布在小红书上 ,既是内容流量,又是宣传流量。
店主们会 发帖提出要开店的想法 ,征求同城粉丝们的选址意见,并收集受众喜爱的团体名称以备货,使得前期的成本投入尽量可控,又能有初期客源。
以我们前文提到的Daki Club为例,仅前期开店的想法和意愿数调的贴子就引发广泛关注, 所有讨论群人数达1000+ 。

帖子引发广泛关注 | 来源:小红书
想要扩大知名度的 另一大卖点是装修风格 。
和品牌“复制粘贴式”的店铺相比,个人店的空间设计会 更有想象力 。除了特色明星墙、Kpop阶梯,还有街头复古风、赛博朋克风等让人印象深刻的潮流元素。

小红书上的各类粉丝主题店
主理人们本身就是资深追星人,年龄也和受众们相仿,在充满爱豆元素的场域里和粉丝们之间情感链接的粘合度更高。
他们作为行业人和粉丝间的桥梁,收集建议反馈并做调整的效率更高,个体门店的决策和调整成本也更低,可以有针对性地服务同城顾客。
04
小结
总结来说, 爱豆明星周边产业自带话题和流量 ,也因此催生出了一大批线下实体门店。
BCG波士顿咨询推出的 《2023中国未来消费者报告:世代篇》 指出,Z世代的特点为:
坚持个性,自我独立;圈层创生,治愈享乐。以强大的文化自信为后盾,积极探索自己的志趣所在,使得众多的 亚文化圈层得以衍生和壮大 。
粉丝文化作为热门圈层文化之一,其经营实体化的发展,正是 新时代、新消费需求引导 下的商业变革的趋势之一。
但饭圈同样有消费者更专业和挑剔、受众人群不够大、爱豆运营不确定性因素大等风险。如何 稳住人流、提高服务、丰富体验感、拓宽产业联合 是长期经营的关键。
- 对商场来说 ,这是是流量型业态、还是流星型业态?
- 对品牌来说 ,如何提升爱豆带来的饭圈力量之外,更广域的消费价值?
- 对主理人来说 ,如何迎着同质化竞争,为粉丝们带来更加新颖的体验?
这或许是粉丝经济实体化下一阶段将面临的难题。
希望这股活力能闪耀,能持久。
— THE END —