小程序服务能力 (小程序精良运作的三大特征)

小程序服务成长计划,小程序又增新能力

图片:来自平台推荐

本文为:“入微” 2022年微信公开课PRO 微信广告专场 分享实录

分享人:微信公开课讲师 刘露

主 题:小程序 | 服务提效,加速商业新增长

大家好。很高兴与大家相聚在一年一度的公开课,欢迎大家进入到小程序广告变现部分。

接下来我将花大约25分钟时间,跟大家分享两个核心信息。

第一个,会给大家简单分享一下目前小程序广告变现的整体情况,给大家提供一些信息来辅助判断要不要加入到小程序的生态中。

第二个,会重点和大家聊一聊,怎么通过微信的官方广告让小程序开发者挣到钱,以及怎么用好微信广告的能力和工具,让大家有机会挣到更多的钱。

说到挣钱大家可能会很感兴趣,但确实我们做广告商业化最重要的一件事情,就是要帮大家把手里的流量卖出去,并且争取卖到更高的价格。

让大家能安心开发好自己的小程序,做好自己的产品,把更多的精力用到服务用户身上。

首先咱们来看一张PPT,这张PPT里面有一些大家可能熟悉的小程序,也可能有一些不太常见的小程序的名字。咱们做一个小小的调研,有用过这页PPT上面的任意一款小程序的朋友,可以举手示意一下好吗?好的,非常多的朋友们举了手。

直播间的小朋友们,用过小程序的名称,也可以发送一下,我们会抽取10个幸运观众,送上我们小小的礼品。小程序从2017年1月公开课时正式发布的,到今天已经接近5个年头,5年时间的耕耘,小程序已经变成互联网生活的水和电,为大家带来非常多的便利。

在大家用过的小程序里面,我不知道大家日常有没有留意到,其实很多的开发者已经接入了微信广告了,小程序的广告变现到底是怎么样的呢?这些开发者,在微信广告到底有没有挣到钱,挣到多少钱呢?

给大家看几组数据,这是我们分成趋势图,每年分成金额都是在增长的,我们统计了一下,2021年超过11万个小程序和小游戏开发者已经加入到微信广告变现生态中,2021相比2020年增长22%,11万开发者一年可以通过微信广告挣多少钱?

下面我给大家揭晓一下,11万开发者,2021年我们作了统计,累计分出去的广告费达到40亿,这个分成规模相较2020年增长40%,同时我们看到个非常欣喜的数字,整个广告变现效率,可以理解为广告千次曝光价格,和2020年相比增长了30%。

小结一下,宏观数据我们可以看到,越来越多小程序开发者加入到了微信广告进行变现,并且变现规模和效率也呈现逐年增长的趋势。如果问我,现在做小程序晚不晚?我的答案是:不晚,现在是最好的开始。

从数据看可能比较抽象,我给大家分享一个真实的小故事,这是我们做流量主调研了解的情况,有一个开发者朋友,之前是一个程序员,但是他个人比较向往自由职业,不太想坐格子间里写代码,所以就辞职了,开始了一个人的创业。

最开始他不是做小程序的,是做公众号的,因为缺乏内容运营经验,公众号上没有找到稳定的经营机会点,后来他发挥自己程序员优势,开发了几个低成本运营的效率工具类小程序,也把公众号积累的经验和人脉快速复用到小程序上。

很快,因为疫情期间需求的爆发,带来小程序流量的快速上涨,帮助他积累了一批用户。因为个人精力投入和机器成本的增加,他在20年年初开始尝试接入广告变现。

他非常注重用户体验,尽可能少地去打扰用户,在这样的情况下,广告变现也仍然为他带来了每个月1到3万的收入,为他继续去开发小程序、继续创业及时奠定了很好的基础,也给他提供了一个基础保障。

我们真的非常感谢这样的开发者,投身于自己热爱的事业,为用户带来了真正的价值。

像这样凭借自己的技能通过小程序实现价值的开发者,我相信还有非常多,我们也希望微信广告做好开发者的坚实后盾,支撑大家更加稳健的往前走。

我们也在思考,怎么才能做好大家的坚实后盾呢?

我们的目标是,希望大家在用微信广告提供的变现能力时,能感觉到安心、省心和开心。

从开通广告位到最后通过广告变现拿到分成,整个过程希望能给到大家充分的保障。

首先,接得广告我们会严格审核,用户体验有保障,让大家安心。

其次,接入广告的过程非常的简便,让大家在接入过程中非常省心。

最后,广告的预算是充足的,变现回报是合理的,希望大家在这个过程中感到开心。

听完这么多数据分享,包括我们提供的能力,我相信还有很多小程序开发者没有接入微信广告的,大家可能问到底怎么才能接入微信广告变现?

非常的简单,只要满足小程序的独立访问用户超过1000人,小程序符合平台运营规范,过去没有过严重的违规记录,就可以申请开通小程序流量主。

在开通流量主之后,只需要三步,首先创建一个广告位,然后获取一段广告代码,在自己的小程序中,选择一个合适的位置插入这段广告代码,等待我们平台审核就可以了,整个过程非常快,可能1天内就可以搞定,还没有接入的开发者朋友,也可以扫描屏幕上的二维码,了解详细的接入流程,马上行动起来。

接入广告之后,我相信朋友们可能会马上问一个问题,就是怎么才能多挣点广告费呢?

这也是我们非常关心的问题,怎么帮助大家多挣点钱?在想多挣点广告费之前,咱们先来看一个简单的公式,了解一下广告收入都跟哪些因素相关。

我们拆解了一下,跟广告收入核心相关的因素有三个:

第一个是你的小程序用户数,到底每天有多少人打开你的小程序,这些用户会打开多少的页面,会访问多长时间,这个决定了你的广告位设置的空间到底有多大。理论上来讲,用户打开的页面越多,访问的时间越长,看到广告的机会就会越多。

第二个是广告曝光,也就是说打开你小程序的用户,有多少人看到了广告,每个人看到了多少次?

你可能会想,是不是让我的用户看到广告的次数越多越好呀?其实也不是,因为广告收入还取决于一个非常关键的因素,就是第三个,广告的效果。

怎么理解呢?广告效果,简单讲,就是看到广告的这些用户,是否感兴趣,是否愿意看这个广告,看了广告后,是否愿意*载下**一个APP,是否愿意购买一个商品,留下一个电话号码之类的,这就是广告的效果,广告效果在这里面是非常重要的一个因素。

以上就是一个收入产生的简单过程,实际当然会比这个更复杂很多,但我们只需要先了解好这几个因素,就已经可以帮助自己的小程序想办法挣更多的钱了。

那用户、广告曝光和广告效果,到底应该怎么去优化呢?我后面会展开介绍一下。今天因为时间关系,我主要给大家分享一下怎么提升广告曝光和广告效果。

我们先来看下广告曝光怎么合理提升?

怎么能让更多的用户在合适的场景下看到广告,且不会过于突兀呢?

我们知道,小程序种类有很多,有工具类、出行类、内容类等等,不同种类的小程序,它的页面排版布局也不一样,差异性非常大。为了让广告能适配不同页面的体验,我们其实有20我种广告组件,其实有16种模板广告组件给到大家选择。

模板广告组件,可以帮助大家实现一个更加灵活的广告尺寸的调整,更加原生的文字和按钮设计,让广告更好地融入到小程序页面中。

以第四个图为例,这是一个双排的视频瀑布流场景,如果放常规的横版大的banner,或者横版视频卡片等等,,用户浏览的时候感觉很不舒适,因为跟原来的视觉体验差别很大。

但是,在使用我们提供的模板广告组件之后,广告的展示可以做到跟页面上这个视频同样的尺寸,这上面其实就是一个广告,这里多了一个按钮,如果不是这个按钮,可能大家很难发现这是一个广告,很好的融入到场景中,让广告变成了内容的一部分,用户的接受度自然也就极大的提高了。这样也就非常自然地增加了广告曝光的可能性。

除了模板广告组件,除了这个还有很多种,刚刚说了16种,大家可以用一下,看一下能不能找到适合自己的模板组件匹配使用。除了模板组件之外,今年我们也提供了封面广告的能力,就是第五张图。

用户在打开小程序加载的过程中,就可以看到封面广告,能极大地提升广告的曝光。大家也可以根据用户打开小程序的场景,我在哪一个场景上出广告,哪一个场景不出广告,可以帮助大家做好用户平衡体验和收益,我们也提供了分场景展示封面广告的能力,大家可以根据用户打开小程序的场景,自主选择哪些场景出广告,哪些不出广告。

封面广告上线后,我们做了一个统计,接入封面广告的小程序流量主收入平均上涨了约30%。感兴趣的朋友们,可以在我们公众平台流量主模板试一下,只要把这些能力用好了,我相信广告曝光的提升,并不是一件非常难的事情。

除了广告曝光,怎么能提升广告效果呢?前面我们提到过,广告效果跟用户愿不愿意点击广告,有没有通过广告产生转化行为相关。

一方面,广告系统推荐本身会做到千人千面,我们的系统会尽可能地给用户推送他可能感兴趣的广告。另一方面,广告效果也跟广告出现的样式相关。那怎么选择一个好的广告样式呢?

前面我们提到,我们一共有16种模板广告组件。

如果要靠人工在不同的位置去设置不同的模板广告组件,工作量非常大,而且开发者可能也并不知道用户是喜欢把按钮放在右上角,还是右下角,是喜欢广告文案在图片上面还是在下面?

这些复杂的匹配工作,其实可以通过我们的模板托管能力就可以实现。

模板托管是由广告系统智能的,针对不同的用户的偏好展示不同的模板广告组合方式,哪个模板广告收益更高就会展示哪个,这样可以使得大家获得更好的广告效果和收入。

从我们统计的数据看到,模板托管帮助50%左右的广告曝光都找到了更好的展现样式。

这是大盘数据,举个小例子,快递100小程序,在开启了模板托管之后,广告效果也就是千次广告曝光价格提升了40%。感兴趣的开发者朋友,可以去咱们后台试一下。

除了用前面提到的模板广告组件、封面广告以及模板托管能力,来帮助大家更加便捷智能的提升广告曝光和效果。

长期的广告优化,也是需要大家一起来参与的。

怎么参与呢?我们也在流量主后台提供了数据分析的工具,帮大家监测每个广告位的详细数据,从广告曝光到广告点击率、收入、eCPM等,再到这个广告位所在小程序页面的PV/UV,页面停留时长等等。这些数据在我们后台都可以看到,大家可以通过数据分析,来判断广告优化的空间到底多大。

举个简单的案例,我们有一款出行类的小程序,开发者通过分页面广告数据,可以看到其中有一个页面访问量还可以,但广告曝光非常的少,通过检查,发现这个页面的广告被放到了页面最底部,只有极少数用户会滑动到那个位置,所以几乎没有多少曝光。

开发者发现这个问题后,就及时对广告位进行了调整,调整完后,广告的曝光量从低于10%,一下提升到接近30%。这是很好的一个变化。

这是一个非常简单的案例,大家应该都能通过数据分析很直观地发现一些问题。那也有一些情况需要大家多一层分析的。譬如当你发现一个页面上的广告曝光量挺多的,但是为什么收入却不多时,你可以检查一下广告位置设置是不是出了一些问题,比如说这个广告会不会刚好卡在了用户翻屏的地方,可能在第一屏和第二屏之间,用户看不完整,展现只有半个广告素材,这样的情况下,根本不会发生这样的转化行为,或者广告放在最上面位置,因为不符合这样的用户使用习惯,因为用户进来之后,可能第一的诉求是去使用服务,所以往往会忽略掉这里还有一个广告,所以这样的一些情况,以上我都是举了一些例子,这样的情况,都是通过我们数据分析的能力帮忙定位,我们也希望开发者朋友们可以多多把这些能力用起来,用好了提升广告效果,也并不是一个很难的事。

除了页面分析数据,我们也提供了用户分析数据。

帮助大家更清晰地看到在自己的小程序里面,哪些用户是对广告更感兴趣,广告价值更高的。以及这些广告的高价值用户,有什么样的属性特征。

这样大家在获取新用户的时候,也可以根据这些属性特征,去针对性地获取这类用户。

我们有一个小说小程序流量主,在他的小程序里面,发现年龄偏高的男性用户广告价值特别高,对广告提供的商品和服务都表现出了非常大的兴趣,并且有更高的转化意愿。

所以这个开发者在进行新用户推广的时候,就针对性做了一些定向设置,在优化之后,整体的广告效果,也就是广告的千次曝光价格提升了100%。这是我们非常开心看到的结果,也是一个非常好的广告效果,大家可以更好的用到数据分析的能力。

以上是关于数据工具的一些介绍,今年我们也提供了移动版的流量主服务助手,可以帮助大家随时随地的关注广告数据。

已经是小程序流量主但还没有用过的朋友们,可以扫码屏幕上的二维码体验一下。

22年我们有很多数据分析的能力,也会在这个流量主服务助手小程序上迭代,力争帮助大家看到更多数据,进行更智能的数据分析,帮大家通过数据分析找到广告位优化的方向。

2022年在模板广告组件上,我们也会持续丰富和优化,帮大家提供更多可以适配不同场景的模板组件,同时我们也会升级课程服务,今天我们讲的非常有限,后面可以关注我们的公众号,会推出更多细分行业解决方案,希望帮助不同行业开发者都进行很好的广告调优,帮助不同行业的开发者更好地进行广告优化,实现收入增长。

在工具上,我们也会进一步升级,帮助大家更好的了解同行业变现水平,帮助大家更清晰看到自己千次广告曝光价格,自己收入是什么水平,同时我们也进行数据波动的预警分析,同时还会支持实验工具,帮大家更快找到最合适的广告展示方案。模板广告组件丰富、课程建设和数据工具都可以帮助大家更好的实现广告曝光和效果的增长。那在用户的这个维度,我们也在探索了一些方向,希望能帮助大家解决一些用户留存和活跃上的问题。

前面edo的部分已经剧透了一下,源于2021年下半年,我们启动了福利广告的拜访,在拜访过程中,大家提出一个问题,觉得自己缺少做用户运营的手段,缺少做用户运营一些福利。带着这样的需求,我们回来后,进行了密集的讨论,会觉得这个需求,微信广告到底能不能帮大家做呢?答案是能做。

因为我们有丰富的广告主,广告主会给我们提供非常多的优惠券,其实我们是可以利用优惠券搭建这样一个产品的,所以我们做了一个验证,帮助大家去搭建这样一个发放优惠券福利的场景,这样的一个产品,用户通过这样一个产品,其实可以在大家的小程序里面,领取到一些生活的福利,比如说外卖优惠券、打车券,或者是话费充值券等等,一方面我们可以让用户在小程序里面,享受到更多的服务,他每天拿小程序打开后,会惊喜的发现,今天在这儿领到很不错的福利,正好是我需要的。

这个能力,也是希望帮助大家提升用户的活跃和黏性;二是我们在优惠券发放过程中,去接入激励视频广告,希望能够通过这样一个方式,帮大家多挣点钱。

年底我们灰度邀请了小部分流量主进行测试,这里和大家分享几个关键数据,以“车来了”小程序为例,优惠券领取率达到了40%的水平,有 40%代表很多用户对这一类的优惠券很感兴趣的。我们也尝试开启激励视频广告后,广告的千次曝光价格平均达到一百块钱,我们真的非常的开心,给了我们很多信心。

今天现场也向大家发出邀请,对福利广告感兴趣,愿意和我们一起探索的开发者伙伴们,可以扫描屏幕上的二维码登记一下,我们后面将会分批联系大家测试。直播间的开发者朋友们,不知道是否看得清楚,也可以截图,等到结束后,可以扫码进行登记,这是福利广告部分,也许我今天时间关系,解答不是特别充分,大家后面也可以通过公众号保持持续的关注。

时间有限,今天现场给大家分享的内容就到这里,对小程序广告变现感兴趣的伙伴们,可以关注我们的公众号微信广告助手,去了解更多信息。

2017年到现在,小程序在看得见的地方慢慢的生长,但是在看不见的土壤里面深深的扎根。我们希望每一个想通过小程序实现产品理想的开发者,微信广告都能成为你的坚实后盾。你通过小程序服务好每一个用户,我们通过广告能力服务好每一个你。

感谢大家。