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没入行前以为很麻烦,没想到这么轻松,现在已经水到渠成咯!

近年来,随着大众旅游的兴起,越来越多年轻人将投资苗头对准了住宿的风口,前赴后继进入酒店行业,92年出生的陈振辉两年前也加入了大军中,虽然他入局酒店行业的时间不长,但现在俨然一副行家的模样。

酒店投资风险少,而且有集团帮扶,属于较保险的投资产品与其天天困在格子间敲代码不如回家轻松开酒店。”陈振辉在大学时的专业是信息科学技术,毕业后曾在一线城市的互联网企业工作,常年的“996”和每月的固薪让他产生了创业的想法。

因之前的工作常年和数据打交道,所以陈振辉在数字方面有很强的敏感度,投资回报率是他在投资中最看重的因素。结合了市场需求,投资环境以及国家旅游政策等各维度因素后,陈振辉在家人的激励下,决定回家做酒店。

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接下经营交棒,从酒店萌新到行家

陈振辉目前所经营的酒店,是父亲在2012年时所开的城市便捷桂平凤凰店。当酒店行业还处于野蛮生长周期时,陈振辉的父亲就判定品牌化在行业里将会更有竞争力,他加盟了东呈集团后,凭借着连锁酒店标准化的服务和前瞻的运营模式,顺利赚取了在酒店业的第一桶金。目前,随着时间的推移,城市便捷桂平凤凰店的经营,也交棒到了陈振辉的手上。

经过多年春秋,城市便捷桂平凤凰店的装潢开始过时,设施也出现了破损,虽然期间也升级过一次,但整体仍未能满足市场的需求,门店难免会流失部分客源;因此,当陈振辉接下酒店的经营后,第一件事便是用之前工作所存下来的资金,为酒店进行再次的升级改造。

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“虽然知道要改造,但毕竟没经验,和我学的专业也完全不搭边,当时还挺迷茫的,还好有东呈帮忙,上手快。”

陈振辉表示,刚开始接手酒店时,在装修方面什么都不懂,经营上也无从下手,都恨不得把问号大大刻在脑门上了,得幸改造全程有东呈团队的全力协助,才让他顺利完成门店的装修升级,并从酒店萌新到行家的角色转变。

经过和陈振辉沟通后,东呈团队围绕着用户体验场景,为门店的大堂、客房、洗衣房、餐厅和走廊进行改造升级。

除了延续城市便捷一贯的“好睡”特性,进行睡眠系统的迭代更新外,东呈团队还利用新研发的改造材料,通过大面积铺贴竹木纤维板和石塑地板,使酒店环境得到了整体的焕新,而简约不失格调的装置及灯具,也为门店营造出一个更舒适且年轻有活力的氛围。

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门店改造的全程,都由东呈集团开发、设计、工程、供应链、运营、加盟服务组成的铁六角服务小组,时刻跟进改造流程,为陈振辉及时反馈进度,使成本和时间得到有效控制,最终酒店的整体改造成本仅花了70万元。

值得留意的是,门店采用了边营业边改造的方式,减轻了营收压力的同时,最终整个改造周期也仅用了一个多月的时间。崭新的环境使门店迸发出新的生机,也让陈振辉在酒店行业上踏出了一大步。

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无负担开酒店,大幅提升事业幸福指数

陈振辉认为,经营酒店与做程序员敲代码时的最大不同之处,便是服务品质的精准把控。之前他外出旅游时也住过不少的酒店,深知酒店的服务品质,很大程度上会影响住户的入住心情和体验,因此对酒店服务的品质尤为在意,在经营酒店的时候,他也会按照自己的入住标准来规定酒店的服务和品质。

而陈振辉选择继续采用城市便捷品牌进行酒店改造的原因,除了城市便捷品牌的强影响力及16年来所积累的硬实力外,便是看到了因为城市便捷的标准化服务,让入住旅客的脸上都能浮现出笑容,正好符合他的理想经营理念,在各大OTA平台上,住户对门店接待和卫生所发出的好评,也进一步提升了门店的口碑。

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品质和服务奠定了酒店的入住体验,而门店运营方式则影响着酒店的业绩盈利。城市便捷桂平凤凰店改造完毕后,通过东呈集团的强流量输客模式,快速获取了高性价比的流量,门店综合出租率不断攀升;此外,在东呈运营团队的赋能下,门店在OTA平台上的展现效果和各维度的指标持续得到优化,改造后的经营情况逐步走向正轨,让陈振辉大受鼓舞。

有了东呈服务团队专业的全程帮扶,减轻了陈振辉不少的压力,让他安心把酒店的经营事项交由给团队打理,现在他每周只需要花上2天左右的时间,到门店听店长汇报经营数据及分析运营动作,之后便有更多的时间,去处理自己的其他业务及陪伴家人,事业幸福指数大幅度提升。

虽然目前酒店存量市场机遇大,但年轻人想单打独斗创业并非易事,东呈集团推出的“老店翻红计划2.0”,不仅能帮助年轻人以低成本获取优质物业,提供翻红管家服务来全程帮扶年轻投资人进行酒店改造,等酒店改造完成后,还通过运营持续赋能,助推业绩加速,力争为年轻人缩短回本周期,更快获得盈利。