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“ 交话费也能砍价”这事儿你敢相信吗?
不相信，没关系，这有活生生的例子证明：据《半岛都市报》报道，近日从事物业工作的迟女士发现自己的联通手机号欠费停机，充30元话费后仍然停机，随后迟女士又先后充了200元话费，但手机短信仍提示无法正常使用。
手机欠费本不是什么新鲜事，现实生活中谁都避免不了的因为一时的疏忽大意忘记充话费导致手机停机。但是接下来的事情让迟女士彻底蒙圈了，在充了200多块钱话费后不但没复机反而收到了欠费的短信提醒，那么迟女士收到的短信说她欠费多少呢？——7000多，没错就是7000多人民币的欠费，而且这也不是诈骗短信，是实实在在的来自联通官方客服的提示短信。
先说说这7000多的话费，迟女士表示，她平时只包了一部分看视频的流量，总计6G，每次超过这一流量时，上网功能就只能在WiFi环境下使用。这部分流量用完就自动停了，不可能继续产生上网费。
这么不明不白的多了7000多的话费，谁能不着急啊？迟女士拨打联通客服电话，对这7000多的话费讨个说法，结果客服人员给她的答复是——“可能和手机软件有关”注意这里的关键词“可能”。人家用户不明不白的多花了7000多块，你一个“可能”就把人打发了，这让广大用户对你联通还怎么信任啊？
这还不算奇葩的，奇葩的事还在后面，随后迟女士又接到了联通客服打来的电话，联通客服说迟女士只要交500块钱就行了，迟女士未同意，他们又说交400块钱就行了。
7000直接降到500又到400，真不知道这帐他联通是怎么算的，迟女士表示对联通的做法非常难以理解，“这和菜市场买菜有什么区别，还能讨价还价？是多少就是多少，不是我的责任，我不会拿钱。”
据悉，造成天价上网费的原因有很多，其中恶意手机软件、和运营商系统故障最为常见，业内专家表示IOS系统恶意手机软件造成的天价上网费极为罕见，根据迟女士提供的信息截图显示，其使用的手机应为ios系统手机。
堂堂世界500强企业竟然出现这种低级错误，也真的是让人无语了，首先联通根本搞不清楚用户7000多元的天价话费究竟花在哪了，便利店买东西买完了还有个明细呢。然后就是联通交话费带“砍价”的做法，真是只能“呵呵”了，“大联通还真没大架子”，竟然放下身段主动和用户协商“砍价”，7000秒变500，口风太紧再减100。