亚马逊简介

亚马逊公司（amazon)成立于1995年，它的创始人是杰夫·贝佐斯。最开始给公司的定义是一家网络书店做线上运营。公司的起名也非常有意思。最开始他不是叫亚马逊，而是叫做Cadabra。创始人贝佐斯觉得这个名字寓意不足，于是动了改名的念头，他使用了地球上孕育最多种生物的亚马逊河为蓝本，创造出亚马逊的名字，从此，亚马逊在功成名就的道路上开始越走越远。

亚马逊图标

亚马逊第一次定位

从公司成立开始亚马逊一共经历了三次比较大的转变，是亚马逊在成功路上的尝试。第一次是在1994年到1997年之间，亚马逊定位自己成为全球最大的书店。通过建立网上渠道，帮助亚马逊在两年期间，公司成功上市，并且奠定了全球最大书店的地位。

亚马逊核心的书城业务

亚马逊的第二次转型

在1997年到2001年之间，亚马逊金的第二次转变。通过品类的扩张，以现有的布局，突破、涉猎，在贝佐斯的带领下，向其它品项扩展。很快就成为全球最大的综合网络零售商。

亚马逊商城

亚马逊的第三次转型

第三次转变是可以说是亚马逊成以来最成功的一次转变。它的口号是以客户为中心，立志做一个服务型的企业。这一点在亚马逊的销售策略、定价策略、产品策略、促销策略和退货策略上都能得到体现。它给予顾客最全品相的产品，并且给予到消费者足够的优惠空间。也通过一些促销手段，帮助消费者得到想要的东西。在退货方面则是以优良的退货政策。吸引到了消费者。在退货政策里有这么一点，“亚马逊承诺除部分特殊商品外，自商品送达时间30日内，商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全，我们将提供全款退货服务”。可以说这个政策对消费者来说是非常友好的。

亚马逊服务以客户为中心

正是亚马逊的，这一系列的转变使得亚马逊。在世界500强的排名中不断上升，在2020年财富杂志排世界500强排行榜。亚马逊位居第九名。同时他也是排行榜前十名中唯一的服务型企业。

在中国越来越多的人开始接触到亚马逊，最广为人知的就是Kindle阅读器和阅读服务。越来越多的人，通过亚马逊网站去购买自己想要的海外商品，享受到了实惠。相信亚马逊会越做越大，服务越来越好。