由宁夏交投高速公路管理有限公司举办的ETC发行工作培训讨论会于8月21日圆满结束。
为贯彻落实《国务院办公厅关于印发深化收费公路制度改革，取消高速公路省界收费站实施方案的通知》，加快我区取消省界收费站，实现不停车快捷收费，2019年8月20日，宁夏交投高速管理有限公司组织26个收费站自主发行网点和达成ETC合作事宜的14家银行共80名专职发行人员举办了ETC发行工作培训讨论会，就ETC车道系统、ETC快速绑卡系统、ETC发行流程及发行过程中的疑难业务问题进行了全面、系统的培训和现场实操模拟。培训期间，宁夏交投高速公路管理有限公司信息中心负责人对ETC发行提出了具体要求：一是提升发行质量、提高服务质量，要求发行人员通过培训努力降低工作差错率；减少用户投诉率，提高用户体验度；二是提升宣传效应，采取“线上+线下等多样化宣传形式，深挖渠道资源，不断扩大用户规模，同时强调各发行银行要注意避免恶性竞争，引导客户自主选择发行机构；三是加大技术支撑力度，各银行ETC发行机构要加强技术支撑，积极对接中远海运科技人员，将银行系统后台与交投ETC发行系统间的最后一道屏障打通，为顺利完成今年ETC发行工作保驾护航。四是提升考核力度，采取积极有效的奖励措施，增强发行银行和自主发行网点人员的积极性。
通过此次ETC发行培训，使发行人员熟练掌握了发行业务知识，提高了发行技能，也使得发行人员深刻认识到深化收费收费公路制度改革取消高速公路省界收费站是*党**中央、国务院做出的重大决策部署。