随着互联网的发展，微信成了大家进行沟通交流，获取信息的主要工具。打开微信通讯录，动辄上千的好友。但是对于本质是社交软件的微信而言，把它作为一个维护客户关系的平台，还是需要花些心思的。
大多数的门店经营者对于微信里的客户往往疏于管理，只是偶尔群发广告，朋友圈刷刷产品，慢慢的被很多顾客拉黑删除，掉粉率越来越高。出现这种问题，很大的原因可能是经营者没有正确地利用好自己的微信号。
现在微信已经成为人们打开率最高的APP ，如何利用微信管理客户好友可是一门不小的学问。各位门店老板们扪心自问，你好友名单中有多少客户是几个月甚至一年也没联系了？
这些“沉睡”的客户就是一座尚未挖掘的业绩宝藏。那么门店老板如何管理好微信客户、将其从陌生人发展成能为门店带来收入的顾客呢？以下内容是关键！
微信好友来源渠道分析
如何对微信好友精准营销，首先你要知道你的客户来源于哪，才能更有利于你转化。
以下的这个方法可以帮助你搭建你的微信好友渠道分析：
扫一扫添加QQ搜索添加手机号添加名片添加群聊添加
而针对5种不同的添加方式可以设计5个类型的来源渠道：
扫一扫渠道为活动裂变
QQ添加为同行业交流群
手机添加为抖音、快手视频平台
名片添加为老顾客转介绍
微信群聊添加为精准客户
那么你可以按照以上的渠道设置对微信用户先进行细分，做到心中有数...
精细化管理，更了解客户需求
你可以通过不同的促销活动，细分出你的用户标签。贴标签并不只是简单的分分类，改个备注而已。而标签最重要的目的是为了划分用户的需求程度和支付能力，更重要的是一个技巧：满足客户无限需求...
其实你的客户可以在你家购买无数次，就看你能否帮助他找到可以满足他提出的需求。微信或是进店询问，在客户的眼里，你其实是被需要的。从而深度开发客户资源，全面提升客户成交率和复购率。
客户分类完成以后，就可以对不同类别的顾客做跟踪维护，开展不同的营销手段，带动消费。对符合筛选条件的目标人群推送产品广告等信息，信息可发送文字、图片、H5链接等多种形式，快速建立与客户之间的信任度。
快速有效的交流，
为其提供优质的服务
微信沟通包括一对一沟通和群发，其中一对一沟通是最有效的建立信任的方式。少即是多，最忌讳的是追求数量而忽略质量。一个精准的客户比100个普通微信好友重要的多。一次有效的沟通比100次群发的寒暄更有价值。
这些实用型技巧，学会了定会让你事半功倍。
1、随时做出响应，在客户消费离店前一定要再次告诉客户的注意事项、商品的存放方法等，并不断的向其保证对她们提出的问题会在微信上及时回应。
2、消费回访，在客户在门店消费之后，要适当的在微信上询问客户关于毛孩子的状况。关心是客户最钟情的营销方式，又是最具人情味的促销手段。
3、始终如一的服务，我们要让客户了解到我们不光有优质的产品，我们还有细心、专业的服务，无论售前、售中、售后服务，都始终如一。
群发，是一个双刃剑，一定要在群发时设计好话术。
一个好的话术可以促进销售，但话术不到位，可能就得罪很多客户。
客户持续营销转化
怎么能够获得微信客户的好感、增加客户的粘性呢？很简单，让客户觉得你很用心很重视他。开门店做生意就是为了挣钱，谁让我挣钱我就对谁好这也是真理。在微信营销推广上也要对不同标签的客户做不同的活动。
1、对于加微信还未到店的客户，其营销侧重把他引导到门店来，可以做些到店有礼、免费体验、新用户专享之类的活动。
2、到店却未消费的客户，这样的客户是因为需求没能够被满足，重点向其宣传门店的专业性、价值服务等，挖掘客户需求。
3、到店且消费过的客户，该类客户对门店是有一定的信任，对产品、服务也认可，对这部分客户宣传推广的重点应该放在消费升级、会员套餐等需深度的挖掘其需求，针对的制定促销方案，增加复购率。
4、VIP客户，这类客户可以说是你的铁粉了，不需要过多的宣传产品，而是需要提升专业服，在人文关怀上要有心思，不断的满足他们的需求点。转介绍客户多数来源于他们介绍，他们成天想东想西，最想的还是你。
一切的产品销售都是为了让客户更愉悦，站在客户的角度所产生的营销方案，才能持久并有爆发式的销售！你不与客户发生关系，客户自然是更多的选择性消费。
建立信任、可靠的客户关系
随着微信的使用频率增加，在微信上的互动是维系微信客户最为重要的环节，也是彼此相互建立信任和好感的基础。
「互动要加强」
我们要很清楚微信营销的核心是互动和粉丝活跃度，而非粉丝数量。那么如何提高活跃度和互动量？
1、持续的输出内容，发朋友圈每天三到五条比较适中，生活和产品推广穿插发，图片随意，但是要有亮点，文案肯定是要短而精，要有底蕴，不要刷屏，让别人反感。
2、做分享，多发真实的客户送货效果图，配上主人最好，客户见证比什么都管用，只有对比才有伤害，才能给潜在客户冲击，这样传达信息的效果更好。
3、不定期搞养宠知识有奖问答活动，不仅加强用户对于知识面的提升，更能以此展示门店的专业品牌形象。同时，还鼓励拿到奖品后到朋友圈晒晒，带动更多的人参与。
4、在朋友圈宣传产品要调动大家气氛，就要懂一些网络段子，带动大家的气氛！
5、经常搞一些活动测一下你的粉丝质量，比如连续点赞5天送礼品、点赞数第5、10、15...的客户有礼品，看看你的粉丝是否感兴趣，也可以增加到店的频率。
6、当然你也可以尝试发一些你的丑事，例如你小时候胖嘟嘟的照片，点赞和互动至少是平常的3倍！
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「细节是魔鬼」
只有做好细节的工作，才能让门店经营事半功倍。
1.通过微信搜集用户的反馈意见，罗列选项，让客户选择，并做好结果的分析，从而提高服务质量。
2、让用户通过朋友圈感受到你是活生生的人，不是没有感情的营销号。每天在做什么，别小看这一句话，这个很简单的细节能让别人感受到你的真实。
3、在自己垂直细分领域不断输出高价值内容，对用户有启发、有帮助的内容是最能打造品牌的。
其实在微信上这么用心去铺垫，发这么多优质内容。其实最终还是为了卖货啊，不管你是在微信上卖产品还是卖服务。微信用户的营销要像养鱼一样，有耐心，慢慢培养属于自己的圈子。
打造有价值的微信号不是一件轻而易举的事情，但值得每一位老板去好好琢磨。
不要在微信好友的数量上追求极致，那到底有多少人在意你的动态？