“被朋友圈‘2021邮票盲盒，带你探索方寸星球!’的推文吸引，通过线上预订了2套邮票盲盒和手账，一想到将在2021年通过寄递的方式收到邮票，觉得非常期待！”今年以来，西安邮政朋友圈广告推广的新邮产品受到很多客户的喜爱，很多平时不集邮的网友看到后，都跃跃欲试，想感受一下集邮的乐趣。据统计，西安邮政为推广线上预订渠道，结合2021年新邮预订契机，特别制作的宣传视频和朋友圈广告曝光次数达351991次，点击查看达1500余次，受到了客户的广泛追捧。
今年以来，西安市集邮与文化传媒部紧跟网络营销新模式，拓展集邮业务发展渠道，在日常业务推进中，结合当前网络潮流新媒体平台，大胆创新尝试，通过制作产品宣传视频、电子海报、抖音视频、朋友圈广告等，加大集邮业务的宣传推广，在业务创收、集邮文化影响、企业形象创建等方面实现了良好收效。
“随着新媒体在全网影响力的逐步提升，传统邮票业务也需要突破以往营销模式，结合新市场新需求，探索新的增长点。”西安市集邮与文化传媒部负责人告诉记者，通过部署线上营销，打开了集邮品销售新局面。今年4月份以来，结合集团公司集邮网上营业厅每月20日上新日活动，西安市微营销平台也开设了新的推广模式——每周四上新日主题活动，从产品上新、库存营销等方面入手，通过主题、热点、卖点等宣传营销，配套制作宣传视频、电子海报等，将产品全方位多角度地进行诠释，给客户带来不一样的观感体验。在渠道推广方面，还加大对微信视频号、抖音号、腾讯朋友圈广告等的投放，并组织全公司职工转发，形成良好的营销氛围。据不完全统计，线上微营销平台今年已实现销售439.3万元，比上年同期增长了43.2%。
“文传部安排专人对我们网点人员开展了线上平台一对一的操作培训工作，窗口业务人员能够100%熟练掌握，可实现三分钟取票。”科技路网点负责人介绍，线上订购线下取票流程更加方便、顺畅。同时，各营业网点均摆放了线上在销热卖产品的宣传海报，利用窗口电视、LED*放播**产品宣传视频等方式，让邮迷朋友们进一步提升体验感，充分带动线上线下联动营销。
作者：袁淑美 李婷
编辑：张潇
校对：张丹琛