
促销 走向关门的必经之路
前言
关于市场的促销活动,是所有商家都很关注的问题,可是,对于净水器的销售,促销活动的效果大多不太好,效率也比较低,为什么?
面对净水市场促销活动作用不大的状况,很多商家很是无奈,做了又没什么效果,如果不做,又不知道做什么好。
结果就是,形同鸡肋的促销活动,正在大量消耗着净水代理商们的资金和精力,直至有一天消耗到难以继续运营为止。
一、促销活动分析
首先,我们把促销的含义明确一下,那就是在特定的时间内,通过牺牲价格(明的、暗的)来换取一定的销量。
这里有两个前提:一是产品价格坚挺并且有一定公信力,二是带有一定刚性需求的产品。
在满足上述两个条件下,促销才会有一定的效果!
现在,我们来分析一下净水器。
至今为止,市场上还没有一个品牌的净水器在价格上表现出坚挺和有较好的公信力(价格标杆),而且净水器在现阶段事实上是一个刚性需求不强的产品。
所以说,理论上讲,现阶段对净水器实施什么样的(节日)促销活动意义不大。
那么,问题来了,我们应当做点什么呢?坐以待毙吗?显然不是!
二、如何破解?
解决问题要从了解净水器的基本属性开始。
净水器的核心属性是,消费者不能立即通过饮用出水来判断产品的优劣,它不像电视、冰箱,插上电就能知道产品的好坏。
因此,消费者购买净水器一定是从他对你的信任开始的。
你首先要做的是,如何建立消费者对你的信任?
另外,作为购买净水器的消费者,他首先考虑的是设备是否安全?对人体是否会有伤害?有没有效果?在此基础上才会去考虑价格!
而解决这三个疑问,消费者不可能都有净水器相关的专业知识,他的选择是,找到他认为可以信任的销售人员。至于价格,在此之前,不是他首先要考虑的因素!
所以说,无论你在什么节日做多大力度的促销,效果都不会好到哪里去。
说句更真实的话,如果消费者不信任你,把你经营的净水器送一台给他,他都不敢用。
三、三点建议
1、在现阶段,不要把精力和资源花在各种各样的促销活动上,意义不大,即使有点作用,也因为大家都是这样做,这种极端同质化的做法,满大街都是,对消费者来说,早就没有什么吸引力了。
2、建立消费者对你的信任才是关键,而信任的关键是你是否相对专业,花点时间去进行系统学习,比现在胡乱消耗自己有限的资源要强。
3、所谓的专业,最基本的要求有两个,一是,你有能力正确答疑消费者提出的与净水相关的各种问题,二是,用你的专业知识,依据消费者的认知和需求,提供多个方案供消费者选择。
而要做好这些,仅靠净水厂家对你进行的那些有导向性的产品培训知识是完全不够的。
归纳一下,如今的净水经销商,大多是在通往各种促销活动的路上走向关门的!
作者介绍
东林子 本名陈东林 给排水高级工程师
《直饮水世界》特约主编 江西财经大学特聘教授
被中华讲师网评为净水行业唯一中国500强讲师
专注净水市场的实践与研究,首创净水行业新零售模式,提出净水营销要借力客观第三方。
2008年起至今,专注净水市场、净水生产厂家的考查与调研,实地考查国内外净水设备的制造工厂和研发机构40多家,连续11年受邀参加国内大型水展(上海、北京、广州),对国内外参加过水展的160多个净水品牌的系列产品进行过现场研判与了解。
2016年初创立《老成净水学堂》,致力于帮助普通消费者选择到靠谱的净水设备,发表原创文章411篇,累计综合阅读量超过350万人次。
就如何选择家用净水器及净水器使用过程中的各种疑问,接受过7800多名消费者的远程咨询。
调查收集了约5100多名消费者使用净水器的实际情况,就产品质量及消费者痛点问题进行了归纳与分析。
完成了包括消费者、净水从业人员及代理商团队等5600多人次水安全基础知识和净水市场营销的线下现场培训。
2018年5月31日,受《直饮水世界》邀请,参加首届中国净水行业经销商成长峰会,并在峰会上作了为期四个小时的《净水行业新零售》讲座。
依据最新提出《净水行业新零售》的整体思路及落地措施,已经帮助和指导了87家净水企业、净水代理商完成净水运营新旧模式的转换工作。
通过提供视频课件,直接帮助2600多名净水从业人员完成了《从业净水三大实用课程》的远程培训。