今天跟你分享一个案例,在直播间,昨天一个美女上来分享,说自己就是做国际站,投了两年也投了几十万。第一年的话可能考虑团队还是不健全。是不是这个原因,所以又招了美工,招了运营,招了两个业务员。而他的业务员到现在为止两年了还在拿底薪。也就是说业务员拿底薪是反映一个什么问题呢? 业绩不行,如果说业绩可以的话,他绝对是会有提成的。所以这个店铺到目前为止他应他现在还是没有产生盈利的,甚至一直在一个亏损的状态。
咱们直播间很多人都去帮这个美女分析原因首先我认为就是这个团队的问题。小公司刚开始做,不管是做什么国际站也好,或者其做其他渠道也好,真的不要把团队扩得很大,因为人力成本是固定开支,你不管你做多少的业绩,或者说今年一点不做,这都是固定的,你必须每月要给的。
第二个,每个岗位都没有固定的考核标准,包括美工真的是需要一天一直在修图吗? 有那么图多图片去修吗?两个国际站咱们都知道的是根本没有那么大的工作量,他还是有一个美工。我跟他说一些兼职的方案,兼职有一些抠图,处理图片,只要三毛到一块钱。那这个时候你的人员配备真的有必要吗?
运营的考核标准也没有,也就是说包括还有业务员,他一直在说的是询盘质量不高,那这个问题有没有去分析?有没有去看业务员为什么不承担。
第三个,咱们就衔接到了老板没有全身心地去参与这个事,不一定是说你非要每天 24 小时盯着这个店铺,盯着员工,就是你要抓大放小抓大面一些关键性的公司利润。最关键的一个是,你的这个销售的业绩往前去倒推。要想做成订单,应该有哪些因素去拆解?比如说有订单必须有询盘,有询盘必须有这个点击,有点击必须有曝光,对不对?去一步一步拆解去。业务员说询盘质量不高,那你有没有坐下来静静地去看你的询盘呢?
到底是客户质量不高,还是业务员的谈单能力不强还是其他问题?
第四,衔接到了价格问题,因为这个美女是服装辅料的,那他的利润定到了 30% 到35%。这个时候就要考量,你做的是 B 端客户,是国际站客户如果你真的把利润定得这么高的话,你有没有去调研过同行,他们到底定什么价? 如果别人只赚10%,你的价格是完全没有竞争力的,这也是一个非常关键的一个因素。
第五,他又要扩渠道。我一直坚持的就是对任何渠道不要有过度的依赖性。不管国际站,谷歌独立站,Facebook ,不要对它有过度的感情,要考虑的是投入产出。比如国际站我投 3 万,我挣了多少,或者我第年不挣钱我没亏。有些时候就有这种思维说我做不起来,就是这个平台不行。
很多时候一定要考量做渠道,不要有任何感情就是说考虑这个渠道的投入产出比。
六,任何做生意都是一样的。不要考虑团队有多大,公司有多大,不要做老板梦。你招了一大帮的团队,有运营,美工,业务,看上去像模像个的一个中型公司出来了,但是你的成本真的很高。包括你的国际站成本,加上这些两年至少亏损100 万了。人做生意如果去靠梦想支撑,我要做一个公司,我要做老板梦这种的真的很容易陷入这个亏损状态
企业一定是以利润为导向的,时刻谨记!!!