“海盗模型”又称作AARRR模型，这个模型被很多产品同学用来研究用户生命周期，当然也有很多运营的小伙伴拿来去用作运营的流程管理。可能会有团长好奇，这个“海盗模型”到底是个啥玩意，该如何利用其去进行引流、成交、裂变传播呢？
很多人认为AAARR是用户生命周期模型，而我更多用作用户层次模型去带入日常。
用户行为流程：发现-体验-关注-付费-传播用户生命周期：拉新-促活-留存-转化-传播
本文将会以快团团日常运营操作视角结合模型对应的指标进行综合性的讲解，尽可能做到浅显易懂，方便大家实操！
A.获取用户（Acquisition）
第一个A讲的是获取用户也就是我们常说的引流、拉新、获客。在快团团里引流对应的指标叫“团员”，团员就是我们的终端客户C，就像菜市场一样有了足够多的人去逛菜市场才会有更多成交的可能！
日常快团运营过程中应该从多渠道去进行获客，比如Q群，V群，社交其他社交媒体，视听平台，图文自媒体平台去拉新 ，只有源源不断的用户进来访问你的团员数据才能变得好看！
A.提高活跃度（Activation）
第二个指的是提高用户活跃度，也就是快团团里面团员的活跃度。还是以菜市场为例，来了很多人到菜市场如果大家都是一动不动，或者是来了不愿意逛一下扭头就走，这个市场的活跃程度肯定有问题。来得多只是第一步，活跃起来才是第二步！带入的快团的场景就是引导团员多点击推品链接，多去浏览商品，多去看看团长相关的东西，这些都是提高活跃度的操作。
日常快团运营过程中要善于精美的推品素材、推文话术去吸引团员的注意力。多做引导性的动作和气氛性的互动，少做自嗨式的宣传。
R.提高留存率（Retention）
海盗模型中的第一个R指的是留存率，无论哪款产品都会存在用户流失的问题，与流失率相对应的就是留存率。在快团团里面想要提高留存里各个环节要做的工作都不能太粗放， 选品要选品质有保障的供货团长（ 供货团长的专业性，供应链专业性 ），售后要选择对帮卖和团员都友好的团长（免费的运费险等） ，比如发货不及时赔付等操作，有部分大团长是有这些操作的，在日后的推文里我会详细介绍！
日常快团团运营过程中要一定要做到售前选品多做功课 （如推水果要看说过专业性知识） ，售中做好推品话术和答疑AQ文档， 售后做好交付和退换货服务 。 选品和答疑的专业程度也会影响用户的选择，当团员不信任的时候就会流失掉。在推品的过程中也不要每天群里都乱糟糟的，一天推个十几个品，不仅团员看不过来，还会深度打扰，作为帮卖团长自己去挑选也很头疼，更不用说要输出走心的话术了。
R.获取收入（Revenue）
海盗模型中的第二个R指的是获取收入， 对应快团团里面就是用户下单，因为只有用户下来单团长才能获得真正的收入 。
日常快团团运营过程中要善于利用“团员运营”、优惠券，抽奖大转盘，专题页等辅助性功能。 一般建议帮卖团长每天新品帮卖开团不要超过5个，3-5个品为主，1个品可以在不同的时间段里反复的推，有了足够的曝光才会带来更大可能性的浏览以及订单转化。
R.传播（Refer）
海盗模型中的第三个R指的是传播，也就是我们俗称的人传人、推荐。在快团团的场景就是当一个顾客觉得这个商品价格不错，图片看起来精美，交付后发现体验很好，他会有分享的冲动。 一个好品，一个好的团长一定是会让用户获得愉悦的参与感和体验感的。
日常快团团运营过程中要善于利用人们爱好分享美好事物的心理， 积极的打造场景氛围，比如试吃活动，拍照宣传打卡，户外露营，晒单有礼，这些好的互动操作都会迎来用户的积极反馈！有了这些气氛营造的操作还怕没人不发圈嘛？
别人做的再好也是别人的，只有自己行动起来在每个环节去下功夫，去深入运营才会比别人数据好。做快团团或者社区团购从来都不是件简单的事情，很多人注定是流水团长，沉不下心来好好做服务在哪里都不会有自己的一席之地！
快团团大团长资源主要涵盖服装、配饰、家居、母婴、童装，图书/童书绘本，视频、美容、数码、文体、虚拟、效劳、保险。
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