
当客户达到一定基数的时候,我就建了一个微信粉丝群,把消费者粉丝来进来。每天发一篇软文,包括之前做美食的文章还有养生方面的。
然后,每个星期进行公平公正的抽奖,奖品是自家种的柚子,野生的茶叶,本地的特产等等,增强粉丝的粘性。
抽奖号码按照他们进群号码,对照每周福彩或体彩号码匹配,最后6个号码等同位置进行匹配,中四个就送礼物。公正公开公平,此外还可以举办各种活动,比如,收到橙子后怎么吃的,拍照片发上来,给予小小奖励。(每个星期纯利润的10%回馈群里的朋友)。
有一次,送了一张克罗地亚10万第纳尔币。*靠我**!10万啊,发财啦。有个顾客第一时间就分享上来了,成了群里的聊天话题,还发了微博。不断的制造小惊喜,一般都会成为群聊的热门话题。
然后,介绍朋友购买,然后加群的,两人多送一斤橙子。就是推荐人和被推荐人都有送。
另外,群里的朋友购买,都是会员价格。这样购买时都会打声招呼,或者改价什么的。方便我们建立客户档案,包括客户的基础信息。每次购买,客户都会留下一个重要信息,当我们看到两三次登记信息,马上就可以得出客户什么时候买了橙子,时间周期是多久。发现规律以后,我们就可以发条信息过去了:王哥好,您上次买的橙子差不多吃完了吧,还想吃点不,明天摘新鲜的给您尝尝,现在这天气,口感更好。
对于大客户,比如一些果汁店,等等量大的客户,重点维护。如果我们提醒给他下单的话,也算帮了个忙。客户大客户介绍大客户,你懂的!
当客户看到时并不奇怪,因为每周,我还会给客户发短信,问候周末愉快!等等。客户也有可能会感动哦。

另外还有一招就是,群里订购三个月的橙子会更便宜,我们会分三个月发货,都是现摘的,保证吃的都是新鲜橙子。每次发货,也会送小礼品,包括中性笔一支,笔记本,或者一些其他的实用的消耗品,并且是最好用的(比如三菱中性笔,金属笔头,耐用且上档次,书写也是我用过最好的,量也特别足)客户用着用着就习惯了,也是为了增加客户粘性。

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