国家*访信**局关于*访信**问题源头治理三年攻坚行动的内容包括哪些?

2023年2月,国家*访信**局开展关于*访信**问题源头治理三年攻坚行动(2023-2025年),目的为了坚持和发展新时代“枫桥经验”,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,不断提高基层*访信**工作服务群众、解决问题、化解矛盾的能力和水平。

那么,关于*访信**问题源头治理三年攻坚行动的内容包括哪些?

用一句话来概括,就是“控增量、减存量、防变量”,也就是说防范风险隐患、规范初信初访、化解*访信**积案。希望通过开展活动,越级进京访、去省集体访和规模性聚集数量大幅减少,基层*访信**工作领域基层治理体系和治理能力现代化水平显著提高。

具体的工作要求总结如下:

一、落实领导接访制度。 推动落实各地政府定期研究部署*访信**工作,每月至少听取一次*访信**工作汇报。学习践行“浦江经验”,严格落实领导干部接访下访、包案化解制度。

二、发挥*访信**联席机制。 加强*访信**突出问题协调处理机制,加强会商会办和提*办理级**,职能部门要主动研究本领域内的*访信**矛盾问题,并根据需要进行会商会办。各街道(社区)需要及时了解*访信**动态,就地解决“家庭纠纷”“邻里纠纷”。

三、加强矛盾纠纷排查。 依托基层社会治理和城乡网格化服务管理平台,常态化开展矛盾纠纷排查梳理工作。对排查出的风险隐患列入清单,采取针对性措施,依法按政策及时就地解决。

四、畅通*访信**投诉途径。 除了日常接访和网上投诉外,做好*访信**与调解对接工作,把人民调解、司法调解和行政调解有机结合在一起,切实提高*访信**矛盾纠纷的调处成功率,努力为*访上**群众提供“一站式”服务。

五、控减重复*访信**事项。 形成“登记-受理-办理-督查-考核-回访”闭环管理体系,将初信初访一次性化解率和群众满意率作为重要考核指标,实行周调度、月通报、季考评,最大限度防止初信初访转为重复*访信**。

六、加强*访信**积案化解。 常态化开展重复*访信**事项治理,形成化解突出*访信**矛盾、攻坚疑难复杂问题、解决长期缠访闹访等长效工作机制,及时发现、督办新产生的*访信**积案,做到当年基本化解。

最后,规定了对一些*访信**工作化解不力的单位,年终*访信**考核实行一票否决制。

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