今年春节是近8年最早的农历新年，
比去年提前了11天。
1月10日，
我国正式进入“春运时间”。
无论你是乘火车、搭飞机，
还是坐汽车回家，
回家路上的这些事，
你不得不知道
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陕西铁路
加开列车数量为历年春运之最
今年春节节前客流高峰预计出现在1月20日至23日。节后第一轮高峰自1月28日至2月3日，主要以探亲流为主；第二轮高峰自2月15日至2月22日，以学生返校和务工客流为主。
今年春运，中国铁路西安局集团有限公司在图定361.5对列车的基础上，新增加开春运列车125对，列车总数达到486.5对。配属动车组112列137标准组，均为历年春运之最。
电子客票迎来首个春运
今年春运是电子客票在陕西省全面推广实施后迎来的首个春运，为进一步方便旅客购买电子客票，中国铁路西安局集团有限公司将电子客票业务扩大到33个车站、202个人工售票窗口、133台自助售取票机，实现了陕西省内高铁覆盖区域车站（代售点）均具有发售电子客票功能。
西安北站候车旅客免费体验5G手机
今年春运，西安北站首次与中国移动合作开展“移动5G，情暖归途”活动，中国移动在西安北站铺设5G网络，在候车厅设置5G终端展台，候车旅客可免费体验5G手机、CPE终端、VR眼镜等终端设备，增添候车乐趣。
多趟列车有优惠
请随时关注车票信息
为提高春运回空方向加开列车的利用率，春运期间部分列车实行票价优惠政策，提醒广大旅客及时关注车票信息。
1月10日至1月24日期间，西安北至上海虹桥G4054/1次、G4710/07次各席别票价实行8折优惠；西安北至上海虹桥G4324/1次、G4340/37次各席别票价实行8.8折优惠；西安至上海K4026/7次各席别票价实行8折优惠；宝鸡至广州K4606/3次各席别票价实行8.5折优惠。
1月25日至2月18日期间，上海虹桥至西安北G4056/7次、G4052/3次、G4708/9次各席别票价实行8折优惠；上海虹桥至西安北G4338/次各席别票价实行8.8折优惠；上海至西安K4190/1次各席别票价实行6.5折优惠；上海至西安K4028/5次各席别票价实行8折优惠；上海至安康K4256/7次各席别票价实行6.5折优惠。
新增西安北至厦门、大同始发动车
同时加开11对夜间高铁
根据2020年春图调整，今年春运新增了西安北至厦门、大同等2个新方向的始发动车组列车。陕西省内新增开行安康至西安（南）的直达特快列车3对。同时，开行11对夜间动车，分别为：西安北-上海虹桥G4058/5 G4056/7次；西安北-上海虹桥G4054/1 G4052/3次；西安北-上海虹桥G4970/67 G4968/9次；西安北-上海虹桥G4340/27G4338/9次；西安北-上海虹桥G4324/1 G4322/3次；西安北-上海虹桥G4710/07 G4708/9次；西安北-上海虹桥G4720/17 G4718/9次；西安北-上海虹桥G4988/5 G4986/7次；西安北-北京西G4856/5 、G4868/7、G4870/69次。
西安火车站开通“综合业务服务岛”
为做好重点旅客服务工作，西安北站与北京西站、上海虹桥站等13个高铁车站合作建立服务联盟体系，提供重点旅客到站预约、特殊重点旅客接力、遗失物品接续查找等服务。西安北站开发遗失物品管理信息系统，西安火车站开设遗失物品互动抖音平台，方便旅客及时找回遗失物。
为了给春节期间来西安旅游的旅客们提供旅游信息，西安北站在中心服务台设置西安旅游信息咨询中心，安排专业人员提供问询服务。西安火车站开通“综合业务服务岛”，旅客在服务台即可办理平价改签、行李托运、订餐及快递服务，服务台由单一的咨询服务拓展为一站式服务综合体。
西安地铁多措并举
助力2020年春运出行顺畅
1号线：春运期间，1号线运营服务时间6:00~23:30保持不变，最大上线列车38列，最小行车间隔3分07秒。
2号线：春运期间（除春节外），在末班车后加开列车2列，运营服务时间延至24:00，最大上线列车41列，最小行车间隔2分28秒，保障乘坐高铁旅客的出行便利；春节期间，最大上线列车38列，最小行车间隔2分40秒。
3号线：春运期间（除春节外），运营服务时间6:00~23:15保持不变，最大上线列车38列，最小行车间隔2分35秒；春节期间，延长高峰期时段运营服务时间，除夕当天运营服务时间6:00~23:15保持不变，初一至初六运营服务时间延至24:00，最大上线列车32列，最小行车间隔为3分43秒。
4号线：春运期间（除春节外），运营服务时间6:00~23:38保持不变，最大上线列车35列，最小行车间隔3分55秒；春节期间，延长高峰期时段运营服务时间，除夕当天运营服务时间6:00~23:38保持不变，初一至初六运营服务时间延至24:00，最大上线列车32列，最小行车间隔4分。
这些信息你也得知道
乘火车
——电子客票来了，这些使用要点需要了解！
电子客票的运用是今年春运的一大亮点，更多旅客将不再需要换取纸质车票，直接通过刷手机或身份证进站乘车。
来自国铁集团的数据显示，截至2019年12月31日，全国铁路已完成绝大多数高铁客专和城际铁路的电子客票实施工作，有957个车站开通了电子客票业务。
- 电子客票究竟该如何用？
如果旅客上车站、下车站均为电子客票的试点车站，其购买的动车组列车车票为电子客票。购票方式仍包括12306网站、APP，车站售票窗口，自动售票机，代售点等。
进站时，旅客可凭购票时使用的有效身份证件原件通过自助闸机“刷脸验证”完成进出站验票。
乘车时，旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐，遇到列车工作人员查验车票时，旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。购买减价优惠车票的旅客，需要随身携带相关优惠证件（如学生证、残疾军人证）以便查验。
- 电子客票如何改签、退票、报销？
与普通火车客票一样，使用电子支付方式购票的旅客，可通过12306网站（含手机客户端）或车站指定窗口办理改签、退票手续。而使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客，须到车站指定窗口办理。
铁路部门特别提醒旅客，如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证，无论哪个渠道购买的车票，都可以在互联网自助办理退票或改签。
对于需要报销出行费用的乘客，可以凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自动售取票机、代售点窗口）打印报销凭证。有效期限是于开车前或乘车日期之日起30日内，超过30日的，可联系铁路12306客服中心办理。
旅客在售票窗口购买电子客票（央广网记者 王晶 摄）
——新线路开通，回家多了个选择
除了火车客票的变化，今年春运前，众多新线路的开通也为返乡的旅客提供了新选择。
2019年12月30日零时起，全国铁路实行了新的列车运行图。本次调图，有多条新线开通运营，包括北京至张家口高铁、张家口至大同高铁、张呼高铁张家口至乌兰察布段和崇礼铁路等。
旅客乘高铁出行，时间大大缩短。值得一提的是，自动驾驶将在京张高铁推广应用。2020年春运，配备有智能调度系统的京张高铁将为旅客带来全新体验。
——反向春运有优惠，不妨尝试！
2020年春运，铁路部门还推出了一系列价格优惠政策，扩大了票价优惠实施范围和幅度。
在历年回空方向临客票价实行折扣优惠政策的基础上，采取扩大临客折扣方向，增加折扣临客范围和数量，提高折扣临客的优惠幅度等措施，为反向春运客流提供优惠，让利旅客。
坐火车时这些东西千万别带↓
安检环节很重要，禁携限带要记牢（央广网发 北京铁路供图）
乘飞机
——民航局：已收到春运期间航司申请加班17600班
中国民用航空局总飞行师万向东介绍，截至1月8日，民航主管部门已经收到了航空公司春运期间申请的加班共计17600班。今年民航春运的热点国内集中在北上广深等热线城市和西南、东北、海南等地区，国际出行主要集中在日本、韩国、泰国、越南、马来西亚、菲律宾等周边国。
据记者了解，今年春节也是北京首都机场和大兴机场“一市两场”首次共同参与春运保障。民航局将依托科技提高运行效率，目前大兴机场低能见度运行达到了世界先进水平，有效保障航班安全顺畅运行，减少雾、霾等天气原因造成的航班延误，提高航班正点率。
此外，还将推出旅客全流程自助乘机服务，及行李追踪服务产品，乘坐中联航、东航、南航航班的旅客可以全流程追踪查询行李。
乘汽车
——487个省界收费站取消
从2020年1月1日零时起，全国29个联网省份的487个省界收费站全部取消。
取消省界收费站之后，客、货车辆在省界收费站能实现快捷通行、不停车，可以有效地解决拥堵问题。
车辆通过门架系统对车辆类型的识别确定收费标准，车辆行驶全路径的所有门架的费用总和，就是车辆通行该路段应交的车辆通行费。
——儿童乘车优惠可看年龄
要带孩子回家过年的家长注意了，今年春节，儿童乘客运班车享受的优惠政策有变化。
2020年1月1日起施行的《关于深化道路运输价格改革的意见》中明确，符合条件的儿童乘坐客运班车享受免费乘车或者客票半价优待。在儿童身高标准基础上，增加以年龄为依据的儿童票、免票划分标准。
具体条件为：每一成人旅客可携带1名6周岁(含6周岁)以下或者身高1.2米(含1.2米)以下、且不单独占用座位的儿童免费乘车，需单独占用座位或者超过1名时超过的人数执行客票半价优待，并提供座位；6～14周岁或者身高为1.2～1.5米的儿童乘车执行客票半价优待，并提供座位。
——公安部：春运期间道路交通呈现四大特点
一是春运伊始即遇到学生放假离校、务工人员返乡，节前客流高峰来的更早更急，春节后期将在初五、初六迎来返程高峰，部分重点高速和节点路段保畅通的压力比较大。
二是道路旅客运输持续高位运行，自驾出行逐年攀升，2019年全国私人小汽车增加了1786万辆，增长了9.5%，达到了2.07亿辆，首次突破2亿辆。
三是农村地区进入一年当中人流、车流最为集中的时段，春节前后赶集庙会、走亲访友等出行明显增多，交通安全风险加大。
四是中央气象台预报，今年春运期间西北、东北、华北局部地区将出现阶段性强降温、强降雪的过程，黄淮、江淮、江汉、江南等地将出现阶段性雨雪天气，天气对交通安全影响更加突出。
公安部提示，广大乘客要拒绝私揽客源的黑车、非法包车，乘车系好安全带，及时举报超速、超员、疲劳驾驶等交通违法行为。自驾出行驾驶人要提前对车辆进行安全检查保养，提前了解沿线天气状况，规划好出行时间路线，合理安排好休息时间，特别是开车不看手机。
春运路上的这些事，
你都了解了吗？
怀着激动的心情期待回家之余，
一定要注意安全哦！
来源：西安发布、央广新闻综合央广网、中国新闻网
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