经历过Note7爆炸门事件、事故发生后的消极处理、折叠屏手机故障、5G机再宕机、中国手机品牌的崛起之后……三星电子终于撑不住了。
12月17日媒体消息称,三星手机正在彻底退出“中国制造”,后续可能对位于苏州昆山的三星电机清算,工厂员工赔偿高达N+5。三星电子于9月底关闭了惠州的工厂,在这之前,已相继关闭了天津、深圳的工厂,在中国的市场份额仅剩下0.8%。

其实,自去年12月31日,建立超过18年的天津三星手机工厂正式关闭、2600多名工人就地解散起,三星就有了退出中国市场的苗头。今年以来,三星在中国越发的举步维艰。三星电子在9月底关闭了惠州的工厂,在这之前,已相继关闭了天津、深圳的工厂,在中国的市场份额仅剩下0.8%。昆山三星电机公司曾是三星HDI产品的主要生产基地,已连续5年亏损。
全球智能手机市场的龙头老大,在全球各市场不断收割红利,却在中国频频接受“挫折教育”。当年三星在中国拥有一大批三星粉儿,2013年三星在中国市场份额约为20%,现如今……真是令人唏嘘。
三星电机有限公司创立于1973年,是韩国最大的企业集团三星集团旗舰子公司,也是世界上营收最大的电子工业制造商之一。三星电子正式进入中国市场是在1992年中韩建交后。1992年8月,三星电子有限公司在中国惠州投资建厂。此后的10年,三星电子不断加大在中国的投资与合作,已经成为对中国投资最大的韩资企业之一。
三星走到今天这一步,不仅因为中国市场环境的变化-中国手机品牌的崛起,还有三星“no 作 no die"的必然结果。
2014年以后,中低端机型受到国产手机品牌的冲击。华为、小米、oppo、vivo、魅族、金立等手机不断崛起,大浪淘沙以后,华为、小米、oppo、vivo存留下来,抢占了中国市场。
但三星手机频繁出现致命事件,家大业大的三星对此也并不上心。在中国市场“大笔捞金”的同时,还不尊重中国市场。
三星Note7多次被爆出是手机自燃、爆炸等事件,给用户留下了不少坏印象。后来,只要提起三星手机,人们首先想到它是一个爆炸机。花钱买一个定时*弹炸**,谁有这么大的勇气。2015年的时候,身边有一个朋友使用三星手机,虽然她的手机没爆炸,但电池很快就鼓涨了。
此前就有一位韩国用户在网络上曝光自己买的三星Galaxy S10新机,却在使用了第六天后突然自燃。三星方面在当年爆炸事故后,全球范围内进行手机召回和更换电池,却唯独将中国市场排除在外。出现问题了,还不好好认错。更令人生气的是区别对待。中国可以说是三星非常大的一个市场,但它的售后态度无法让人买账。来中国市场就要做好本地化,该道歉就得道歉,该召回就要召回。又想挣钱,又想高姿态,着实想得有点美。

折叠屏风刮起来时,三星追赶潮流推出了折叠屏手机Galaxy Fold,最终也不幸折戟。这款手机是全球首款采用“内折”设计的折叠屏智能手机,采用了三星自家的柔性OLED显示屏。很快,这部手机也出问题了。国外的几位数码媒体在推特上表示,自己手上的盖乐世FOLD折叠屏手机在把玩了两天后,屏幕翻折处出现了鼓包;而另一个媒体人发现自己的盖乐世FOLD折叠屏手机屏幕直接失灵了,闪屏、黑屏都有,还有的屏幕直接就出现了大量的像素条带,虽然这是媒体机,但是问题的出现还是立刻引爆了全球。
5G元年,各个手机品牌争相推出5G机,三星更是抢先华为上市。不过三星S10 5G版并没有给它带来荣光,也没有扭转三星在中国急转直下的口碑。三星S10 5G版并没有给消费者带来惊喜,反而是成为了用户手中一个不小的麻烦。大量三星S10 5G版用户反应手机出现了不能上网。因为S10 5G版在由5G信号切换至4G信号时会无法连接网络。
综上种种,三星败走中国也不无辜啊。做产品,质量、口碑、服务态度可是金招牌!