商业保险公司套路曝光 (商业保险套路有哪些)

中国的商业保险已经快速发展了二十多年,尤其是近几年,保险行业的增幅几度是100%的速度在增长,即使三年疫情让更多行业受到了极大的冲击,保险行业依然保持强劲的增长势头。这说明了保险行业的发展潜力大,动力足,因为国民保单持有率低,预测未来还会保持增长势头。要不然,也不至于像李嘉诚,马云,马化腾,王健林等都纷纷涉足商业保险领域。资金跟着市场走,市场跟着趋势走。随着行业的发展,现在的从业人员整体素质和能力有了比较大的提升,但为什么还是有很多老百姓特别排斥保险,甚至讨厌,被保险从业人员称为“抗保分子”还有很多民众买了保险后,大呼上当受骗。这里面到底是消费者的误解,还是从业人员的误导夸大呢?

真实答案是:都有,的确由于种种原因,让不少民众误解了保险产品或者行业。但也不乏有投机者误导夸大,造成了比较恶劣的行业印象,导致民众心灵受伤,资金亏损。

接下来我给大家简单总结几条商业保险公司常用的一些套路,望大家一一对照,在面对保险销售时,能够冷静客观的了解产品性能,别盲目购买了不适合自己的产品

套路一:

有交情才会有交易

这是最常用的方法,80%的保险销售人员并不专业于专业知识,反而是对“伺候”客户很专业,不管是邀请参加活动,还是陪客户吃饭唱歌,喝酒,外出旅游等。用细心和耐心的服务赢得客户的认可,交到知心朋友。然后呢,“只要感情到位了,产品不是问题”,有了好的感情基础,下一步推荐产品的时候,你就不好意思拒绝了。

套路二:

参加会议

邀请客户参加各种会议,答谢会啊,发布会,酒会等,利用前期积累的感情和信任,加上现场氛围的烘托,或者“多方势力”的联合“劝导”。加上一些“虚构”假单子的引导,自然而然的在现场就达成了交易

套路三:

误导录音录像

上级监管机构为了规范行业销售,减少误导夸大行为,想了一个办法,把销售做单的过程进行录音录像,不曾想,这个举措不但没有保护到消费者,反而是成了后期一旦有纠纷保险销售人员的保护伞。因为他们会说,当时我们是有录音的,所有的条款内容你都是知晓和同意了的。而真正录音录像之前,很多销售人员会说:这只是走个过场,保护你权益,里面的问题你回答是知道明白就行。因为有一定的感情基础,所以客户大都没有什么意义。所以录音录像保护不了客户,反而让客户未来投诉维权孤立无门。

套路四:

财务型保单误导

财务型保单往往是一个主险加一个万能账户的搭配组合。客户所交保费是先由主险获取一定的返还资金,然后返还资金进入万能账户进行复利增值。但是在会议现场,“专业”的产品发布官会巧妙的运用语言艺术,90%的内容在吹捧账户的好和收益的高,无形中形成一种错觉,我交的保费是在这样的一个账户里复利计息的,感受到了收益的稳和比银行的高,决定购买就是很自然的事情了

套路五:

稀释降低收益的细节因素不讲

比方说财务型保单里的万能账户,如果是寿险万能账户,那么里面有两种费用,一个是初始费用(资金进入账户时收取的手续费)一个是保障成本(寿险账户是保障账户,保障不是免费获取,是要扣减对应费用的)如果是年龄到了70岁左右,光保障成本就在5%以上,如果收益率不足5%,那么账户资金不但不会增长,反而是越来越低,这个情况大多数客户并不知晓。

套路六:

搭配礼品促成交易

比方说买更多的保费,可以享受更多更高价值的附加值服务等。其实绝大多数附加值的价值都是虚高的,如果正好想买保险,有更多的附加值当然很好,但如果只是为了附加值去购买保险,那么大概率你会买到不太合适的产品。

以上整理,只是个人所见所感,不保证准确和全面,只是供大家参考引以为鉴。再高明的套路,只要被识破,就很容易做到“反套路”。每个行业都会逐渐趋于健康发展,所有不合理总有“拨乱反正”的时候。希望保险市场,多一份针对风险解决风险的专业存在,少一些套路。期待行业的健康持续长期稳定发展。