第一章 职场竞争力的发展趋势

第一章 职场竞争力的发展趋势

站在当前的形势与情境下，在职场竞争力塑造中，第一，要发展出能够适应社会发展的能力。这需要学习能力。终身学习不是指终身进行知识储备，而是指在不断成长中发展出适应不同社会阶段和不同形势的能力。第二，要发展出系统学习的模式。也就是说，要发展出综合转化能力，即能够对自身、环境、事务、平台等多种资源进行整合、输出，并将其转化为效能的能力，思维力和解决问题的能力就包含其中，这些过程既各自独立又相互构成系统。

职场竞争力的现状与困境

世界顶级趋势预测家约翰·奈斯比特（John Naisbitt）最喜欢说的一句话是：“世界上唯一不变的事就是变。”这句话明确地告诉我们，“改变”是生活中的一种常态。早在20世纪70年代，管理学者就预见激烈竞争会导致商业环境发生巨变，他们用VUCA（Volatility，Uncertainty，Complexity，Ambiguity）来形容动荡环境的特征：易变、不确定、复杂、模糊。面对未知、不稳定的商业环境以及激烈的职场竞争，我们该如何直面挑战？如何在竞争的激流中迎风而立？如何在职业生涯中信步前行？找到这些问题的答案，你也就找到了自己的职场竞争力。

基于中国的经济发展环境以及全球经济飞速发展、多元交错的现状，当下，职场中对人才的定义、需求与从前大不相同。无论是从客观立场还是主观立场、人的角度还是环境的角度来看，现存于职场中的竞争张力都是巨大的。信息快速传递、各种商品信息透明化、技巧习得与复制便捷化、用数据说话等，我们正在面对的情形无外乎“迭代”二字。

今天了解的内容可能明天就要重新解读，夸张一点说，今天还适用的一切，可能一天之后就已不再适用，今天拥有的优势可能转身就成了制约。资源迭代、技术迭代、人才迭代、信息迭代、知识迭代，甚至头脑迭代、认知迭代……这些早已向我们证明那个靠学历、专业、行业、地域、企业、经验维系长期稳定雇佣关系的时代已不复存在，成功和失败都变得越来越快。

如今的我们正走在或追赶、或被推挤着往前的道路上。途中，我们要如何不掉队？要如何才能成为某个领域中的领头羊？要如何在这方寸之间占有一席之地？要如何在创新中做到快而稳？要如何跟时代统一步伐？要如何读懂不同年龄、不同阅历的同行人？这些都是职场人士必须直面的问题。当然，这可能也是我们共同的困惑，这些困惑也是本书要探讨的问题。希望通过分享辅导过的成功案例，为读者提供一个打开职场困局的参考。

核心竞争力的发展与必备项目

在经济全球化不断发展、社会日新月异的形势下，为职业生涯谋划最有效的途径就是打造自己的职场核心竞争力，即发展与未来世界的需要相符的能力，自主搭建个体的职业生涯。2016年世界经济论坛公布了“2020年人才市场最看重的10项技能”，前3项分别是解决复杂问题的能力、批判思考的能力、创造力。

早在20世纪90年代，亚瑟（Arthur）和劳伦斯（Lawrence）就在《组织行为杂志》（Journal of Organiantional Behavior）的特刊上提出了“无边界职业生涯”（boundrayless career）的概念。他们是出于对动态化的职业环境因素的重视，而不仅仅是侧重人的因素，忽略变动中的环境因素而提出这一概念的。他们指出，虽然随着组织不断扁平化，出现了信息化、分散化、虚拟化、小型化等多元发展趋势，但这不等于个体能得到的工作机会也会随之减少。个体应该拥有包含跨越单一组织边界的一系列的工作机会，职业格局的部署并不局限于单一组织，也可跨越不同组织，专业职能角色甚至可以跨越国界。

有相关专业人士对这一概念提出了异议，称“无边界职业生涯”是一个误称，如果要对自身与外界进行区分，“边界”是必须存在的，并且职业生涯本身也不可能是无边界的。

关于这个话题，存在着不同声音，这也说明，在职业发展上，人和环境双向因素都是不可或缺的，不光要对人进行塑造，还要将人放在环境中。因此，我们在这里所做的不是职场人士的优劣势分析，因为在这个情境下，各自背后的脉络是不同的，这也是我强调要在一定的背景下看待问题的原因。

在职场竞争力塑造中，站在当前的形势与情境下，第一，要发展出能够适应社会发展的能力。这需要学习能力。终身学习不是指终身进行知识储备，而是在不断成长中发展出适应不同社会阶段和不同形势的能力。第二，要发展出系统学习的模式。也就是说，要发展出综合转化能力，即能够对自身、环境、事务、平台等多种资源进行整合、输出，并将其转化为效能的能力，思维力和解决问题的能力就包含其中，这些过程既各自独立又相互构成系统。

在这个复杂的环境中，每一位职场人士都应朝着跨界、整合彼此的知识观点、解构并重新建构思考框架的综效(1)学习模式努力，以促进知识的转化和创新。因此，构建一套策略、方法、工具来相互支撑尤为重要，而思维力、思维导图、思维导图法就被包含其中，我们可以借由这套方法和工具来提升自身能力，提升自身的职场竞争力。

惠普科技前副总经理陈国钦——也是孙易新博士思维导图法讲师培训班结业学员——在《思维导图提升你的职场核心竞争力》一书中强调，思考力乃建构各项职场能力的核心基础，没有培养好思考力，其他能力将如无根之浮萍、无基之高楼，危矣！陈国钦老师进一步表示，他年轻时负责营销工作，每个月都被业绩压得喘不过气来，常常忙到没时间思考。后来，他跟孙易新博士学习思维导图法之后，在公司会议中或与客户沟通过程中能有效掌握重点，善用逻辑分析，化解双方分歧，让彼此达成共识。他的业绩因此大幅提升，他也因此获得“亚洲最杰出副总经理”的殊荣。

吴楠老师现任教于山东工商学院工商管理学院，负责所在学院管理学课程的教学工作。吴楠老师一直在工作中探索如何将所授课程更有效地传授给学生，同时又能激发当代大学生对学习的浓厚兴趣，用兴趣带动学生吸收知识。带着这样的探索，在参加了我的思维导图双证班（博赞思维导图管理师、孙易新心智图法职场优势管理师的培训）和“综效思维力讲师版权课程”之后，吴楠老师指出，过去在系统地学习思考力之前，他尝试过用不同的方式进行授课，也咨询过授课效果该如何提升，但效果并不理想，尤其是在管理创新的层面。但是，自从他接触思维导图法之后，便将思维导图法引入课堂并将其与项目咨询结合起来进行实践，先结构化地搭建知识体系，之后再进行输出，这样非常有助于内容的传达，受众接受起来也更容易，而且授课内容的脉络更清晰了。同时，学生们也更有兴趣去学习了，因为这个方法帮助他们将厚书变薄，用图示的方式呈现出了重点知识。吴楠老师对内容进行了逻辑性梳理，帮助学生们快速抓取重点，使学习和复习的效率大幅提升，反过来又促进了吴楠老师在教学和管理咨询的过程中“鱼”（知识）“渔”（方法）并授的进程。吴楠老师也因此被学院委以将思维技术进行多渠道、多方式普及的重任。

就职于全球乳业十强单位蒙牛乳业（集团）股份有限公司的鲜奶事业部主管刘文新对此也颇有感触。她参加完单位举办的“思维导图法在职场中的应用”体系化课程后，第一时间在自己的实际工作中进行了应用练习。经过实践，她又带着问题和新的目标参加了思维导图法双证课。她希望将自己的经验分享给更多人。她说，之所以有这样强烈的动机，是因为在工作中，思维导图法帮助她解决了多个难题。有一次，她需要给各工厂展示检索明细，由于明细太多，不方便查看和提炼，她便使用思维导图法进行内容梳理，并用软件制图的方式呈现项目内容，大大提升了工作沟通和日常管理的效率，得到了各工厂负责人及领导的认可与称赞。还有一次，在做战略布局的材料整理时，她用思维导图进行了展示，集团副总裁听取汇报时说：“你们不用说了，看这张图就很清楚了。”如今，她已经实现了职业生涯中的跨部门晋升，同时还成了单位核心层的讲师，为核心层管理人员进行工具的应用培训。她说：“工作中，我已离不开思维导图法了，包括战略布局规划、设备管理三年规划、汇报材料制作、部门职责梳理、会议记录、家庭受益梳理、方案及制度解读等，我真切体会到了工作带来的成就感！”

其实，除了他们，还有很多因思维导图法在职业生涯中受益的案例，在此不再一一列举。在下一章，将为大家解说这些成功者使用的工具——思维导图，以及符合大脑运作模式、能有效提升思考与学习能力的方法——思维导图法。

(1)综效指的是将两个或多个不同的事业、活动或过程结合在一起，创造出的价值之和。