HR是一个吃力不讨好的工作，尤其是执行层面的HR，干着公司所有脏活累活，工作重复且琐碎，受着其他同事千般指责，工资可能还没一个清洁阿姨高。。。
HR是一个高危工作，尤其是做员工关系的HR，需要解雇、劝退不符合岗位要求的员工，既要懂得安抚劝慰，也要懂得威逼利诱，还要懂得收集证据，最后必须懂得保护自身安全以免情绪激动的员工作出过激行为，能力要求堪比心里咨询师+谈判专家+特工+。。。
HR是一个要懂得左右逢源、八面玲珑的工作，“夹心饼”是很多HR的最佳代名词，员工觉得HR总是站在老板的角度去压榨他们、监督他们、管理他们，觉得HR就是老板的狗腿子；老板觉得HR总是为员工谋福利、谋加薪，不能站在公司角度去着想，不能帮老板出谋划策“管理”好员工；所以很多HR部门在公司都是不被喜欢的、不受其他部门欢迎的。
HR的路难，难于上青天，对于每一个初入职场的HR而言，就像武侠小说里的路人甲乙丙，从家里走出来，心中对未来无限向往，加入江湖门派，修炼内功心法，锻炼外功体魄，想着有朝一日武功有成，能仗剑走天涯。。。但是，主角、配角就那么几个，往往很多HR最终只是从路人变成了杂役、侍从乃至炮灰！
简述（上面已省略10086字）了很多HR心中的痛和苦难，但HR作为所有公司必备的部门，目前市场需求还是很大的，那HR的路到底该怎么走？
下面我将以常规的4大模块做为成长路线，和大家分享一下：
1、招聘与配置
从招聘入行是大部门HR新人的路，因为招聘易学难精，很多公司也愿意招便宜的应届生进来筛选简历、打电话、安排面试流程等简单但繁琐且占用很多时间的工作，话虽如此，但这些琐碎工作也是一个学习、成长的过程，当你熟悉这些细节工作之后就可以往面试官的方向走，一般招聘专员（部分公司需要到招聘主管）都有机会成为公司的初试官，在面试前要明确JD要求，最好可以订立岗位的素质模型，这样有明确标准地和候选人进行初步面谈，了解候选人过往工作经历、性格特征、综合素质等是否与岗位要求相匹配；初试通过就可以安排用人部门负责人复试，中层以上职位还要安排人事总监（经理）甚至是老板终试；
上面说到了招聘易学，但难精通，怎么快速找到合适的简历，怎么拓宽招聘渠道，怎么吸引优秀人才加入等等，都是要在实践中根据实际情况制定合适的策略，而招聘常规的晋升通道有2条：一是往招聘主管、招聘经理、人事总监的方向走，二是转到猎头公司，成为一名猎头，专门寻找中、高端职位，不过这往往需要积累一定的人脉资源，难度相对企业的招聘工作要高一些，当然薪酬也会相对高一些（能成功推荐合适人选的情况下！）；
想要往这方面发展的HR新人要有针对性的学习：①熟悉市面常用的招聘软件，比如前程无忧、猎聘、BOSS直聘等等（可参考小编上一篇文章），并且熟悉里面的道具用法，能帮助新人快速上手；②熟悉公司发展历程和业务情况，这是面试过程当中需要向应聘者介绍的；③学习市面常用的面试方法，比如：无领导小组讨论、情景化面试、STAR面试法等，针对不同层面、不同专业的岗位要懂得选择合适的面试方法。
2、薪酬与绩效
现在大部分企业都会把薪酬和绩效放在同一个组别，主要是因为这两个模块关联性较强，而且都是数据类工作，由一个小团队的人去统一负责会比较好；薪酬与绩效对于HR新人而言难度要高一些，难度主要在于：①需要对劳动法有一定认识；②需要较强的EXCEL应用能力，尤其是公式的使用（比如常用到的VLOOKUP、IF、SUMIF、SUBTOTAL等等）；③不同部门不同岗位有不同的绩效考核标准，更不用说绩效方案的制定和修改，所以这个大模块使用HR新人的机会很少，往往会招聘有1、2年以上经验的HR，这样才能更快满足岗位需求；
想要往这方面发展的HR新人要有针对性的学习：①EXCEL公式的具体运用，这些在百度就可以搜索到很多教程，如果能深造学习VBA就更好了；②熟悉目前市面常用的绩效考核方法，例如：KPI、BSC、360、MBO等，要熟悉每种考核方法的优劣点，应该运用到什么部门（并不是一种方法就可以运用到公司所有部门的），还有绩效面谈等；③学习当地的社保、公积金方案和增减员方法等，这是薪酬计算的一个环节；
3、员工关系管理
这个也是很多HR新人入门的途径，常规的员工入离职办理，转正、晋升、调岗等手续办理，日常拓展、节日活动的组织，到进阶的转正和离职面谈、劝退和解雇员工、劳动纠纷处理等；
这个模块处理的事情也是比较重复、复杂和繁琐，而且容易出纰漏，特别在员工劝退和劳动纠纷处理等工作难度相对较高，对HR综合能力要求较高，但如果能在这一块工作2年以上，相信能力也有一个很好的提升！
想要往这方面发展的HR新人要有针对性的学习：①熟悉《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规并且要了解在实践中的运用，这点非常关键，有很多HR懂法但不知道如何在工作中体现出来维护企业的权益，这是没有意义的；②最好可以考个心理学相关的职称证书，会对求职和工作实践更有帮助
4、培训与开发
这是一个专业性挺强的模块，对于培训人员的综合能力要求较高，需要具备优秀的语言表达能力、临场应变能力等，HR新人往这方面走的相对较少，这也导致目前市面上对优秀培训师一直供不应求的原因，除了综合能力要求高，还需要性格开朗，富有感染力和人格魅力，能通过演讲带动培训气氛，加强培训学习氛围，最终使得培训达到想要的效果。
培训师晋升渠道常规的有2条：一是在企业内部往培训主管、培训经理、培训（人事）总监的道路走，往上晋升除了需要具备上述演讲能力外，还需要懂得分析培训需求、开发培训课程、制定培训课件和试题等专业技能；二是转为专业培训机构担任专业培训师，挑选自己有兴趣的领域深度学习并在培训班授课；
想要往这方面发展的新人要有针对性的学习：①锻炼自己的语言表达能力、演讲控场能力、临场应变能力；②多与别人沟通，观察并学习你觉得幽默风趣的人是如何通过语言吸引别人的关注③最好是参加专业的培训机构学习如何成为一名好的培训师，例如现在很多培训机构都有开TTT培训课程
HR的路不好走，希望上面的心得分享可以帮助更多的HR新人选择适合自己的路，谢谢大家观看！