从曾经仅有20平米的小屋，到如今分布全市各区的5个服务大厅；从曾经单纯依靠一台老式台式电脑，到如今自助化的*证办**设备；从曾经群众必须来到业务大厅进行咨询，到如今足不出户的网上咨询；从曾经“排长龙”等待，到如今的立等可取；从20世纪90年代，全年不到5000人次的受理量，到21世纪因私普通护照按需申领政策实施后的年均10万余人次的受理量，再到近年来年均140万人次的受理量。从第一个在津获得“中国绿卡”的外国人，到如今有越来越多的外籍人士前来投资、留学，举家至津，这一系列变化让人们感叹时代的变迁、天津的发展。
时代在变，天津公安出入境管理部门为人民服务的初心不变。
为积极适应群众对出国境服务的新期待和新要求，先后顺利实施公民按需申领护照、公民因私出国境证件电子化升级改版、申请表“三表合一”、“全国通办”等便利政策。坚持以科技创新为牵引，创新推出“出入境证件办理网上预约”、港澳台再次签注自助申请“签注易”，全国首创“*合六**一”自助*证办**平台、24小时自助发证等系列便民服务。
为切实做好服务群众“最后一公里”，先后在交通便捷、人员集中区域，增设出入境服务大厅。不断健全完善*证办**“绿色通道”，开通出入境服务网，并在微博、微信、快手等新媒体开设“天津出入境”官方账号，为申请人提供全方位、全时段的政策宣传解答。在继续保持全国最快五个工作日取证时限的基础上，率先在全国范围内推行出入境证件免费邮寄、非税扫码缴费等服务，实现因私出国境证件办理从预约、*证办**、取证的全程自助化，让群众享受服务定制、形式多样、效率最高、全国领先的便民服务体系。
积极助力自贸试验区建设、滨海新区开发开放等国家战略发展。
多年来，天津公安出入境管理部门认真落实外国人144小时过境免签、12项移民出入境政策，致力于打造国际一流口岸通关服务环境；不断健全完善流动服务站、三级走访等长效机制，在外国人较集中地方推进建立移民事务服务中心（站点），协助开展涉外法律宣传、矛盾纠纷化解；大力营造浓厚的文化氛围，在出入境*证办**大厅设置读书角摆放多种语言版本书籍，供中外申请人阅读，切实将窗口打造成对外宣传的新阵地；组织开展“平安校园”杯留学生系列主题活动，寓管理于服务，全面提高了留学生知法、守法意识，打造独具特色的涉外管理服务品牌。经公安部批准，共授予中国古典文学家叶嘉莹等300余名外籍人士在华永居资格，年均为1000余名外籍高层次人才办理长期签证、居留许可，极大促进了天津市聚集海外高层次人才和创新创业人才软实力，为开发开放和创新发展提供了源源不断的内生动力。
亮点链接
【2016年】自主研发，在全国首创推出集相片、指纹、手写签名、身份信息采集等于一体的自助*证办**“*合六**一”服务平台。
【2017年】推出邮政双向速递服务。4月24日起，在全国启用新版电子往来台湾通行证，同时停止签发现行本式往来台湾通行证。
截至2017年，先后在滨海新区公安局出入境管理处和南开区鼓楼、河西区利民道、河北区金庭道、滨海高新区增设了5个办事大厅。
2017年4月，市公安局正式推出“出入境证件免费寄送”便民惠民新举措。6月1日，公安部支持天津创新发展7项出入境政策措施正式实施。12月28日，北京市、天津市、河北省将联动实施部分国家外国人144小时过境免办签证政策。
【2018年】顺利实施出入境证件办理“只跑一次”“五项便利措施”等部署，全面优化服务水平，提升服务效能。认真落实市局服务民生、服务企业“双十条”部署，优化办事系统、简化办事材料、精简办事环节，将跨省异地申请出入境证件审批时限缩短至20日，对异地户籍企业家或高管因紧急商务等事由加急*证办**时限缩短至10个工作日。6月1日起在滨海新区公安局出入境服务大厅设立外国人“三证联办”服务窗口。自主研发“出入境移动执法服务工作箱”“港澳再次签注办理智能提醒”“外国人自助照相填表机”等新技术。
【2019年】4月1日起，内地居民申领出入境证件全国通办只跑一次。8月1日起，12项移民出入境便利政策措施将在天津正式实施。在出入境服务大厅设立外文图书角，提供8种语言书籍供中外申请人阅读。
多项便民利民的新措施正在积极准备实施中……
