宜家是很多人都喜欢且信赖的家居品牌，但是近日郑州新开业的宜家让众多消费者感到失望。
8月28日，河南郑州，宜家原来定于29日开业，官网通知28日为会员日，邀请会员提前光临。但是，当数百位会员来到商场外，商场却并未开放，只剩喇叭*放播**：“商场将于8月29日正式开门营业”。
有顾客说：“我们到门口后，发现没有开业，有个市场部的工作人员就拿着个大喇叭出来说他们所有的官宣都是29号开业，从来没有说28号。他们连句道歉的话都没有，而且相关人员说完话直接就走了。本身我对宜家这个品牌还是很喜爱，但是出了这种欺骗消费者的事情，让我很伤心失望。”
宜家客服称：“会员日已经取消了，原来是定有28日为会员日，后来提前取消了。顾客来问的时候，已经告知顾客取消这个活动了。系统的信息是自动发出来的，所以导致28号上午，有些顾客还收到了会员日活动的短信。”
对于此事，很多到场顾客感到不满，顾客称：“这个公司就像渣男一样，开始把你哄得好好的，然后就泼你一瓢冷水，一点道歉的态度都没有。”
小编认为，任何商家都不应该存在欺骗消费者的行为，即使临时取消活动，也应该提前让消费者得知此消息，更要给消费者一个合理的取消理由。
对于此事你怎么看，留下你的看法吧！
（实习编辑 胡莹）
来源：梨视频@跑马场
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