为什么你总是跟进不好客户,看完就明白了#皮哥的小黑板

你真的知道怎么跟进客户?

为什么客户跟着跟着就消失了?先看看自己平时都是怎么跟进客户的?是不是认为跟进客户就是"保持沟通频率",然后"了解客户现状",不是狂推房源就是问客户买到没有?还买不买?需求变化没有?最近有没有时间?商量的怎么样了?考虑好没有?等等。

如果你就是这么做的跟进不好客户就很正常的,因为你一直在向客户"要结果",客户就会感觉到你在催促他,给他压力,当客户心生反感了自然就不会再理你甚至说拉黑你。想要根据好客户今天的内容一定要认真听完,记得先点赞收藏起来。

为什么你总是跟进不好客户,看完就明白了#皮哥的小黑板

首先我们分析一下如果你是客户,你喜欢一个成天只知道向你要结果的销售吗?你喜欢一个只会给你发还原广告的销售吗?如果不喜欢,你希望对面这个销售做些什么呢?有答案了吗?其实真正的跟进一定不是向客户要结果而是"给价值"。讲个案例你一下就明白了。

为什么你总是跟进不好客户,看完就明白了#皮哥的小黑板

假如你今天下午带了一个客户看房,客户说要回家考虑一下商量一下。到了晚上或者第二天,你要不要跟进回访这个客户呢?怎么跟进呢?是不是就是打电话问客户"张姐,昨天看到他的房子你觉得怎么样嘛?和家里人商量的如何了呢?",这就是典型的向客户要结果。

为什么你总是跟进不好客户,看完就明白了#皮哥的小黑板

而正确的做法应该是告诉客户"张姐买房必须是大事,商量考虑肯定是应该的。你看我这边有没有必要先去帮您模模房东的底价,先帮您砍砍价呀?"如果客户不喜欢肯定会说没必要,但是客户同意你去先砍价,就说明他还是看上房子的嘛,结果你同样是拿到了但是给到客户的感觉完全不一样了,你没有向他要结果而是想帮他做一件对他有利的事情。

为什么你总是跟进不好客户,看完就明白了#皮哥的小黑板

明白了吗?想要跟进好客户以后联系客户之前先想好。我今天这通电话能不能给客户价值?价值提供多了嘛客户自然就认可你了,成交的几率自然就高了嘛。最后复习一下今天分享的核心,跟进客户不是向客户要结果而是。

我是皮哥,房产学习,能力再升级!