“非常感谢贵分局在高新开发区政务中心3楼17号办理身份证窗口的工作人员，该窗口工作人员非常细致认真负责，解决了我为孩子首次申领身份证业务的困难。”
7月6日晚上，“长沙高新公安”新浪微博账号收到网友@“掐指一算_12”一条长达800字的感谢信，字里行间，朴实无华，警民情深，溢于言表，表达着对长沙高新公安人境大队户政窗口的肯定和褒扬。
原来，网友@“掐指一算_12”是岳麓区天麓小区居民龙先生。当天，龙先生向单位请了半天假，准备给4岁小孩办理首次申领身份证。上午，他带上相关资料跑了住地几个地方，因*证办**人员较多，就尝试拨打高新区政务中心电话。电话接通后，龙先生向工作人员讲述了*证办**的困难和原因。 “工作人员要我别着急，要我提供办理人员的身份证号，并帮我去上级领导反馈，最后回电说可以办理。” 龙先生在信中说道， “听到这样的回复，首先我真心要为这位工作人员点赞。”
于是，龙先生直接来到了高新区政务中心3楼。17号窗口工作人员热心接待，耐心解答，顺利办理了业务，这时已是上午下班时间。 “身份证拍照的工作人员对小朋友很有耐心细致”“办理业务速度快，效率非常高” ，龙先生很是感激，便于晚上写下了这份感谢信。
据了解，信中工作人员是指辅警李红艳和李青两人。面对群众写信感谢，人境大队教导员阎国军介绍：“笑脸相迎，热情服务是我们窗口服务的宗旨，群众的认可就是我们最大的动力！”并表示，将持续坚持“ 让数据多跑路，让群众少跑腿，让百姓办事更畅通 ”的服务理念，开拓创新，优化服务，全面提升能力水平，为实现辖区经济社会高质量发展注入新动力。
一条微博私信
一串感谢话语
不仅是长沙高新公安热情服务的缩影
更是警民鱼水情的最好体现