分析店铺操作和数据,是做店铺的基本功之一,虽然经常和大家分享店铺实操问题,就是在上周我们还分享了关于数据下滑之后的原因分析,以及应对方式,如果你有遮阳的问题,可以看看上周的分享。 我们做店铺引流,其实最大的问题,还不是引流的操作,而且有了流量之后的点击转化上,做引流操作,就是为了提高产品的曝光,可以转化为销售,不然投入大量的时间和金钱来做引流,一点效果,不但店铺浪费了时间,甚至怀疑自己的运营能力,导致店铺很难快速的做起来。 2者有个共同东西,都是通过关键词搜索产生点击。 在直通车中关键词的权重高低和产品相关性有直接关系,相关性别低的词添加进去后,在创意质量分中的很难达到5分,从而就导致你的出价会比别人贵,常见的快速提升方法就是把该词复制到创意标题中,此时就可以快速提高相关性,思路出来了,关键词到标题。 再来看看唰单原理。 计算坑产。 1:生意参谋-竞争-竞品分析-你的对手链接。 2:日期选择日,查看成交关键词,把所有成交关键词最近10天的订单总数算出来。 3“订单总数*2基本就是自然成交所有订单。 4:自然成交所有订单*对手的客单价÷你的客单价÷7=每天你要做单的量。 5:按照4的结果连续做单28天拿下对手排名。 6:或者按照4的结果*2的结果去做单14天拿下对手的排名。 做单的精髓就2点,主图点击率决定了访客最大化,坑产付款人数决定了展现最大化。没有赚过百万的人是无法理解这句话的深刻意义。 这样操作完,当你超越了对手后,自然就拿到对手的搜索流量。 所有的做单都是要通过关键词搜索去和对方发生关系,这就是我们说的搜索权重,不管你是全标题干,还是单个关键词搜索来干。 再回到直通车中来,想要出价低,你就必须质量分高,你就必须相关系高,关键词就必须和标题高度符合,那么你的关键词在不停被点击、成交以及收藏加购就无形中反馈给了平台你是个不错的产品,,所以系统就会通过你的表现在给你送自然搜索流量,就这么简单。 自然搜索流量给多少,又会给多久? 主要看你的数据表现以及你的每日花费而定,点击转化一直飙升,自然就给得多,日限额也有很大关系,你一天直通车烧100块和烧1000块给的自然流量能是一样吗,所以自己心里要有点逼数,不要一天烧个50块,就厚着脸皮喊,怎么没有看到搜索流量飙升。 日限额最好采用递增的方式,前期的时候每日递增,保证花费完,最终固定到一个额度,就是告诉系统你的商品是受欢迎的,越来越多人买,节节攀高的,仔细想想,是不是和做单时候递增单量一毛一样? 下面对直通车最常见的问题一一解答: 至于直通车具体的详细实操步揍,可以去看我那20集实操视频,讲解的非常详细,是人都学的会。这里只说一下重要的常见问题。 不要再问我什么质量分怎么提高,这个大家都说烂了,随便找篇直通车文章都有人告诉你,我就不再说了。 常问1:精准匹配和广泛匹配分别什么时候用。 以前我说过,利用生意参谋的“实时访客”或者“流量纵横”,可以监控到实时进店的词,比如你推广的是“黑色连衣裙”,进店的是“高跟鞋”,我们是可以看到的,因此,一旦发现有大量的不精准的词进店,我们可以改为精准匹配!这话没毛病吧各位? 但是,注意了,现在,实际进店词,已经看不到了,看不到了,看不到了,重要的事情说三遍!!! 在今年早些时候,生意参谋在悄无声息地进行“调整”,没有任何通知。这是人干的事吗,我下面会详细说一下,这丫的都干了啥。 调整的内容,就是实时访客和流量纵横里面,再也不会披露真正的进店词了,而是改为,你直通车里面推广什么词,生意参谋就显示什么词! 举个例子,你推广的是“黑色连衣裙”,真正引入的是“蓝色高跟鞋”,但你通过生意参谋去看,发现进店的还是“黑色连衣裙”。 相当于我们的钱花出去了,买到的是什么样的关键词展现自己都不懂,你说坑不坑? 那到底要用哪种匹配方式? 首先,预算小的情况下,我们尽量用精准匹配 有些人讲,精准匹配的话,流量太少了,根本没展现啊! 那没办法的,你是愿意要不精准的垃圾流量浪费钱,还是愿意要高精准的流量? 你的钱是大风刮来的? 注意,任何引流,不管免费或者付费,都以精准性为第一要务! 当然,精准匹配,也不是就真的没有流量的,关键是,词要找全,计划权重要高,质量分高,人群开得精准,流量还是很可观的! 尤其是日预算在500元以下的卖家,我强烈推荐使用精确匹配,因为这点预算,是不可能花不完的! 其次,是否使用广泛匹配,要经过测试! 反正我们先用精确匹配去开,宁可出价高点都行,最起码能知道自己的宝贝是行还是不行! 如果精准匹配的情况下直通车数据反馈可以,转化率和投产可以,我们可以新建一个计划,用广泛匹配! 这个广泛匹配的计划,如果数据好,转化率和投产跟精准匹配计划相差不大,那么说明,对于你而言,用广泛匹配是没有问题的! 当然,后期一旦发现自己的计划转化又不行了,排除其他方面因素,又要考虑:最近广泛匹配是不是又跑偏了? 一般而言,对于服饰鞋包之类的大类目而言,广泛匹配的问题不大,一般不会给你匹配到特别不靠谱的词! 还有,我们要注意,前期记得把“流量智选词包”这个没用的东西给关掉! 尤其是新品前期,这个词包匹配到的词,是极有可能很不精准的,所以,一般是中后期流量不够的情况下,才打开这个功能! 常问2:前期如何选词,又要加加多少词? 选词这个简单:99%的人选词都是以下4点来选,所以你也这样选就好了,足够你用的。 1:直通车计划里面直接添加词。 2:直通车流量解析。 3:生意参谋里面,狠一点的话就直接把对手的引流词成交词都直接拿来。 4:PC端口搜索下方的“你是不是想找”。 很多人上来直通车先干进去100个词,整天幻想着垄断全平台的流量?加那么多词累不死你。 正确做法是前期添加精准关键词10-15个就可以了, 就是要这么少才能有足够多时间专注在这些词上,稳定这些词的质量分,用最短的时间去拉起直通车权重,等稳定后我们再慢慢加词。 其次,相关性4格以下的词我们都不要,因为前期我们有更好的词,有满格的词为啥不用,竞争和出价,转换我们都选适中的。 添加了词一段时间后,就要开始调价了,怎么调,可以参考以下的标准。 以下情况应该加价。 低展现量 、高点击率。 可以理解为看到你产品的人不多,并且这些人大部分都对你产品感兴趣,所以要加价让更多人可以看到。 低展现、 高转化率。 可以理解为看到你产品的人不多,但是这些人大部分都买了,所以更要加价让更多人可以看到可以买。 低点击率、 高质量分。 词是精准的,但是没什么人点击,可能是出价过低。 无展现、 无点击。 没人看到也没人点击,可能出价过低,适当增加出价再观察,还是不争气就果断删除。 以下情况应该降价。 高展现量 、低点击率。 可以理解为看到你产品的看的人多,但是点击的人少,所以降低价格,节省费用 高展现 、低转换率。 可以理解为看到你产品的看的人多,但是购买的人少,所以降低价格,节省费用。 以下情况应该删除词。 查看过去14-30天,无展现的词删除、无点击的删除。 前提是之前已经经过提价观察了一段时间,依旧还是不争气,才这样干。 至于直通车具体的详细实操步揍,可以去看我那20集实操视频,讲解的非常详细,是人都学的会。这里只说一下重要的常见问题。 常问3:中期质量分都上来了,权重也有了,然后搞什么? 前期我们做了那么多就是为了保证点击率,而到了中期我们要开始抓转化率。 先看整体计划转化率、再细看具体关键词的转化率。 注意:这些都是以点击率过关为前提哈,你不要点击率都不过关,还谈什么转换。 如果整体计划的转化率不行,那这个要去查看一下商品的详情、评价、问大家、售价、赠品这些是否出现了问题,如果没有出现问题,那要看看隔壁老王最近有没有大促、清仓等猥琐动作。 整个计划转化率没问题,就可以查看单个词转换表现如何。 可以通过各个省份的地域转化率表现,把转换很低的地域关闭,留下转换合格的,这样单个词以及整个计划的转换都会有所提升。 后期我们的目的是盈利,也就是最终是为了投产比而去,所以大家必须清楚自己投产比多少才不亏本,多少以上才盈利,可以参考以下公式。 客单价÷成本=保本的投产比。 比如产品卖100元,你的成本50元(包括快递费、包装、人工等),那么你的保本投产比就是100/50=2,当你的ROI等于2的时候是保本的,小于2的时候是亏损的。 盈利的词提高出价,亏损的词降低出价。 常问4:什么时候才可以降低单词点击花费,具体怎么做。 托价必备条件。点击率高于行业均值,越高越好。 质量分尽量满分,并且保持2-3天稳定状态。 常规方法1,利用时间折扣。 日限额递增。 时间折扣以5%甚至更低的幅度一点点托,并且观察数据,你如果咔嚓上来干个30%,那直接凉凉。 正确做法是观察展现和点击率是否会掉,在不掉的前提下,猥琐的一 点点托,直到拖到临界点,当然了这个肯定一天完成不了的。 常规方法2,利用新增词。 计划原有的关键词出价保持不动。 新增关键词,以行业均价来出,并且有排名。 再次增加词,出价均价0.1或0.2,并且有排名。 以此类推。 最后要说一下,托价不是什么类目什么计划都能托,有的就是托不下来就不要强求了,所有首次拉动权重的那批关键词,切记不要去直接动出价,如果你手贱动了 ,那就调回去吧,否则很容易造成数据不稳定进而权重不稳定,最后整个计划被你拖死了。 部分特殊情况: 1词大部分重叠好几款怎么办?比如女装测款可能同时测几款裤子,大部分的词都是重叠的,这样的话就会造成展现分布不均匀的情况,有的款展现都都没有展现,这样的话第一是可以进行轮流测试,测好的款直接拿出来就好了,然后其他的就可以跑了,或者是降低跑的比较快的产品的出价,再有就是做计划的时候可以设置均匀测款(但是好像不怎么均匀)。 2产品像标品但是确是高客单价的产品。这样的话可以从词上区别,比如皮草冰丝真丝等等属性比较贵的词可以区分,如果词上区分不开的话就必须要用到人群了。先用关键词出价卡位置 ,然后降低出价百分50, 人群溢价拉到80左右。再看人群覆盖率 。人群覆盖率低且跑的动,就降低出价,人群覆盖率高但是跑的慢看实时位置,实时位置低就拉高出价。(实时位置高一半都跑的动,跑不动就说明词太少或者人群的覆盖数太少,需要增加)。 3智能计划测款的话也是可以的,但是一般做标品是反馈不好,也测不出来数据,非标品是可以用的,主要是省事,词也不用自己添加,直接按系统地走就行了,一般来说的话像多款实在忙不过来就用智能,智能会根据你宝贝的一级类目给词,所以此可能比较乱,比如你推的是裤子很有可能给你毛衣的词,这个就需要自己隔天去报表里面屏蔽一些无关的词。(不要担心人群的问题,智能也有人群只不过你看不到而已)