为学习贯彻*党**的二十大精神，进一步提升网点服务质效，提供有温度、人性化的网点服务，农业银行面向网点基层运营人员举办了“积极践行‘三牛精神’ 我的转型成长故事”技能大赛，设“孺子牛”“拓荒牛”“老黄牛”三类奖项，共3万余名选手参赛，经过预选赛、半决赛和总决赛的比拼，最终决出60名个人获奖选手，8家一级分行获评优秀组织奖。
“孺子牛”奖
评选在网点“服务升温工程”、“浓情暖域”网点服务品牌推广、“送金融服务下乡”等工作中，用心用情服务广大客户的服务标兵。
一等奖
广东分行 黄钊洵
安徽分行 王 红
山东分行 刘卓卓
福建分行 吴 倩
二等奖
青岛分行 何亭亭
湖北分行 祝东桢
陕西分行 程妙华
云南分行 普继琴
天津分行 马云蕾
四川分行 王澜霓
三等奖
河南分行 霍照宇
上海分行 杨君萍
江苏分行 黄蓝青
北京分行 樊晓攀
*疆新**分行 邱良秀
深圳分行 陈晓丽
浙江分行 伊时和
广西分行 钟丽斯
重庆分行 刘韦辰
青海分行 廖学梅
“拓荒牛”奖
评选在网点经营、营销服务、转型发展中主动学习、应对挑战、攻坚克难、争创实效的典型员工。
一等奖
江苏分行 丁嘉庆
广东分行 温穗婷
厦门分行 陈琴凤
山东分行 王素素
二等奖
广东分行 陈淑仪
福建分行 林巧云
安徽分行 卫 星
江苏分行 周 婷
天津分行 李 博
深圳分行 杜丹瑜
三等奖
北京分行 韩 婷
上海分行 许颖骐
海南分行 方乙融
江西分行 钟 昕
湖南分行 彭佳瑜
大连分行 迟文婷
青岛分行 陈晓丽
山西分行 王文琴
宁波分行 周爱月
辽宁分行 王啸男
“老黄牛”奖
评选在国家乡村振兴重点帮扶县、脱贫地区、高海拔地区及边境地区网点长期工作，坚韧不拔、无私奉献的基层员工。
一等奖
安徽分行 舒寒阳
*疆新**兵团分行 夏 青
贵州分行 龙 锦
四川分行 扎西拥措
二等奖
海南分行 林秋姬
陕西分行 向 蓉
重庆分行 余凤娟
河南分行 刘珊珊
湖北分行 刘继东
江西分行 刘琼芬
三等奖
*疆新**分行 霍梦莹
湖南分行 陈子芳
*疆新**兵团分行 阿依木姑丽·艾肯
甘肃分行 朱丽霞
宁夏分行 孙艳芬
内蒙古分行 朱湘宜
黑龙江分行 张洪明
吉林分行 李雪东
河北分行 王雪媛
*藏西**分行 唐道琼
优秀组织奖
农行天津分行
农行江苏分行
农行安徽分行
农行福建分行
农行广东分行
农行海南分行
农行重庆分行
农行*疆新**兵团分行
选手风采
“孺子牛”奖
▲ 农行广东惠州惠城支行柜面经理黄钊洵下乡开展服务
最初下乡的历程并不顺利，但黄钊洵始终相信会用自己的真诚，打动村民的心。在下乡工作中，她经常会帮助村民打理农活，代替务农的村民照顾小孩。经过不懈努力和真心付出，黄钊洵逐渐走进了村民的心里，更加深入了解了村民的困难和需求，并通过农行“惠农e贷”帮助农户解决资金困难。
▲ 农行安徽铜陵其林支行内勤行长王红（左一）始终坚持客户至上、始终如一的服务理念
在一次工作中，王红了解到客户因为急需用钱治病申请了非正规的网上借贷，被*子骗**诱导转走了保证金，察觉到客户可能遭遇了电信诈骗。此时客户仍对*子骗**抱有希望，执意继续转账。王红一边劝说稳住客户，一边悄悄拨打了当地派出所电话。最终在王红和民警的共同劝说下，及时帮助客户挽回7万元救命钱。8年工作中，王红成功堵截了电信诈骗10余起，挽回金额达百万元。她深知，*党**徽别在胸前，即意味着责任刻在心间。
“拓荒牛”奖
▲ 农行厦门翔安支行内勤行长陈琴凤扎实坚守案防风控第一道防线
陈琴凤带领团队攻坚克难，深入分析涉案账户，通过技术手段对网点所在区域的“三非一小”账户加强管控，同时联合当地公安机关，对相关企业开展走访宣导，联合拍摄反赌反诈微视频，极大压降涉案账户数量，保持数月零增长。她积极创新工作方法，带动支行员工共同深入学习反赌反诈相关知识，撰写剧本、拍摄个人开卡业务微视频，进一步规范开户环节个人身份识别的标准化流程。一份耕耘一份收获，陈琴凤制作的视频在该行网点广为传播学习，并成为员工培训标准化开户的视频课件。
▲ 农行天津红桥支行柜面经理李博在创新的道路上奋力前行、开拓进取
2022年初，为顺应金融科技发展趋势及总分行运营转型创新方向，李博带领团队成立了“运营转型金融卫士突击队”，在提升业务水平的同时，积极发掘、梳理困扰一线的业务断点、流程堵点、客户痛点问题。为解决转型过程中出现的岗位权限模糊的问题，防范“一手清”风险，她提出的多项优化建议均被总行采纳并逐步落地实施；面对日益增多的特殊群体上门核实需求和网点压降人员的压力，她提出借助移动PAD增加特殊群体上门核实功能，由双人减少为一人，为基层减负释放人力的同时，操作更加合规化，提升客户体验。在网点向营销中心转型过程中，她不断思考、大胆创新，以实际行动践行传承拓荒牛精神，为农行网点转型贡献力量。
“老黄牛”奖
▲ 农行四川甘孜德格支行营业部内勤主任扎西拥措与农户亲切交流
2016年，农行四川甘孜德格支行营业部内勤主任扎西拥措回到故乡——甘孜州德格县工作。6年间，她从金融初学者成长为独当一面的业务骨干，完成近700户农户信息建档。深沟险壑、三尺寒冰、羊肠小道见证了她助力脱贫攻坚和服务乡村振兴的身影。老牛亦解韶光贵，不待扬鞭自奋蹄。作为一名*党**员，扎西拥措以不畏艰难，不怕牺牲的老黄牛精神，坚守在平均海拔4235米的金融服务前线。
▲ 农行*藏西**日喀则定结支行内勤行长唐道琼工作5年来，逐渐成长为一名严谨、负责的优秀内勤行长
每天清晨，最早出现在支行的身影是唐道琼，一天营业结束，最晚离开的那个还是她。“缺氧不缺精神，艰苦不怕吃苦，海拔高境界更高”，2021年初，她来到海拔4300米的农行*藏西**日喀则定结支行任职。定结县常年大风高寒，尽管高海拔让这个重庆姑娘每天晚上要靠吸氧才能睡着，但是只要一进营业大厅，她就保持着百分的工作激情。为了更好地与当地客户沟通，她努力学习藏语，实现基础柜面业务无障碍沟通。凭借勤奋踏实的工作态度、过硬的业务水平，她带领所在支行连续两年成功创建运营“三铁”单位，她本人也获得了农总行“2021年度青年岗位能手”荣誉称号。
农业银行将以*党**的二十大精神为指引，继续发扬“无私奉献孺子牛，攻坚克难拓荒牛，艰苦奋斗老黄牛”的精神，为服务人民群众美好生活贡献农行力量！