杜海涛餐厅事件 (杜海涛火锅店事件)

7月13日晚,为了庆祝生日,姜小姐一行7人曾前往长沙海吃海喝快乐自助餐厅就餐。14日,姜小姐及6名亲友同时出现不同程度的腹泻现象,腹痛难忍的姜小姐前往长沙市中心医院就诊,被诊断出细菌性肠炎。7人同时腹泻,姜小姐断定,问题出在前晚的生日聚餐上。

投诉

吃了自助餐7个人集体腹泻

姜小姐:原本是邀请朋友和家人一起庆祝我30岁生日,没想到聚餐吃进医院。

就餐时察觉当天供应的螃蟹有点儿不新鲜,但也没多想,而当朋友相继反应出现腹泻问题后,才意识到可能是昨天的自助餐菜品质量不达标。

杜海涛餐厅事件,杜海涛火锅店事件完整版

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7个年轻人中,有5位在第二天凌晨不同程度出现呕吐、拉肚子伴有腹痛。其中2人腹痛难忍,于14日早前往街道卫生院挂点滴。而姜小姐及2位朋友在医院检查后,被诊断出细菌性肠胃炎。

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姜小姐和餐厅负责人的聊天记录。

7月14日晚,姜小姐就诊后向餐厅反映情况,自称是“事件第一责任人”的陈姓工作人员赶到姜小姐家中,了解情况并取证。

姜小姐告诉记者,自己和对方第二天达成餐厅承担医药费、误工费、就餐费的口头协议,共计3771元,并约定7月16日落实到位。

姜小姐表示,双方协商过程中,陈先生一再表示该笔费用"不是赔偿,是朋友间的意思"。

到了16日,餐厅方却变了卦,陈先生改口说餐厅高管已介入,之前承诺的赔偿方案需要重新商议,要求我们提供7个人的就诊记录。

商家

敲诈勒索的人很多,我们要证据

7月17日中午,三湘都市报记者联系上陈先生。他表示,如消费者认为腹泻症状是在餐厅就餐后引起的,需提供病历本、化验单等医院证明。

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采访中,陈先生表示稍后将会有负责人对此事进行回复,截至记者发稿前,并未收到此事的任何回复,随后多次拨打陈先生的电话,也再未接通。

目前,姜小姐已将情况反映至天心区食药监局、长沙市工商局、市长热线,“一定要维权到底”。坡子街食药监所夏所长表示,目前已受理姜小姐就海吃海喝餐厅的投诉,食药监所将在7个工作日内上门检查。

对于事件的后续进展,本报将持续关注。

记者 黄亚苹 实习生 余汶泽