在供给侧方面，美团公司招商入驻政策一直被商家吐槽。

通过佣金费率和审核周期胁迫商家选择美团平台，放弃其他平台。

因违反2021年国家市场监管总局发布的反垄断法，并依法进行调查并处以数十亿的罚款，对美团公司来说是一个不小的打击。

到目前为止，大部分商家都认为美团使用的模式其实就是短平快的营销手段，忽略了客户关系的维护，给客户提供的服务也有待于提高。

到目前为止，根据该企业的服务来看，通过互联网模式来营销本地服务，忽略了管理效率，服务质量较差，导致客户对平台的粘性比较低。

商家粘性不强，商户服务能力不足

消费者是非常聪明的，或许一开始是因为巨大补贴才购买相关商品或者服务。

但是商品质量或者服务质量差，用户复购和用户留存会越来越难维持， 平台和商家的经营数据会出现下滑，用户粘性减弱，直接影响企业未来发展。

而互联网本地生活服务的深层价值就是为了让企业能够达到现代化管理的目的，而美团公司并没有达到这一目标。

除此以外，美团在为线下商家提供经营支持、数据支持和全供应链的支持方面还存在很大短板。

只有真正的改造了原有餐饮业态的供应链结构、提升行业整体经营效率的商业模式才是真正成功的商业模式，本地生活市场更是如此，需求侧购买优势能否持久，主要还是看平台对供给侧的赋能强度，这恰巧是美团目前所欠缺的。

过度追求“大而全”的发展战略

美团公司采取的快速扩张以及超级平台的战略，不仅四处发力补充业务，并且通过旗下美团龙珠资本大量控股相关企业，正在无边界的四处扩张，业务版图扩张明显。

美团的业务覆盖了太多领域，这样烧钱补贴疯狂扩张的策略并不适合长期发展， 美团外卖、美团餐饮、美团酒店、美团出行、美团旅行等业务各自为营并独立发展。

致使美团是一个公认的超级巨无霸，但很难有人明确说出美团公司的细分市场领域，业务太多，覆盖领域太广反而让美团的战略和资源不够聚焦。

携程作为美团酒旅的竞争对手 ，由于其专注在线旅游领域，在消费者心中就形成了机酒旅行需求找携程的意识，并且其在行业深耕二十多年，业务非常成熟且具有竞争力。

企业不仅仅在烧钱，同时也在疯狂的扩张，而且所有的业务都有强大的竞争对手，这造成企业的亏损越来越严重，美团公司的现金流正变得捉襟见肘。

美团公司每一个垂直业务所面对的竞争对手都十分强大，美团餐饮的竞争对手是阿里巴巴的口碑。

美团外卖的竞争对手是阿里巴巴的饿了么，现在正在跟蚂蚁金服进行整合打造一个以支付为超级流量入口的本地生活平台。

在线旅游领域的竞争对手是携程、阿里飞猪和去哪儿网，都是在线旅游领域的超级独角兽企业，美团出行的竞争对手是滴滴。

而最近发展的新业务社区电商业务的竞争对手包括阿里巴巴、腾讯、京东、拼多多等一众互联网巨头，可想而知美团公司在反垄断之际被罚34亿。

还要在各个领域面对如此之多的强敌是多么大的一个挑战。

在中国乃至全球商业史上，不顾自身实力盲目扩张，构建了毫无关联的大型业务，不断扩张品类，大多数都会因为某一特定时期的资金链断裂而破产。

美团正朝着“大而全”战略步伐大步迈进，却无形中拉低了美团的整体利润率。

也产生了业绩规模不断壮大的同时出现了利润率被拉低的怪象，怎样既业绩销售规模与利润率同步增长是美团公司否健康可持续发展的关键因素。

过度补贴缺乏盈利能力

在当前的社会背景下，互联网平台要想尽快的进入市场，最为有效的方法就在于补贴，而弥补这部分空白的就在于未来获得的经济效益。

但是，如果补贴存在问题，那么企业必然会长期亏损。

特别是最近又投入大量人力物力财力发展美团优选和美团买菜。

在短短一年间，美团公司在这些新业务的资金投入已经超过两百亿元。

首先，如果补贴过度，那么在整个行业的发展中，企业之间就会存在恶性竞争。

补贴过度的一个重要行业就在于共享单车。

企业为了获得更多用户，所以使用低价策略，或者进行补贴，从短期来看，该方式确实有效，但是，在实行该策略的过程中，如果企业资金方面遇到问题，那么企业发展就会受到阻碍，甚至破产。

其次，补贴也无法帮助企业获得持续性获客能力。

到目前为止，给企业还存。

在一些问题，除掉商家和用户补贴，运营成本依然在大规模的上升，为了减少成本，企业只能从人工成本。

食材成本的各个方面来弥补，但是这却影响了服务质量，同时也影响了餐饮安全和卫生等等。

虽然订单价格不断上升，但是服务质量却并没有改进，这又造成客户感到不满。

很明显，美团用烧钱模式换来的客户并没有很大的粘性，在恢复价格后会出现大量的用户流失，这样的战略不适合美团公司的业务长期健康发展。

份额提升举步维艰

在企业的发展过程中，针对同类产品的营销而言。

其销售额在总额中所占比重就是市场份额， 该指标可以体现出一个企业的竞争情况，展现出一个企业的盈利情况等等，所以企业也非常重视该指标。

在所有的企业中，这一指标都受到了关注，企业也希望能够扩大市场份额。美团公司也不例外。

根据数据，无论是在外卖领域，还是在酒旅领域，近年来美团公司的市场份额都在向前迈进，只是举步维艰。

纵观整个互联网电子商务领域，美团公司与电商大佬阿里本地生活在市场份额的差距越来越小。要始终维持自己在行业的位置，这也不是一件简单的事情。

而在该企业中，市场提升方面的优势并不突出，该企业目前急需要解决这方面的问题。

盈利模式单一

虽然企业业务的规模变得越来越大，但是却缺乏多元化的盈利模式，收入来源过于单调，其主要经济收入来自于三个模块， 分别是销售，在线营销以及佣金。

美团公司的佣金主要是平台服务的佣金以及配送服务的佣金。

在线营销服务主要就是广告服务费。

该企业平台还会给用户提供其他各方面的服务，比如关键词搜索，推广等等，同时也结合效果，考虑展览次数等等，以此来进行收费。

对于其他营销增值服务而言，其费用就是竞价排名等营销服务，针对其他服务和营销收入而言，其主要来源包括美团单车充值，生鲜超市收入等等。

从整体发展现状来看，企业点评盈利模式还是非常单调的，佣金是最关键的来源，企业业务的发展缺乏稳定性，而且收入也比较低。

这种模式也具有很强的复制性，再加上行业压力的影响，企业的核心竞争力并不突出，所以还需要完善盈利模式。