有馆主吐槽：招募的员工什么都不懂，我又不会培训。
每天我除了给会员上课，要管理员工，还要承担做业绩，每天都感觉心力交瘁。
像她这种情况，你是否也身同感受？
那么，如何培训新员工，打造自动运营的管理团队？不妨按照这四个步来操作：
第一步：消除陌生感
时间：入职后的1-3天
1：结合行业现状，宣讲瑜伽馆的文化、未来发展及现阶段责任和目标，给足新员工的期望感。
2：协助新员工办理入职手续及举办日志仪式，增加新员工的归属感。比如：
新员工入职仪式主题：我和自己有个约定
现场邀请新员工给未来的自己写一封信，结合新员工的爱好组织多种趣味活动。把现场的活动录制成花絮，用做线上宣传渠道的展示。
最后通过线上和线下的互动，吸引更多的人加入团队，感受不同的入职仪式。
3：私下交流沟通，通过交流了解新员工的一些经历、能力及想法，并安排有针对性的培训。
4：采用理论加彩排的培训方式，检验新员工的学习收获。
5：给新员工安排有经验的同事，利用“传 帮 带”，带领新员工尽早融入集体中去。
6：每天检查新员工的工作进度，针对具体的事情及时提出整改意见。对于及时调整并产生业绩的新员工，给予肯定和鼓励。
7：提交工作心得，按时下班。
第二步：协助员工成长。
时间：入职后的第7-14天左右
1：邀请行业大咖、优秀员工做面对面的分享，通过他们真实的经历和现场互动，把管理、服务及成长经验传授给新员工。
2：组织团队成员固定时间学习， 促进新员工的蜕变。比如：同读一本书、同听一堂课、同学一种理论。
通过学习职能训练、价值传承、认知模式和行为结果的转变4方面知识点，激发员工的积极性和创业精神。
3：对每天的工作做总结，可以是文字记录或者是会中分享。
4：观察和留意员工情绪表现，帮助疏导情绪，使其快速走出情绪波动期。
5：鼓励和肯定员工的工作和变化，并提出更高的期望。
第三步：考核新员工，讲清工作后果。
时间：入职后的7天-3个月左右
1：新员工已经掌握基本的工作方法，对工作的要求也有认知。在此基础上，安排工作任务，并进行考核。比如：
设置《每周最佳新员工》评比方案，针对工作表现，分别设定出N个优秀名额，每周末通过榜单张榜展示、表扬，激励更多新员工去参与挑战。
2：组织集体活动，关注个人成长。目的是提高新员工对团队价值观的认同，增加团队凝聚力。比如：读书会、团队PK赛、福利院慰问、户外拓展等等。
3：设置员工积分奖励，根据表现做奖惩。
4：对于新员工工作中的错误，查看其行为，给予改正机会的同时，也要给足压力。
5：对于多次以上考核不过关的员工，及时清出团队。
第四步：培养主人翁精神
时间：考核过关以后
1：培养新员工的主人翁精神，比如鼓励带新人、参与馆内的经营管理、主持一些会议和做分享。
2：设定优秀新员工榜，对新员工的表现良好，及时的给予激励。激励方式主要围绕，能让新员工感到惊喜为主。
3：设置晋升制度，引导员工去参与内部的岗位竞争。
4：筛选优秀员工进入管理团队。
......
以上四步的引导和培训，涵盖了新员工入职后的价值观、责任感、执行力和细节的培训和指导。
既可以帮助员工实现个人成长，快速的进入工作状态。也可以在帮助馆主筛选合适的人才的同时，把自己从烦碎琐事中脱离出来。
另外，在培训过程中，一些常用的销售话术，可以参考以下资料：
Q&A：瑜伽馆做预售，派单话术怎么说？
瑜伽馆预售地推时的话术及技巧
瑜伽馆宣传中，能增加竞争力的6种必备话术
当被问到：“你们瑜伽年卡多少钱”时，回复话术及技巧
瑜伽馆开业预售及日常邀约，标准流程及话术
瑜伽馆常用的6种销售话术
打造瑜伽馆朋友圈的技巧及话术
瑜伽私教谈单话术TOP10
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好的，不积细流，无以成江海。恭喜你，又学会了一招！
Namaste
人生没有白走的路，每一步都算数。
当你看完这篇文章，对瑜伽馆的运营是否有了一定的认识？在实际的管理中，该如何运用好这些技巧？期待您以交流。
【变成瑜伽的样子】专为瑜伽馆主提供开馆资料