
文/杨庆军*法讲**
编辑/杨庆军*法讲**
如今购买房子已经是生活中必不可少的一部分,而购完房子之后,最重要的就是装修,房子装修的好,住户心情就好,房子装修的好,房子就买的值。然而当住户找装修公司装修后,一些装修公司不但拖延工期,还会超出住户预定的预算等各种问题,给住户带来了完全没必要的损失。那么这时候,购房者应该如何维权?
本文会通过真实案例,来介绍购房者在遇到这些困难时的维权途径,并结合相关法律法规进行解析。

01
真实案例:
2019年,张某在上海市购买了一套新房,准备请装修公司对刚买的新房子进行装修,经过张某和装修公司的洽谈之后,最终张某和这家装修公司签订了装修合同,合同中约定的工期是三个月,约定的总共预算是30万元。就这样装修公司便开始施工了,然而随着时间的推移,张某发现装修公司的装修进程一直很慢,直到合同规定期限到了之后,装修公司仍然没有装修完,还一度将工期延长,不仅如此,装修公司还借助各种理由向张某索要额外的费用,令张某原本的装修预算直接超支了很多,为此张某感到非常困扰,认为装修公司此举严重危害到了自己的权益,于是张某最终决定维护自己的合法权益。

02
维权途径:
第一,张某并没有第一时间通过法律程序进行维权,而是先与装修公司对此进行协商,和装修公司了解托工期和超出预算的原因,再和装修公司商讨解决的方案,而在协商过程中,最重要的就是收集证据,在与装修公司讨论和协商过程中,张某还特别留意保留了相关证据以及沟通记录,为了以后通过法律途径维权的证据。
第二,通过合同维权,张某再仔细看一遍合同内容,确定装修公司违反了合同中约定的工期时间和预算条款,而这个合同是具备法律效应的,装修公司违反合同中的任何一条,张某都可以将合同作为依据,要求装修公司按时完工,并退回超出预算的支出。

第三,根据中国的消费者权益保护法,张某有权利对自己的权益进行维权,张某找到了他所在地区的消费者协会,并和消费者协会对此事进行了详细的讲述,以及向消费者协会提供了该有的相关证据,寻求消费者协会对自己进行帮助或者指导,而消费者协会则可以根据张某提供的信息和材料和装修公司进行调节,甚至是为张某提供法律援助。
第四,张某为了收集比较齐全的证据,便找来了第三方评估机构对装修公司所装修的工程质量进行评估,这项评估也可以作为日后张某通过法律维权的重要依据。如果装修公司不履行合同中所规定的内容,那么张某就可以带着这些证据和资料进行仲裁或者到法院提起诉讼。或者通过其他法律途径来维护自己的合法权益。

03
张某维权可提供的法律依据:
第一,中华人民共和国合同法,张某和装修公司所签订的合同受中华人民共和国合同法所保护,这条法规可以作为张某要求装修公司履行合同约定或者赔偿相关损失的依据。
第二,消费者权益保护法,张某和装修公司之间,张某属于消费者,应该享有合法的权益,这条法规也可以作为张某要求装修公司承担相关责任的重要依据。
中华人民共和国合同法:
为了确保各方遵守契约精神和确切维护各方当事人应该享有的合法权益;为了维护市场的经济秩序;为了规范合同的订立以及履行等,1999年,中国颁布了中华人民共和国合同法。
适用范围:首先各类合同都可适用,个人与个人之间、个人与企业之间、企业与企业之间等各种合同,都在适用范围之内。最重要的一点是在中国境内所签订的合同。
而张某与装修公司所签订的合同是在上海签订的,在中华人民共和国合同法范围之内,因此如果有人碰到类似此事件,都可以根据中华人民共和国合同法来维护自己的合法权益。

主要内容和作用:1.中华人民共和国合同法确保所签订的合同具有约束力。2.中华人民共和国合同法为各类行业的合作和交易提供了有效且可靠的法律保障,大大降低了各方在交易过程中遇到的风险和损失,同样也提升了各方合作的诚信度和效率,在一定程度上促进了经济的发展和进步。3.中华人民共和国合同法减少了许多不正当以及不公平的交易,为各各方交易的市场秩序提供了稳定保障。
4.中华人民共和国合同法主要注重保护消费者的合法权益,使消费者可以有效的维护自己的权益。5.如果双方签订的合同在之后存在争议,那么中华人民共和国合同法便为这件事提供了法律依据,双方可以通过诉讼等方式维护自己的自身权益。同样也保障了交易的公平性。6.中华人民共和国合同法特别强调契约精神,敦促合同双方可以诚实守信,严格遵守合同所规定的内容,严格遵循合同约定,维护一个诚信交易的良好环境。
虽然这条法案为消费者提供了权益保障,但随着社会的发展,合同法同样也在面临着各种各样的挑战,因此要想维护一个良好的市场交易环境,就要从你我做起,人人遵守合同规定,对社会的进步有很大的作用。

04
消费者权益保护法:
消费者权益保护法是一项保护消费者合法自身权益的法律法规,主要是为了确保消费者或者在接受服务时可以享有公平的合理条件。
主要内容:1.消费者在购买商品时,如果购买的商品存在不符合标准以及质量问题,那么消费者就有权要求商家退款。
而案例中的张某作为消费者,装修公司没有按照合同上的标准装修,因此按照消费者权益保护法,张某有权要求装修公司补偿损失等。
2. 消费者有退换货权利,如果对方没有按照约定的时间或者其他事情交付相应的货物和服务,那么消费者就有权退换,更有权要求商家赔款。
案例中的张某作为消费者,装修公司没有按照合同规定交付工期,张某根据消费者权益保护法要求装修公司赔款。

3. 消费者有权获得公平且合理的价格,如果商家故意欺诈,虚假宣传,强制消费等,那么消费者就有权要求其赔偿或退款。
案例中的张某作为消费者,装修公司故意以各种理由要求张某消费,严重超出了合同中约定的费用,那么张某根据消费者权益保护法,有权要求装修公司赔款或者退款。
而其实像张某这样的案例,在现实中肯定还有很多,因此如果有人再遇到装修公司拖工期,超预算等行为,那么大家就可以根据上述的维权途径进行维权。

消费者有权保护自己的合法权益,要学会依法通过各种途径维护自身的合法权益,只有这样,社会中才会减少消费者被坑被骗的现象,消费者也要敢于站出来和不公平待遇说不,商家或者公司也要公平公正的为消费者服务,不能存在欺诈坑骗等行为。如果人人诚信交易,诚信合作,消费者和公司之间相互信任,那么这个社会的经济秩序就会更加美好,社会发展也会更加美好,只有大家共同努力,才能共同提供一个绿色的消费环境。