一辆出租车看着路边一位行人A像是在等车的样子，于是打喇叭示意，结果此人无动于衷，1分钟后，一辆车驶过来，A看了下车牌号，拉开车门上了车，原来他是在网上叫了车。
今天B决定和朋友去饭店聚餐，于是拿出手机在团购网上搜索比较了一番，最后选了一家比较满意的直奔而去。
C自从学会网购以来，对网购就越来越依赖，因为实在太方便，不会像逛街那么累，还能比价，还有产品的详细介绍。刚开始只是买些小件东西，后来家电，家具都在网上买。
D喜欢买衣服，但她现在只会在商场试衣服，最后总以不合适为由走掉，转而在手机上买下自己在商场穿过的某件衣服。
各位传统行业的老板们，你们看懂了吗？现在人们的生活已经越来越离不开互联网，越来越离不开手机，如果你不懂得让你的生意与互联网结合起来，只会坐在店里傻傻的等顾客，那么必是死路一条。
有人会说：“我懂了，我应该入驻电商平台或者团购平台。”
错！入驻电商或团购平台，获客成本非常高，而且客户黏性很低。下面我们再来看一个例子：
E开了家女装店，但是位置比较偏僻，店里几乎没什么人，后来，E开始混迹于各个本地群，并积极活跃，经常与群员互动，并且群内举办的线下聚会，她几乎每场都到。通过这种方式，她最后积累了300多个好友，并经常请他们到店里做客，并送他们一些土特产。E还把她们都拉入一个群里，经常发红包，并且与群员互动，由于她特别擅长服装搭配，无论在店里还是在群里，她都经常教人们怎么搭配服装。结果E店里的生意越来越红火。
其实商业的本质是一个发现问题，解决问题的过程。人们有什么需求，你发现了他的需求并满足了他的需求，在此过程中，你创造了价值，赚钱是自然而然的。
在这个产品泛滥的时代，单纯的好产品早已不能触动消费者的神经。现在的人们更多的是精神无法满足，经常感到空虚、孤独、心慌，于是人们渴望成长，渴望知识，渴望与人连接，渴望受人尊重……
而只有一个工具能满足人性所有的需求，这个工具就是社群。当然社群只是工具，最后结果如何主要取决于运营者如何运营。