物业集团*党**委积极探索打造红色物业，提升*党**建引领物业管理服务水平，以服务百姓为出发点，以解决群众身边的关键小事为落脚点，完善所辖社区配套设施，改造升级小区道路、绿化，解决停车难、物业收费难等问题，为居民营造安全舒适、整洁优美的居住环境。
一、组织筑底，握稳*党**建引领“方向盘”
组建红色物业*党**建联盟，集团*党**委-*党**支部-项目部共建结对，居委会、业委会常态化沟通，共同为所辖社区提供物业服务出谋划策。建立“暖心驿站”，在所辖小区搭建红色物业*党**建阵地，聚焦居民需求提供精准服务，建设联系群众的重要平台。积极探索“*党**建+”模式，发挥各项目部与居委会、业主联系紧密的优势，构建“*党**员+网格员”“*党**员+楼宇管家”“*党**员+业主”的格局，均衡各项目部*党**员力量，实现所有项目部*党**员全覆盖，通过充分发挥*党**员先锋模范作用，推动一线*党**员在解决物业费收缴、小区停车难等问题方面发挥作用，促进*党**建与物业服务的有机融合。
二、创新机制，增强物业管理“预判力”
坚持*党**建引领接诉即办工作，实行“*党**委会调度+专题调度+一线调度”机制，建立重难点问题台账和主要诉求清单，搭建“物业客服热线+服务监督热线+区网格热线”的“三线”协同降量模式，通过“每月一题”，明确牵头领导、主责部室和配合部门，集中破解所辖社区高频共性难题，选取裕龙六区、滨河小区作为老旧小区改造试点，对小区整体文化形象进行提升改造。
奏响9个直管小区“服务有升级、难题有清单、收费有制度”的工作三步曲，开展免收维修工时费、统一服务标准等13项品质提升工作，切实提升群众获得感、幸福感和安全感。
三、靠前服务，找准居民需求“坐标轴”
以满足居民需求作为工作落脚点，组成*党**员志愿服务队，重点围绕各社区实际需求和群众反映集中的问题，开展各类红色物业惠民活动，为社区居民做好事、做实事。
组织*党**员、团员志愿者定期走访所辖社区，看望空巢老人，了解空巢老人对居住环境、日常生活的需求。组织开展打击养老诈骗等社区公益活动，提升居民反诈防骗能力。开展社区卫生大扫除、垃圾分类等活动，改善所辖社区整体环境。