一、Clubhouse不是什么?又是什么?
1、Clubhouse不是语音内容平台 —— 既不是播客、也不是网课,而是以内容为驱动的语音社交平台;
2、作为语音社交平台,Clubhouse既不是“语音聊天室”,也不是“在线会议室”,而是线上沙龙;(这种产品形式前期要靠大V引流、热场、培养习惯,而后再谋其他)。
3、未来,Clubhouse想做的不是熟人社交 ——— 这个赛道已经没机会了,也不是陌生人社交 ——— 这个赛道已经做滥了,它做的是目前还没有集大成者的半熟人社交,一句话说,它有“破圈”的潜质。
二、Clubhouse凭什么火?
1、需求
美国有俱乐部文化,一个人可以是好几个俱乐部的会员,俱乐部里可以开party,也可以办沙龙,这些就是美国人进行半熟人社交的主要方式(类似于东方文化中的“xx会”,和“xx会”组织的饭局)。
然而,疫情的扩散把大家长时间的按在了家里,极大地压抑了这个需求。
此外,疫情也压抑了企业、大V开论坛、办沙龙的需求和明星办粉丝见面会的需求。
这些需求可以被传统的图文平台(eg. facebook)和视频平台(eg. tiktok)部分满足,但它们都有局限,也都有门槛。
比如,文字写作需要清晰的逻辑和出色的表达,视频拍摄需要良好的形象和适合的环境,但语音交流几乎没有任何门槛,它可以随时随地发生。
Clubhouse就把产品做到了极致的精简 ——— 没有文字、没有视频、没有任何的干扰,它让人们可以把注意力集中到交流本身,避免其他任何不必要的成本。
2、大V
App上线初期,Clubhouse团队邀请了美国嘻哈圈老前辈、著名电视节目主持人奥普拉等名人入驻,奠定了高质量的用户基础,而后又有马斯克、扎克伯克、李开复等行业大V开场布道,加上邀请制度的推波助澜,使得平台流量迅速引爆。
现阶段,Clubhouse最吸引人的点就是线上精英沙龙,维系用户黏性在于能否保证稳定的优质话题和嘉宾的聊天质量。
因此也有人质疑:没有明星大V,这就是一个普通的语音聊天社区。如何能保证大V的供给?
对此我想说两点:
1、对于一个有流量的平台,好的内容生产者从来不会缺少;
2、对于一个平权化平台,最终支撑平台发展的,是普通人。
三、为什么Clubhouse的模式能做成?
1、平权
此处的“平权”,指的是内容平权。
所谓内容平权,就是内容生产者和消费者身份的模糊化———看客变成了演员,读者变成了写手,听众变成了嘉宾,如此一来,内容可能没有原来那么有深度,却变得更加有温度了。
举例来说,从文字、视频和音频三种媒介上看:
博客是对纸媒的平权,微博是对博客的平权。
长视频是对电视台的平权,短视频是对长视频的平权。
播客是对电台的平权,而Clubhouse模式就是是对播客的平权。
平权之后可能会发生什么?你*载下**个抖音,上去看看就知道了。
而且别忘了,咱们上面说过,音频比视频的门槛还要低。
说到这,还有人质疑:
语音社交应用并不是什么新鲜事,中国美国在过去几年都有推出不少主打语音的社交App,但没人做大。
其实,你仔细看看就能发现:
疫情前的语音社交平台,几乎都在打陌生人社交赛道,这个赛道里,打食色性也的擦边球是刚需;而Clubhouse这样注重谈话体验的优质社区则并不多见。具体来说,美国出现的Chalk、Spoon这些语音社交应用就和Clubhouse有着明显的差别,并不能给Clubhouse带来真正的竞争。
四、破圈
说到半熟人社交,其实也不复杂,就是朋友的朋友。
目前Clubhouse的主要受众年龄以中青年为主,
那中青年为什么对“朋友的朋友”感兴趣?
因为他们更想破圈。
相较于校园里小年轻们追求的自由、刺激和荷尔蒙,已经步入职场的中青年更加理性,他们考虑的是能力的提升、前途的规划和人脉的扩展。
熟人之间的想法和资源共享基本都做过了,想要破圈,要靠半熟人。
半熟人的特点是他们的家庭、背景、工作等可能类似,所以会对特定的某个话题产生兴趣并交换观点,所以在Clubhouse上会看到一些讨论创业、投资和项目融资的房间。而且,你也可以在自己感兴趣的沙龙里跟自己的半熟人基于共同的话题建立联系,这比现有的一些半熟人社交app里的尬聊自然多了。
具体来说,当你注册成功并同步通讯录好友后,你可以看TA进入哪个俱乐部、在讲、在听哪些沙龙(room),而如果一个room里的一个人你都不认识,你是无法通过搜索的方式找到这个room的。
想要进入更多room只有三种方式:
(1)关注大V,例如我follow了经纬的张颖。就可以看到他在哪个room,可能是经纬的投资沙龙、可能是互联网产品讨论会、可能是投后管理分享会;
(2)关注club,搜索区可以搜索用户和小组,你可以根据兴趣关注club,那这个club开的room也会通知提醒你;
(3)follow更多好友,每进入一个room,你都可以点开头像看参与者的介绍,并follow对方。
而对于平台本身来说,这种1传2,2传4的方式,形成裂变式传播,随着节点的不断增多,不用过多宣传、营销,用户就会自然增长,用最低的成本收获更多的流量,同时增强了粉丝粘性。
五、盈利
目前有不少人质疑,Clubhouse如何盈利?
就在不久前,Clubhouse推出了对内容的付费功能。这一点就十分类似于国内直播软件中常见的“打赏”。一旦有了这个功能,那么利用Clubhouse来做知识付费就成为了可能。除此之外,其实很多语音直播软件已经积累起了不少盈利模式,从这个意义上看,Clubhouse要想找到几条路子赚钱恐怕不是难事。
真正的难度在于,如果目前的Clubhouse用户看到那些被自己视为恶俗的赚钱方式被应用到自己喜欢的App上,他们是不是还会爱这个App。如何做好权衡取舍,恐怕是Clubhouse要解决的问题。
六、本地化
首先,Clubhouse大火之后,国内嗅觉敏锐的互联网公司从春节开始就抄起了作业。
不过,Clubhouse模式是不适合小公司做的项目,小公司连请大V热场的这一步都做不到,而这还仅仅是第一步。
其次,连线Insight评论说:要做出中国版Clubhouse,就需要实现圈层的多样性,对话和沟通的高质量和丰富性,形成内容氛围的壁垒,更需要各个领域、具有影响力的人,在平台上持续地输出高质量的内容。
但在拉入意见领袖为产品“代言”的同时,社交氛围也可能面临另一种难题:金字塔最上端的意见领袖分享,会不会让普通用户习惯聆听?
因此,如何通过这个平权模式的平台激发起体量更大的“腰部大V”的积极性,并一步步培养起普通用户的表达欲才是要重点考虑的问题。
Clubhouse需要普通用户对话题性问题进行共同内容创作和分享,而并非仅仅是一个听众。社区氛围问题的重要性在于能左右普通用户的参与度。
华兴资本总经理杜永波曾比喻,Clubhouse是介于微博和微信中间的一个产品形态,“可能不像微博那么一个金字塔型或大V为主,又不像微信的完全平等,可能是介于中间的一个产品结构。”
要平衡“完全平等”与“金字塔”式交流的天平,并不是一件容易的事。
相较于音频,国内知识分享类平台多以文字展现,而娱乐化内容则以抖音、快手两大短视频平台为主流,语音社交类软件在国内的发展前景并不明确。
而Clubhouse火爆之时,恰巧在国内春节假期,中国用户是否能对语音社交软件保持关注,还需时间验证。
不过,语音社交又充满了让人“上瘾”的因素。现代人渴望表达自我,但同时又害怕被注视和关注。而人们的求知欲、焦虑感,又能催发其关注高品质内容。
回顾文字和视频的平权之路,每一次平权都会产生至少一个赛道巨头,语音社交会否如此?让我们拭目以待。
资料参考:连线Insight
