9月23日，阳澄湖大闸蟹正式开捕，顺丰依托自身强大的供应链能力、专业冷链温控技术以及遍布全国的网络资源优势，已在全国超300个城市实现大闸蟹次日达。
顺丰速运苏州区总经理李佳表示，今年特别部署了13架“大闸蟹”运输专机，并调动储备了南京、无锡、杭州等周边城市的机场散航仓位资源，充分利用长三角经济圈运力资源全面开展“航空/高铁+大闸蟹”的跨城专享急件服务。
针对江浙沪周边区域等需求端需要，顺丰新增了南京、上海、无锡、苏州、杭州等9个城市的“当天件”服务，保障阳澄湖产地早上捕捞螃蟹，当晚就配送到目的地的餐桌上，提供给周边消费者提供更新鲜、更极致的品蟹体验。
除了“当天件”外，顺丰把“专享急件”服务延伸到大闸蟹寄递场景，推出了长三角经济圈高铁“专享急件”服务，最快只需4小时，就能把大闸蟹从阳澄湖原产地送至餐桌。
目前，可以实现“跨城专享急件”服务的城市已覆盖上海、南京、杭州、宁波、温州、合肥、芜湖、常州、无锡等城市，给消费者带来更极致、高效的专享服务体验。
为了提升寄递时效，顺丰通过在阳澄湖设立专属中转场地的原产地直发模式，持续加密下沉揽收网点的铺设，并加大人员投入，让蟹农随时随地打包寄件。
为最大化保障配送时效，突破路障、堵车等难题，顺丰打造了多种“人机”协同互补配送模式，目前已初步形成“大型有人运输机+大型支线无人机+末端投送无人机”共同构建的三段式航空运输网络，以实现快件最短时间通达全国或在疫情期间进行无接触配送。
在此次开捕节的现场，顺丰无人机5分钟即从湖中央将刚刚捕捞的第一篓新鲜大闸蟹运输到岸边主场地处，相比传统运输模式所需的20-30分钟，运输效率提升近6倍。
从2008年，顺丰与苏州阳澄湖大闸蟹行业协会达成战略合作，寄出了第一只大闸蟹；到2009年，顺丰首次将“航空”运输应用到大闸蟹寄递领域。顺丰已为阳澄湖大闸蟹保驾护航了15个年头，也见证了阳澄湖大闸蟹行业的蓬勃发展。