3月2日，常州市反诈骗中心连续接报3起冒充“京东”或“阿里”客服实施的诈骗案件。
案件一：
市民田先生报警，他接到“京东金条客服”来电说可以提供*款贷**，对方提供的证件和文书都打着“京东”的名号，田先生在办理*款贷**过程中，对方以输错卡号、交纳保证金等理由，先后骗其转账4万元。
案件二：
市民黄先生报警，他在兼职群看到刷单广告，于是联系对方并加“京东客服”企业微信进行私聊，客服称是帮京东商家刷销量差的商品，不发货就能赚取5-8%的佣金。黄先生点击客服推送的链接选好商品后截图发送给对方，对方让其先垫付买下商品，于是黄先生向对方提供的账号转账，后发现被骗7000余元。
案件三：
市民全先生报警，他接到“阿里售后理赔中心”客服电话，称其购买的商品有质量问题，可以申请退款。全先生根据对方的“指导”进行“认证”，对方以“误扣”“授权资金流水”等理由先后骗其转账1万余元。
案件分析
这三起案件分别是网络*款贷**类、兼职刷单类和冒充客服理赔类诈骗，*子骗**不约而同打着“阿里”“京东”的旗号，自称是官方客服，并出示工作证件，甚至造一份假文书，其实与这些公司毫不相干。目的是用行业翘楚的背书，误导受害人放松警惕，掉入诈骗陷阱。
市反诈骗中心提醒
网上信息造假难分辨，一张证件照无法证明任何身份，遇到自称是大公司的客服，一定要仔细甄别对方身份。刷单赚佣金都是诈骗，无论对方自称是哪家公司的客服，一律拉黑。有需要要找客服咨询时，一定要登录正规网络平台，通过官方渠道联系客服。