人力资源部调整方案
一、人力资源管理模式
集团人力资源部增设HRBP团队,与现有的人力资源部专业管理团队相结合,双渠道、共同实施集团人力资源管理工作。人力资源专业管理团队负责人力资源整体、各专业模块的体系建设,管理集团日常重复性工作;HRBP团队负责人力资源管理机制、制度的落地,从人力资源角度解决业务端问题。
人力资源专业管理团队依照专业模块划分为人力资源规划、薪酬绩效管理、招聘培训管理、员工关系管理四个工作部门。各工作部门设置经理、主管、专员。
HRBP团队在集团、4S店各品牌组分别设置HRBP经理和HRBP主管。各业务单位人力资源工作由业务单位行政人员兼职从事。HRBP有店端兼职人力资源工作人员30%-50%的绩效考核权(具体权重视兼职人员整体工作范畴而定)。
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正常HR三支柱分工HR模块工作 |
COE |
SSC |
HRBP |
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招聘管理 |
人才盘点与人才规划雇主品牌体系建设招聘体系诊断优化 |
招聘入职手续管理数据化人力资源管理 招聘信息系统维护 |
承接业务战略进行招聘规划了解、反映业务用人需求执行招聘计划,满足业务需求 |
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培训与开发 |
培训平台搭建人才发展及领导力体系搭建职业发展体系设计 |
新员工培训共性问题的针对性培训信息系统相关培训 |
承接业务培训计划业务培训需求挖掘与培训实施人才发展培训落地 |
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绩效管理 |
牵头组织绩效管理业内绩效管理最优实践研究绩效评估方案 |
绩效评估信息系统 |
参与业务的关键绩效指标设定绩效考核与评估落地实施定制化绩效评估方案设计 |
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薪酬福利 |
薪酬调研薪酬结构、策略设计处理SSC升级给COE的员工咨询 |
录入计算薪酬数据、发薪解答员工薪酬问询 |
业务定制化薪酬方案落地 |
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员工关系 |
员工关系政策制定解决SSC处理不了的员工咨询员工入、转、调、离等流程管理 |
员工关系答疑热线入、离职、异动办理社保公积金办理及咨询解答 |
承接和落地员工关系政策 |
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组织发展 |
组织设计干部管理(任免、评估、培养)组织变革 |
对组织变动进行发文通告调整组织架构图、流程图相关系统信息及权限的更新维护 |
通过人才盘点、诊断,配合业务的组织变革 |
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企业文化 |
组织氛围,各级沟通、文化机制 |
承接文化政策在业务内部的沟通、落地文化工作的宣传、推广业务团队标杆文化收集及团队文化打造 |
集团人力资源部组织架构

二、HRBP团队岗位职责及任职资格
2.1、集团HRBP经理岗位职责及任职要求
集团HBRP经理岗位职责:
- 根据集团人资政策,编制HRBP工作规划,审核各品牌组HRBP工作规划。
- 参与制定并组织公示各项人力资源管理制度,监督各项制度的执行情况。
- 每月收集和发现各品牌组中业务问题及人力资源管理存在问题,并将问题反馈至人力资源规划经理。
- 基于发现的问题,协同人力资源规划经理及人力资源其他职能板块,对相关人力资源制度进行优化和调整,参与人力资源各项问题解决方案的撰写。
- 定期完成员工结构分析、员工异动分析、薪酬社保分析、绩效分析等报表,每月按期提交月报。
- 制定并不断完善HRBP团队工作模式,定期对HRBP人员进行专业培训。
- 组织员工制定其个人职业发展规划,并通过绩效面谈、组织培训、轮岗等方式推动、帮扶员工个人职业规划的实现。
- 协同政策研究室组织员工学习品牌厂家政策,组织员工参与厂家考试。
- 参与集团人才盘点方案的制定,定期开展人才盘点。打造集团人才供应链体系,为各核心岗位输送优秀人才。
- 对人才流失进行管理,对不同岗位人才流失进行分析、管控,重点关注核心岗位、优秀人才,实施人才保留计划。
- 基于岗位权限对入转调离、工资、绩效等日常事项进行审核。
集团HRBP经理岗位要求
- 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等管理学相关专业。
- 3年以上同岗位工作经历,熟练应用多种组织诊断工具。
- 具有丰富的解决方案撰写经验,善于各项解决方案的制定和执行。
- 具有较强的沟通能力、影响能力、协调能力,分析能力和解决问题能力。
- 正直、客观、积极、乐观,工作严谨、具有较强抗压能力。
2.2、品牌HRBP主管岗位职责及任职资格
品牌HRBP主管岗位职责:
- 根据集团人力资源规划,编制所在品牌的人力资源规划;
- 组织公示各项人力资源管理制度,监督各项制度的执行情况。
- 每月收集和发现本品牌组业务问题、人力资源管理问题,并汇报至集团HRBP经理。
- 招聘渠道的开拓与维护,按时完成品牌组中高端岗位招聘计划,督促所辖各单位完成基层岗位招聘计划。
- 监督所辖各单位、各部门绩效考核的执行情况,进行绩效分析,跟进绩效改善效果。
- 收集、统计所辖各单位的社保、公积金信息,监督所辖各单位社保、公积金管理政策的执行,对执行过程中发现的问题进行反馈,并跟踪问题整改情况。
- 协助所辖单位制定其工资政策细则,督促各单位按时完成工资造册并进行工资初审,督促各店按时完成工资审核问题的反馈。
- 监督所辖单位各项人事手续办理的合规性、及时性。
- 完成所辖单位员工结构分析、员工异动分析、薪酬社保分析等报表,每月按期提交月报至集团HRBP经理。
- 收集所辖单位培训需求,制定培训计划,组织员工参与集团及厂家培训,并对培训效果进行评估。
- 定期开展所在品牌组人才盘点,为各核心岗位输送优秀人才。
- 对本品牌组人才流失进行管理,对不同岗位人才流失进行分析、管控,重点关注核心岗位、优秀人才,实施人才保留计划。
品牌HRBP主管岗位要求
- 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等管理学相关专业;人力资源管理工作经验丰富者(5年以上相关工作经验)学历可放宽至大专。
- 具有较强的沟通能力、影响能力、协调能力,分析能力和解决问题能力。
- 正直、客观、积极、乐观,工作严谨、具有较强抗压能力。
2.3、各单位人力资源管理岗位职责
岗位职责:
- 收集汇总并提交本单位人力资源规划所需基础信息,配合品牌HRBP主管完成人力资源规划。
- 本单位招聘渠道的开拓与维护,按时完成基层岗位招聘计划。
- 负责监督本单位各部门绩效考核的执行,进行绩效分析,跟进绩效改善情况。
- 负责店端社保、公积金开户,并按时完成社保、公积金申报、缴纳,调基等工作。
- 按时完成店端工资造册,根据工资审核意见及时进行修改和反馈。
- 负责办理店端员工入职、离职、转正、调动、晋升等人事手续。
- 每月按期提交月报,完成员工结构分析、员工异动分析、薪酬社保分析等报表;
- 配合HRBP主管,收集单位培训需求,组织员工参与集团及厂家培训,并对培训效果进行评估。
- 参与组织单位人才盘点,及时淘汰基层问题人员,执行核心人才保留计划。
- 员工关系管理(参与投诉、仲裁、纠纷处理)
2.4、HRBP岗位考核项参考
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考核 |
岗位职责 |
考核方向 |
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1 |
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规划 |
根据集团人资政策,编制并提交本单位人力资源规划; |
人员配置标准 |
是否按照集团标准制定 |
是否合理 |
是否完善优化 |
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招聘 |
招聘网站等招聘渠道的开拓与维护,按时完成店端招聘计划; |
招聘需求分析 |
招聘计划是否合理 |
是否按时完成招聘 |
是否背调 |
招聘人员是否胜任 |
是否转正、业绩表现如何 |
招聘渠道 |
招聘台账 |
外部人才储备 |
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考核 |
负责监督店端各部门绩效考核的执行,进行绩效分析,跟进绩效改善情况; |
绩效指标是否符合SMART原则 |
收集是否及时 |
绩效评价是否合理,偏宽松? |
有无绩效改善措施 |
绩效改善措施跟进情况 |
绩效提交是否及时 |
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社保 |
负责店端社保、公积金开户,并按时完成社保、公积金申报、缴纳; |
是否及时增减员、缴纳 |
有无社保纠纷 |
提供日常社保咨询和查询 |
开具社保相关证明是否及时 |
稳岗补贴是否足额拿到 |
社保调基数是否按时完成 |
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工资 |
按照集团政策,按时完成店端工资造册; |
初次提交工资是否及时 |
造册工资修改次数 |
每次修改周期 |
薪酬最终版提交是否在节点前 |
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员工关系 |
负责办理店端员工入职、离职、转正、调动、晋升等人事手续。 |
异动办理是否及时 |
异动资料是否齐全 |
办理前是否做好有效沟通 |
是否有劳动纠纷 |
劳动纠纷处理是否妥当 |
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月报 |
每月按期提交月报,完成员工结构分析、员工异动分析、薪酬社保分析等报表; |
是否按时提交月报 |
月报中是否存在错误 |
分析是否到位 |
是否对员工异动作出预判 |
根据分析是否提出合理建议 |
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人才管理 |
定期开展店端人才盘点,建立店端人才梯队,为集团推荐人才 |
是否开展人才盘点 |
是否有合理的人员计划 |
是否已经建立人才梯队 |
是否为集团推荐人员 |
是否主动淘汰人员 |
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培训 |
组织店端新员工培训,参与组织集团研究院、人力资源培训项目。负责店端的培训需求分析、培训效果评估 |
新员工培训是否执行 |
是否跟踪入职引导 |
是否进行培训需求分析 |
是否建立店端培训讲师 |
是否开展专项培训 |
是否进行培训效果评估 |
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文化 |
店端企业文推广,参与组织集团企业文化活动。 |
是否宣导企业文化 |
员工行为价值考核分数 |
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人力资源部专业管理团队岗位职责及任职要求
3.1人力资源总监岗位职责及任职资格
人力资源总监岗位职责:
- 参与集团战略决策;负责人力资源战略规划、战略实施、战略评估、战略调整;编制集团人力资源战略规划、报批、执行。
- 根据集团公司发展阶段与市场变化,提出适合集团发展的管控模式、组织模式;编制组织变革落地推行方案、报批、推行。
- 组织修订组织职能、岗位说明书、定岗、定编、定员的报批、下发、执行。
- 组织人力资源管理制度的编制、修订、报批、执行,并监控人力资源管理体系运行情况。
- 参与集团人事重大决策,定期组织收集人力资源月报,为集团重大人事决策提供信息支持。
- 根据集团公司和集团的业务经营规划及年度经营计划、财务预算管理制度与标准,组织人力资源系统编制人力资源整体预算、修订、报批、执行,并监控人力资源整体预算执行情况。
- 根据本部门各岗位预算完成情况,对本部门人员进行考核、专业指导、人事调整。
- 完成集团董事长、总经理交办的其他工作。
人力资源总监岗位要求:
- 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等管理学相关专业。
- 8年以上人力资源从业经验,3年以上同规模同岗位工作经验。
- 擅长人力资源体系建设,具备较强的执行能力。
- 具备丰富的组织变革经验,有两个以上成功操盘经验。
- 具备较强的沟通能力、协调能力,善于向上沟通和管理。
- 具备较强团队建设能力,有丰富的人力资源整合经验。
3.2人力资源规划经理岗位职责及任职资格
人力资源规划经理岗位职责:
- 结合集团发展战略和经营目标,协助人力资源总监制定人力资源总体战略规划,编制人力资源规划方案并组织实施。
- 协助集团人力资源总监编制集团组织管控模式,审核集团组织结构与定岗、定编、定员方案,并监督落地实施。
- 结合人力资源发展规划和人员现状,进行集团整体人员供需分析,并组织编制人才发展计划和人员招聘计划。
- 协助人力资源总监编制人力资源年度预算,并对预算进行月度分解;对年度、月度预算执行情况进行检查、分析、总结。
- 协助人力资源总监编制集团人力资源管理框架性制度,参与人力资源各项制度的制定、完善、解释,并监督执行。
- 对HRBP团队反馈的业务单位问题,从人力资源管理角度,进行诊断分析、提供解决方案。
- 完成上级交办的其他工作。
人力资源规划经理岗位要求:
- 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等管理相关专业。
- 5年以上工作经历,2年以上同岗位工作经历。
- 熟练应用人力资源常用工具,如Q12、六个盒子、美世评估等。
- 具有丰富的人力资源解决方案编制和推动执行经验。
- 具备丰富的的人力资源体系、制度建设经验。
3.3招聘培训经理岗位职责及任职资格
招聘培训经理岗位职责:
- 参与组织变革、组织调整、定岗、定编、定员;负责组织编写和汇总岗位说明书。
- 根据集团和分子公司经营预算、人力资源整体规划、人员现状,制定招聘、培训工作计划和招聘、培训费用预算。
- 定期收集、审核汇总集团、各分子公司招聘计划、培训计划完成情况,审核每月人力资源月报中招聘、培训相关信息,进行分析,对招聘计划、培训进行实时调整。
- 组织建立集团人才库,实现集团内部、外部人才共享。参与集团人才盘点及人才盘点后的人才调整工作,组织起草、报批、下发集团总部及各单位中高层干部任免通知。
- 组织招聘人员在招聘过程中完成同岗位薪酬总额、薪资结构、工作内容、工作时间等信息搜集,并定期进行汇总分析,将信息提报人力资源总监,共享至人力资源规划经理、薪酬培训经理、员工关系经理,为人力资源各业务模块提供信息支持。
- 组织建立集团基层、中层、高层培训体系,执行与落实集团战略人才、稀缺人才、复合型人才、高级管理人才培养计划。
- 组织建立培训讲师团队,设置优秀讲师优先晋升机制,不断优化讲师团队;组织建立培训课程体系,定期优化员工培训教材;
- 依据培训计划拟定实施方案、报批后组织落实,追踪、评估培训效果。
- 领导安排的其他工作
招聘培训经理岗位要求:
- 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等管理相关专业。
- 6年以上工作经历,3年以上同岗位工作经历。
- 具有丰富的招聘经验,善于猎聘高端岗位和快速招聘。
- 具有培训体系建设经验和培训讲师团队建设经验。
- 在邢台地区或同行业有丰富人脉资源优先。
3.4招聘主管岗位职责及任职资格
招聘主管岗位职责:
- 参与集团组织、岗位的调整,参与组织岗位说明书的编写,负责岗位说明书的汇总;参与集团人员定岗、定编、定员,负责统计备案。
- 负责招聘相关制度(例如招聘管理制度、入转调离等制度)以及集团招聘工作手册的编写,组织相关工作人员学习,并监督制度的执行情况。
- 参与审核集团各单位、部门年度用人需求计划,参与制定招聘工作计划和招聘费用预算;
- 负责招聘渠道开发与维护,审核各单位招聘渠道的开通,对各种渠道进行整合;
- 负责招聘团队中招聘台账的推广与应用,根据招聘台账对招聘渠道进行评估、分析,并建立集团外部人才库。
- 收集、统计和分析招聘外部企业同岗位薪酬总额、薪资结构、工作内容、工作时间等信息,每月形成报告后提交至招聘培训经理。
- 负责集团中高层岗位的招聘,定期收集、汇总本部、各品牌、各单位的招聘计划完成情况,并进行分析,提出下月招聘计划调整建议。
- 组织编写集团招聘月报、参与审核人力资源月报中招聘相关报表。(编写月报中信息包括岗位编制、缺编、招聘计划、入职、转正、离职、晋升等相关信息)。
- 参与中高层人员的转正、离职、晋升面谈,保存面谈记录文档;并对人员异动原因进行分类、分析、归档。
- 完成领导交办的其他工作。
招聘主管岗位要求:
- 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等管理相关专业。
- 5年以上工作经历,2年以上同岗位工作经历。
- 具有丰富的招聘经验,善于猎聘高端岗位和快速招聘。
- 具有较强的沟通能力和谈判能力。
3.5招聘专员岗位职责及任职资格
招聘专员岗位职责:
- 协助招聘主管制定集团招聘计划、参与组织编制岗位说明书。
- 根据招聘计划,通过各种渠道发布招聘信息。
- 对招聘渠道实施规划、开发、维护,保证人才信息充足、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能优先满足公司的用人需求。
- 定期汇总各单位招聘计划及招聘计划完成情况,分析人员需求情况。
- 根据集团招聘计划,报名、策划并参加大型人才招聘会、校园双选会。
- 搜集集团本部及集团中高层空缺岗位简历,对简历进行分类、筛选、安排聘前测试,确定面试名单。
- 统筹集团本部的面试过程:提前准备面试地点、时间、简历,确定面试官人员等,通知相关候选人前来面试,组织相关部门人员进行面试,根据面试对候选人进行综合评估,并收集其他面试官填写的面试评估表,建立招聘台账。
- 汇总面试官对候选人的综合评估,确定面试是否通过,对面试通过人员进行谈薪,根据具体情况通知候选人面试、录取结果,发放正式通知。
- 跟进招聘入职人员工作情况,定期进行沟通,直至员工转正。
- 完成领导交办的其他任务。
招聘专员岗位要求:
- 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等管理相关专业。
- 具有较强的公文写作能力、沟通能力和抗压能力。
- 熟悉招聘的各个环节,有招聘和薪资谈判经验优先。
3.6培训主管岗位职责及任职资格
培训主管岗位职责:
- 根据集团发展战略、人力资源整体战略,参与制定集团培训战略和培训制度体系,参与制定集团年度培训计划、培训预算;
- 参与建立集团基层、中层、高层培训项目体系,执行与落实集团战略人才、稀缺人才、复合型人才、高级管理人才培养计划。
- 主导建立培训讲师团队,将绩效优秀人员纳入讲师团队,设置优秀讲师优先晋升机制,不断优化讲师团队。
- 参与建立课程体系,定期优化员工培训教材,负责讲师、课件、培训方案的建档与评估。
- 定期多渠道收集和分析集团培训需求,根据培训需求适时调整培训计划;依据培训计划拟定实施方案、报批后组织落实,追踪、评估培训效果。
- 统计参训学员资料,了解基本情况,及时签订培训协议,并建立员工培训档案。
- 培训结束后进行成本核算、费用分析,编写培训评估报告以及年度、季度、月度培训工作总结报告。
- 与外部培训机构保持良好关系,选择高质量的培训机构为公司提供培训。
- 领导交办的其他事情
培训主管岗位要求:
- 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等管理相关专业。
- 5年以上工作经历,2年以上同岗位工作经历。
- 具有丰富的培训经验,善于搭建培训体系。
- 丰富的讲师管理经验,有集团内部组建讲师团队经验。
3.7培训专员岗位职责及任职资格
培训专员岗位职责:
- 参与制定集团年度培训计划、培训预算,并监督各单位执行情况。
- 参与建立集团基层、中层、高层培训项目体系。
- 参与建立培训讲师团队,推荐绩效优秀人员纳入讲师团队。
- 负责培训需求调研表的设计、下发、讲解和收集,将培训需求表进行汇总后分析,为培训计划或培训计划的调整做依据。
- 根据培训计划,组织讲师定期优化员工培训教材,负责课件、培训方案的初步评估与建档。
- 组织常规培训项目(如新员工培训,企业文化培训)的开展,负责新员工培训的考评,确保先培训、后上岗。
- 统计参训学员资料,了解基本情况,建立参训人员档案并不断更新,对参加非常规项目人员及时签订培训协议。
- 制定培训效果评估表,并负责下发、讲解和收集,通过效果评估表对课程、讲师、学员进行评估,提出改进建议,并编写评估报告上报招聘培训经理和培训主管。
- 统计各单位人员职业资格、职称、厂家认证情况,并进行分析,并提报至招聘培训经理、培训主管,督促各单位人员进行各项考试,获得职称等证书。
- 领导交办的其他事情
培训专员岗位要求:
- 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等管理相关专业。
- 具有较强的沟通能力和组织能力。
- 有主持、讲师经验优先。
3.8薪酬绩效经理岗位职责及任职资格
薪酬绩效经理岗位职责:
- 根据集团发展战略和人力资源发展整体规划,参与编写集团薪酬、绩效框架性、原则性制度;负责编写集团薪酬、绩效相关制度,建立薪酬绩效体系并监督执行。
- 根据集团年度规划,制定集团薪酬年度预算、薪酬总额、薪酬结构、绩效管理等计划,定期查看预算完成情况,进行分析。
- 负责集团工资、个人绩效审核、报批;保证每月工资的按时审核完毕。
- 审核下属提报的员工考勤数据分析报告、社保公积金分析报告、薪酬分析报告、绩效分析报告,以及人力资源月报中有关薪酬和绩效的分析报表,编制集团整体的薪酬、绩效报告并提出改进建议。
- 定期或不定期组织薪酬、绩效审计,重点对经营异常单位或核心岗位人员进行薪酬、绩效审计。
- 根据外部市场变化,和集团内部薪酬情况,制定员工工资普调方案,保证薪酬的对外竞争性和对内公平性。
- 制定关键岗位、核心岗位工资调整方案、绩效管理方案,保证集团制度的长期激励性和保健性,保证核心岗位人员工作的积极性。
- 根据绩效、岗位分析等数据,审核各单位、个人的调薪申请,并出具意见。
- 参与集团人才盘点,为人才盘点提供绩效等人力资源相关数据。参与人才盘点结果的应用,重点关注人员调整后的绩效。
- 领导交办的其他工作
薪酬绩效经理岗位要求:
- 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等管理相关专业。
- 6年以上工作经历,3年以上同岗位工作经历。
- 具有丰富的薪酬设计经验,善于薪酬制度的诊断和完善。
- 具有丰富的绩效管理经验,善于绩效体系的搭建和执行。
3.9薪酬主管岗位职责及任职资格
薪酬主管岗位职责:
- 参与编写集团薪酬、社保制度,负责编写薪酬、社保制度的实施细则,并监督执行。
- 根据集团年度规划,制定集团薪酬、社保年度预算、薪酬总额、薪酬结构等计划,定期查看预算完成情况,进行分析。
- 组织收集和审核工资造册所需的考勤信息、绩效信息、提成信息、奖励信息、社保信息等数据,并进行分析,对异常情况进行反馈。
- 统筹集团社保事项,对各单位社保变化进行审核,每月组织收集编制集团社保分析表;每年组织集团各单位完成社保调基、社保减免政策、稳岗补贴等事项的申请,配合社保局完成年审工作。
- 负责集团工资审核、报批;保证每月工资的按时审核完毕。
- 工资资料档案、社保资料档案的管理
- 编制员工考勤数据分析报告、社保公积金分析报告、薪酬分析报告,审核人力资源月报中有关薪酬分析报表,参与编制集团整体的薪酬并提出改进建议。
- 参与组织定期或不定期组织薪酬审计,重点对各经营异常单位、核心岗位人员进行薪酬审计。
- 参与制定员工工资普调方案,保证薪酬的对外竞争性和对内公平性。
- 参与制定关键岗位、核心岗位工资调整方案保证集团制度的长期激励性和保健性,保证核心岗位人员工作的积极性。
- 参与审核各单位、个人的调薪申请,并出具意见。
- 领导交办的其他工作
薪酬主管岗位要求:
- 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等管理相关专业。
- 5年以上工作经历,2年以上同岗位工作经历。
- 具有2000人以上薪资核算经历
- 善于薪酬设计和薪酬分析
- 有社保实操经验
3.10薪酬专员岗位职责及任职资格
薪酬专员岗位职责:
- 参与编写集团薪酬制度和相关实施细则,参与制定集团薪酬、社保年度预算,并监督各单位执行情况。
- 汇总和审核集团总部、集团高管人员入职、人员变动(调动、调岗、升降职、定岗定级、离职)表,工资调整表、请销假表、考勤表、工资调整表等工资制作所需要的基础信息。
- 负责集团总部员工考勤数据分析、审核公司员工考勤数据分析,进行集团整体考勤数据分析,对考勤异常个人和单位进行公告,并写进考勤分析报告。
- 根据基础数据,制作集团本部人员、各单位核心岗位人员工资,收集、汇总各单位工资,并报薪酬主管审批。
- 每月、统计集团本部参保人员信息,负责集团本部社保的变更、提报等相关工作;统计各单位社保开户、注销、变更及参保个人信息,参与编制集团社保分析表。
- 领导交办的其他工作
薪酬专员岗位要求:
- 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等管理相关专业。
- 熟练使用办公软件,尤其是EXCEL。
- 具有薪酬核算、社保缴纳经验优先。
3.11绩效主管岗位职责及任职资格
绩效主管岗位职责:
- 根据集团发展战略和人力资源发展整体规划,集团绩效框架性、原则性制度;参与编写集团绩效制度,编写绩效制度的实施细则,并监督执行。
- 根据集团战略规划,年度规划,制定集团绩效战略,并确定绩效考核方式,完善绩效考核指标,不断完善绩效体系考核体系。
- 每月定期收集、审核集团本部、各单位上月绩效计划完成情况和次月的绩效计划。
- 审核人力资源月报中有关绩效的分析报表,编写集团员工绩效分析报告,并提出改进建议。
- 定期或不定期组织绩效审计,重点对经营异常单位或核心岗位人员进行绩效审计,编写审计报告。
- 受理集团员工对主管绩效评价打分有异议的投诉,进行沟通反馈,解决异议,保证绩效评价的公平。
- 跟进绩效差员工或单位绩效改善情况,对符合降职、降级、淘汰的员工提出降职、辞退、换岗建议至薪酬绩效经理。
- 组织收集绩效优秀人员的优秀事迹报告,协同招聘培训业务模块人员,萃取优秀人员工作方式、经验。并将优秀人员名单汇总至薪酬绩效经理。
绩效主管岗位要求:
- 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等管理相关专业。
- 5年以上工作经历,2年以上同岗位工作经历。
- 具有丰富的绩效设计经验,有成功绩效变革经历优先。
3.12绩效专员岗位职责及任职资格
绩效专员岗位职责:
- 参与编写绩效制度及绩效制度的实施细则,并监督执行。
- 参与完善绩效考核指标,不断完善绩效体系考核体系。
- 负责收集集团本部各部门上月绩效计划完成情况,和次月的绩效计划;收集各单位的上月绩效计划完成情况,和次月的绩效计划,编写绩效分析报告。
- 参与绩效审计,编写绩效审计报告。
- 收集绩效优秀人员的优秀事迹报告,建立集团员工优秀绩效档案。
绩效专员岗位要求:
- 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等管理相关专业。
- 熟悉MBO、KPI、BSC、OKR等绩效考核方式。
- 熟练使用办公软件,尤其是EXCEL。
3.13员工关系经理岗位职责及任职资格
员工关系经理岗位职责:
- 制定和完善员工关系相关制度,包括劳动用工合同管理制度、用工风险管理制度、员工档案、工伤管理、员工健康等制度,并监督制度的执行情况。
- 制定集团员工关系方面费用预算,例如员工活动、工伤处理、健康检查等预算,并监督执行。
- 组织编制用工风险点管控、工伤处理、劳动纠纷处理等工作手册,并监督执行情况。
- 监督检查各单位的与员工签订、中止、变更、续签劳动合同以及解除劳动关系等人事手续的合法性和合规性,对违规违法行为进行考核。
- 组织建立员工档案台账、劳动合同管理台账,组织收集并建立集团员工档案,并审核员工档案的准确性和完整性。
- 统筹管理集团劳动纠纷事件,监督和指导集团各单位劳动纠纷案件的处理,审核各项劳动纠纷处理方案,建立集团劳动纠纷案例库,对纠纷问题展开调研,找到问题核心点,对相关制度进行优化。
- 统筹集团工伤管理,监督和指导集团各单位工伤事故的处理,审核各项工伤事故的处理方案,建立集团工伤事故处理案例库,形成工伤处理工作手册。
- 组织开展集团文化活动,定期组织员工健康检查。
- 审核和分析收集集团员工意见建议,并组织会议对普遍性问题进行回复,对建设性建议进行采纳及表彰。
- 审核各单位人力资源月报中员工关系相关信息,对并集团员工司龄结构、年龄结构、性别结构、任职结构、高中基层结构、地域结构、民族结构等数据分析,形成集团员工关系分析报表。
- 领导交办的其他事项
员工关系经理岗位要求:
- 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等管理相关专业。
- 6年以上工作经历,3年以上同岗位工作经历。
- 熟悉劳动法,具有丰富的劳动纠纷处理经验。
- 具有较强的沟通协调能力和执行力。
3.14员工关系专员岗位职责及任职资格
员工关系专员岗位职责:
- 参与制定和完善员工关系相关制度,包括劳动用工合同管理制度、用工风险管理制度、员工档案、工伤管理、员工健康等制度,并监督制度的执行情况。
- 参与编制用工风险点管控、工伤处理、劳动纠纷处理等工作手册,并监督执行情况。
- 负责办理集团本部员工的劳动合同签订、中止、变更、续签,解除劳动关系等人事手续,并负责员工入职后所有相关资料的归档保存。
- 参与监督检查各单位的与员工签订、中止、变更、续签劳动合同,解除劳动关系等人事手续的合法性和合规性,对违规违法行为进行考核。
- 建立集团本部劳动合同管理台账和员工档案台账,对员工档案进行管理并不断更新维护;收集并检查各单位的劳动合同管理台账和员工档案台账,将集团本部和各单位的台账汇总后交员工关系经理。
- 负责员工司龄结构、年龄结构、性别结构、任职结构、高中基层结构、地域结构、民族结构等数据整理与初步分析。
- 汇总和收集集团劳动纠纷处理、工伤案件,建立集团案例库,对纠纷问题展开调研,找到问题核心点,对相关制度进行优化。
- 负责收集集团员工意见建议,并进行初步分析后交员工关系经理。
- 领导交办的其他事项。
员工关系专员岗位要求:
- 本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等管理相关专业。
- 熟悉劳动法、有劳动纠纷成功处理经验优先。
- 具有较强的沟通协调能力和执行力。
- 有组织活动经验优先。
3.15人力资源专业团队考核
所有岗位基于岗位职责进行考核,考核项目、权重根据工作计划,每月进行调整。