壹 使用规则和模型创造产品
天地浑沌如鸡子，盘古生其中。万八千岁，天地开辟，阳清为天，阴浊为地。盘古在其中，一日九变，神于天，圣于地。天日高一丈，地日厚一丈，盘古日长一丈，如此万八千岁。天数极高，地数极深，盘古极长。后乃有三皇。数起于一，立于三，成于五，盛于七，处于九，故天去地九万里。盘古之君，龙首蛇身，嘘为风雨，吹为雷电，开目为昼，闭目为夜。死后骨节为山林，体为江海，血为淮渎，毛发为草木。
这就是我们中国民间神话，盘古开天创世纪的故事。产品经理们，作为虚拟世界的创造者，也需要经历类似的过程。创造世界需要一些方法或者模型，它们可以帮助产品经理了解问题的本质，并找到最有效的解决方案。
模型思维理论是一种帮助产品经理解决问题的思维方法。它强调基于已有的相关知识，建立一种表达问题的方法/结构，以便更好地理解和解决问题。万维钢在《万万没想到》中提到到：“人所掌握的知识和技能绝非是零散的信息和随意的动作，他们大多具有某种 『结构』”，这些结构就是模型。
厉害的人，都是擅长掌握和运用模型解决问题的人。模型思维的优势在于：
①有效地从浩瀚信息中获取最有价值的信息：我们每天都会收到大量信息，但是有效的信息实际上是有限的。运用模型思维，可以集中精力处理有效信息，而不被无关的信息浪费精力。
②通过已知推末知：模型思维以经过验证的规律和判断来推演未知的正确性和有效性，值得信赖。
③把复杂问题更简单化：将问题简化至本质，以实现最终目标为导向，我们将迅速找到解决问题的有效方法。
类似上图一样，模型思维能够帮助你提升思维深度，数据→信息→知识→智慧，在这个过程中，需要考虑产品的性能、可用性、可持续性和可行性，并给予产品合理的实施规划。此外，还需要定期收集反馈，对产品进行评估，以持续改进产品，使之能够尽可能地满足用户需求。
贰 几种有效的模型
查理·芒格说：“思维模型会给你提供一种视角或思维框架，从而决定你观察事物和看待世界的视角。顶级的思维模型能提高你成功的可能性，并帮你避免失败”。每个学科都是从一个独特的角度去切入了解这个世界，都是一个摸象的瞎子；要超越普通人的认知决策，就必须掌握多个核心思维模型。在自己的思维体系中，需要不断积累模型，下面介绍一些我自己常用的模型：
①供需模型：一种分析供给与需求的重要经济学模型，也是产品经理必须要掌握的基本模型；它将市场上的供求关系抽象出来，以便更客观地分析市场价格的变动情况。根据供需模型，市场价格受到供给与需求的双重影响，当供求发生变化时，市场价格就会发生相应的变化。供需模型能够帮助产品经理更好地掌握市场供需规律，从而更好地定义产品价格，更好地满足用户需求，也能够帮助产品经理更好地分析市场，从而更好地提升产品的竞争力。
②漏斗模型（AARRR模型）：一种非常有用的营销模型，可以让产品经理深入地理解用户的行为和心理，进而更准确地优化产品体验。从访客到终端用户，每一个阶段都有独特的用户特征，通过每一个设计步骤的数据反馈得出产品的运行情况，找出痛点与优化点，然后通过各阶段的具体分析改善产品，提升产品的用户体验。
漏斗模型一般分为五个阶段：获取（Acquisition）、激活（Activation）、留存（Retention）、收入（Revenue）、传播（Referral），每个阶段都有自己的特点，产品经理需要对每个阶段进行分析，以更好地满足用户需求。
③OSM模型（Objectives, Strategies, Measures）：是一种有效的管理模型，它能够帮助产品经理清晰地定义产品目标，制定策略，并开展相关行动，从而达到最终的目标。OSM模型由三个部分组成：
目标（Objectives）：目标是产品经理希望达到的最终结果，它们可以是短期的，如提升用户活跃度；也可以是中长期的，如提高产品市场占有率等。
策略（Strategies）：策略是产品经理应该采取的具体步骤，它们是实现目标的具体手段。策略可以是技术性的，比如技术架构设计；也可以是营销性的，比如推广活动等。
指标（Measures）：指标是产品经理应该采用的指标，用来衡量策略的效果，确定是否实现了目标。指标可以是金钱性的，比如营收、利润；也可以是衡量用户参与度的指标，比如活跃度、留存率、口碑等。
除了前面提到的供需模型、漏斗模型、OSM模型之外，产品经理还会经常使用其他的模型，比如Kano模型（之前的文章提到过，这里就不再赘述了）、SWOT模型（Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats）、贝叶斯模型、决策树模型等。等后续涉及到具体的战略、战术分析的部分时，再进行介绍。
产品经理在自己创造的世界中，就像上帝一样制定规则，掌握多种核心思维模型，并将这些模型积累起来，能够有效地指导自己的决策，分析市场动态，深入理解用户需求，并最终达到设定的目标。产品经理要在各种信息的洪流中掌握管理和分析的原则，通过反复的尝试、探索和改进，才能使自己的产品更具竞争力。只有通过不断的努力，产品经理才能有效地应对市场的发展，满足用户的期望，使自己的产品顽强地生存下去。
参考书籍：
《万万没想到》
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