“双十一”扑面而来
但各大电商的打折活动
早已开启
悄咪咪问一句小伙伴们
付了多少单定金？
加入战队了吗？
集了多少能量啦？
邀请好友给自己点赞了吗？
手还好吗？
不好也没关系
在这愉快买买买的时期
小编要提醒大家
假冒电商客服的诈骗团伙
也在蠢蠢欲动！
上周，全市共接报通讯网络诈骗案件196起，较前一周环比下降7.8%，其中冒充客服的诈骗案件52起，涉案价值86万余元。另外，警方成功止付146笔，挽回损失105万余元。
案件回顾
10月24日晚
市民刘女士接到一个网络电话
对方自称淘宝客服
并称刘女士已成为淘宝VIP客户
但需要缴纳4000元费用
如不退订将强行扣除卡内余额
刘女士信以为真
添加对方微信后
先后转账4次
损失2.9万元
10月24日下午
市民张女士接到
自称是淘宝客服的电话
对方声称张女士在淘宝上
购买的衣服有质量问题
需要退款
张女士添加了对方微信
扫描了对方提供的二维码
填写了支付宝账号及身份信息
并将收到的短信验证码发给对方
之后张女士收到6笔银行卡扣款信息
损失2万余元
10月26日中午
市民陆先生接到自称是客服的来电
对方称陆先生所购商品
在运送过程中出事故
现可以双倍理赔
陆先生信以为真
添加对方微信后
扫描对方提供的二维码办理理赔
后发现银行卡被扣款2840元
10月28日
市民蒋女士接到电话
对方自称是淘宝客服
并称蒋女士在网上购买的包有问题
需要追回
添加对方微信后
蒋女士转账1.2万元至对方账户中
在购物网站买完商品后
客服打电话称商品有问题
要求加微信解决
是企鹅公司派来的*底卧**吗
商品有问题需退款
或者要追回
在运送过程中出事故要理赔等
买家完全可以和店铺客服沟通
在购物平台上解决
加“客服”微信
扫来路不明的二维码
填写身份信息及支付宝账号
随意转账汇款
或者发短信验证码给对方
警方提醒
不论诈骗的花样如何翻新，目的都只有一个，就是让你转账汇款。
天猫、京东、淘宝等电商平台以及银行客服均不会引导用户进行任何转账操作。在接到要求转账汇款的电话后，务必提高警惕，做到不轻信、不转账、不汇款。
不要向陌生号码随意透露银行卡账号和密码，如有可疑应及时与官网所留的客服电话联系，核实清楚后再进行操作。一旦上当受骗，要及时拨打110报警。
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总编丨王冬梅
编辑丨薛如月
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