“海运公司给10名船员邮寄身份证，找的中通快递，不但晚发两天，而且两张本应发到丹东东港的却发到江苏连云港去了。”7月8日，在丹东从事船员劳务工作的王女士抱怨。
她表示有的船员因此耽误工作，比如一位船员已经联系到在上海的一份短期合同，“就因为身份证没及时发到手，这个活就干不了了，一天1千多元钱眼看着挣不了。”
7月8日辽沈晚报记者拨打中通快递客服，工作人员表示会去核实。7月9日晚，中通快递客服相关工作人员回电表示上述情况确实存在，提出的解决方案是赔偿3倍运费。
“9个地址咋出来10个单号？”
“10名船员和锦州一家海运公司结束合同后，公司6月27日通过中通快递给他们邮寄身份证。”7月8日上午王女士介绍了事情经过，“当天公司把身份证交给快递员并付了50元快递费，10个身份证9个地址，有两张身份证发到丹东东港，收件人是我。”
因为不是发件人，王女士几次联系该公司索要快递单号，但直到6月30日才拿到，“我就不明白，9个地址咋出来10个单号呢？我一个个查，发现这10个单号里有两个是空号，查不到快递物流信息，也就是说10个身份证实际上发了8单，这里边肯定有错的！”
王女士之所以如此着急，是因为她在丹东从事船员劳务工作，这10名船员是她介绍到锦州这家海运公司工作的，“以前合同结束之后也是这样邮寄，没出过问题，但这一次耽误了很多事情，让我名誉受损， 船员们不再相信我……”
发往丹东东港
却寄到江苏连云港
更让王女士上火的是，快递单显示6月27日收件，物流信息却显示6月29日晚发出，“耽搁了两天，我们 都快急死了，这期间快递员回信息慢吞吞的，不是锦州公司不给我单号，是快递员拖着不给。”
在这10张身份证中，有两张应该寄到丹东东港给王女士，但她并没收到中通快件，“我逐个联系船员才发现，这两张身份证和另一张江苏船员的身份证一起发到了江苏连云港！”
王女士表示，这是自己从事船员劳务工作多年遭遇的危机，“尽管我不是发件人，但我不能推卸责任，这件事我一定要跟中通快递讨个说法，不能就这么稀里糊涂算了！”
在这10名船员中，至少有一名大连船员因未能及时收到身份证而耽误工作。他表示已经联系到了一份在上海的15天工作，“一天收入1100元左右，办临时身份证买票去上海也没用，没有身份证不能上船，这份收入眼睁睁就没了，这个损失谁来承担呢？”
中通快递：
3倍赔偿运费即150元
对于此事，王女士认为中通快递服务存在延误和差错，“10个身份证，9个地址，实际上发出8个快件，先不说发错的两张，也不说延误的两天，就说快递员在揽件3天后、快件已经发出的情况下却提供了10个单号，快递员的行为是不是欺诈？”
7月8日，辽沈晚报记者拨打中通快递客服，简要讲明事情原委，工作人员表示会去核实此事。
7月9日晚 ，中通快递相关工作人员用上海座机给记者打来电话，表示快件没能赶上6月27日当天装车发出，之后快递员忘记此事因而造成延误，还表示中通快递可以按照3倍运费即150元赔偿发件人。
7月10日，王女士表示也已接到中通快递打来的该内容电话，“接受不了这个解决方案，这不是赔偿几倍运费的问题，明明是中通快递的问题，却给我造成了很*麻大**烦，中通快递起码先给每一位船员打个电话 ，解释一下延误和错误！”
辽沈晚报记者 李毅