培训机构试听课的秘密 (培训机构上课半年的校区回访)

试听体验课是大部分机构引流学员的主要方式。春招在即,有很多机构会在微信掌招生小程序上发布低价引流课活动,吸引很多新生源到校。

培训机构线上试听课的话术,培训机构的试听课的回访内容有

然而试听课上完并不意味着工作结束,学生结束试听课后,如何跟进,如何回访都是促进成单的关键。今天就介绍一些试听课后面对不同家长的反应,应该如何制定回访话术。

首先,试听课后第一时间回访话术大致如下,询问家长的基本感受:您好XX妈妈/爸爸,请问孩子今天试听完我们的课程,孩子喜欢吗?

此时家长的回答一般分为三种情况:喜欢/还可以/听不懂。我们根据三种回答设计沟通话术。

【喜欢】

好的呢,现在学习艺术课趋势非常好,素质教育时代已经来了,才艺是每一个孩子都需要去学习的内容了。而且学习艺术对于孩子来说不仅仅只是一项技能而已,它对于孩子的自信心、审美能力、人际交往、形象气质等多个层面的能力都可以得到综合提升!掌握一项才艺,是孩子未来的必备技能,也是人际交往的一把钥匙。今天咨询的家长都第一时间为孩子报名了我们的课程,让孩子更加系统性的学习,您这边是否打算让孩子继续学习我们的课程呢?

【还可以吧】

那孩子不排斥老师和课程内容吧?(回答不排斥),只要孩子愿意走进课堂,就一定能有所得。其实我有观察孩子的上课状态,发现他的想象力特别丰富,思维活跃,在课堂上跟老师互动的特别好,老师都一直在夸孩子能够举一反三,在xx方面是很有天赋和潜力的,非常值得深度的培养。建议您让孩子更加系统性的学习,过两三个月一定有非常明显的提升。

【学不会/听不懂】

好的家长,孩子第一节课学不会、听不懂很正常,孩子缺少扎实的基础,很难在一节课就看出效果来,需要更加系统性的、更加有针对性的学习。

只要孩子跟着老师多上几节,系统性的学习一下就好了。之前有一个孩子也是这样,第二次来了之后,老师又专门给孩子进行了单独知识梳理,孩子立刻学会了,现在也还在继续跟着学呢!等孩子再过来校区,可以让老师也给咱们孩子开开小灶,单独补习一下~此时家长的回答一般分为三种情况:喜欢/还可以/听不懂。我们根据三种回答设计沟通话术。

【喜欢】

好的呢,现在学习艺术课趋势非常好,素质教育时代已经来了,才艺是每一个孩子都需要去学习的内容了。而且学习艺术对于孩子来说不仅仅只是一项技能而已,它对于孩子的自信心、审美能力、人际交往、形象气质等多个层面的能力都可以得到综合提升!

掌握一项才艺,是孩子未来的必备技能,也是人际交往的一把钥匙。今天咨询的家长都第一时间为孩子报名了我们的课程,让孩子更加系统性的学习,您这边是否打算让孩子继续学习我们的课程呢?

【还可以吧】

那孩子不排斥老师和课程内容吧?(回答不排斥),只要孩子愿意走进课堂,就一定能有所得。其实我有观察孩子的上课状态,发现他的想象力特别丰富,思维活跃,在课堂上跟老师互动的特别好,老师都一直在夸孩子能够举一反三,在xx方面是很有天赋和潜力的,非常值得深度的培养。建议您让孩子更加系统性的学习,过两三个月一定有非常明显的提升。

【学不会/听不懂】

好的家长,孩子第一节课学不会、听不懂很正常,孩子缺少扎实的基础,很难在一节课就看出效果来,需要更加系统性的、更加有针对性的学习。

只要孩子跟着老师多上几节,系统性的学习一下就好了。之前有一个孩子也是这样,第二次来了之后,老师又专门给孩子进行了单独知识梳理,孩子立刻学会了,现在也还在继续跟着学呢!等孩子再过来校区,可以让老师也给咱们孩子开开小灶,单独补习一下~

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