成本指数和价值指数 (利润指数公式)

在很多企业家看来,企业的首要目的是追求利润,而利润,跟员工在工作中是不是感到幸福没有任何关系。

但我们却认为,这是一个极大的误区,恰恰相反,员工的幸福指数直接决定了企业的利润指数。

盈利性指数,利润指数增长模式

一些专家学者,甚至建议将幸福指数作为衡量国家发展的新标准。

不久前,众多媒体报道了一则消息《幸福指数:衡量国家发展新标准》。普林斯顿大学心理学教授、2002年诺贝尔经济学奖得主之丹尼尔·卡内曼和该校经济学教授艾伦·克普格一直致力于“国民幸福指数”的研究,他们正计划明年设立一个指标来衡量人的幸福感,使他成为一个国家发展水平的衡量标准。

人在一生中,有三分之一的时间是用在工作上的。一个一流的管理者,必须重视员工的“幸福指数”,只有这样,才能最大限度地激发员工的潜能、增加企业的凝聚力、让员工为企业创造最大的效益。

在对话中,本书的作者之一吴甘霖发现一个细节,每当自己感到有些疑惑时,不用说出来,王振滔立即就会觉察到,然后停住话头,问:

“是不是我刚才没有表述清楚,或者是故事不够精彩?”

在进一步交谈中,吴甘霖了解到,这其实是王振滔在工作中一贯的作风,而且他还要求奥康所有的领导干部都要学会对员工和下属察言观色。

这几乎已经成为了奥康领导干部共同遵循的惯例:一天的工作开始前,部门领导对每一位进来的员工都会下意识地看一眼,如果发现员工神情不对,会及时和员工进行沟通。

在他们来看,没有什么比用愉悦的心情开始一天的工作更重要,只有这样,才能达到最好的效果。

很多员工都非常喜欢奥康的工作氛围,甚至很多当初离开的员工,最后又回到了奥康。

曾经有一个员工,公司对他很器重,他本人也十分能干,没有多久就担任了重要的工作。

这时,另外一家企业开出高薪挖他,经过再三考虑,他还是向奥康递交了辞职信。

王振滔知道了以后,有些失落,毕竟是自己培养起来的干将,还那么信任他,却没想到他会跳槽。但王振滔觉得人各有志,况且人往高处走,也可以理解,于是批准了他的辞职。

一年后,一个偶然的机会,王振滔碰巧又遇到了他。

尽管有些不好意思,但这位员工还是向他提出了自己想回奥康的想法。

王振滔觉得很奇怪,问他说:

“你现在也很受重用,薪水也比我们那边高,为什么还想回去呢?”

那个人勉强笑了笑说:

“这边条件确实很好,但我却感觉很不快乐。我到这边一年了,每天除了工作就是工作,连一个朋友都没交到。而以前在奥康,大家都是朋友,工作是件非常愉悦的事情,不像现在,工作也就是件糊口的苦差事,根本谈不上什么激情和兴趣。

我现在真的很怀念以前的那种感觉,这种感觉,其实比薪水要重要得多。”

后来,这位员工又重新回到了奥康。

这虽然是一件小事,却让我们看到了,工作中的幸福感对一个员工的热情、创造力和自动自发是多么重要。对于每一个企业来说,人才是最重要的资源。满足了员工的幸福感,无形中就是在为企业创造最大的财富。

美国国际管理技术公司的著名培训师彭海利,在给企业高层管理人员授课时,出了这样一道题:

请学员按照激励因素的重要性,排列出一张单子。许多人将高薪排在第一位、参与感放在最后一位,此时彭海利却公布了一份来自企业员工的调查结果:排在第一位的是承认工作成就,参与感为第二,高薪则排在了第五位。

因此他说:

“激励并不一定是花大钱的。”

其实这并不只适用于员工,而同样适用于企业家。一流的企业家,是最能让自己和周围的人群感到幸福的。

从赚取利润,到赚取幸福,这其间的过程,是超越的过程。

就企业家来说,如果能用幸福来“收买人心”,比用金钱来收买人心,更来得可靠与持久。

因为任何人都有着与生俱来的对幸福的依赖和向往,如果工作环境能让人感到幸福,那么它将产生强烈的磁场,把更多的人聚集在一起。

可现实中,有很多企业家,还没有意识到这一点。有篇报道是关于工作幸福指数的调查,结果是工作幸福指数曲线呈波峰少、波谷多状态,超过80%的人对目前的工作状态不满意,很多人是在低潮的状态下工作的。

调查结果显示,中国职场人士的工作幸福感并不是很强,整体工作幸福指数处于中等偏下状态,而且在工作中负面情绪体验比较多,包括愤怒、受到威胁、痛苦、担惊受怕、气馁等。看来, 职场还需要更多幸福的阳光。

美国是企业最崇尚强制型管理的国家之一。但现在,一些最成功的企业尤其是一些能处于领先地位的企业,已经把创造“幸福指数”作为重要的一件事情来抓。

那么,这样的做法,真的有着立竿见影的作用吗?我们且来看这样一个故事吧:

通用电气公司总裁韦尔奇喜欢以便条方式与所有员工沟通,从而给人以一种亲切之感。韦尔奇刚刚放下笔,他的便条便通过传真机直接发给他的员工,而且两天内当事人将拿到便条的原件。

一次,一位经理一连几周都坐立不安,因为他即将向以严厉著称的董事长汇报一项重要工作。后来,在汇报时这位经理对韦尔奇实话实说:

“我很紧张。我的妻子曾对我说:‘如果我的报告不能通过,她将把我赶出家门。’”

在汇报完工作的当天下午,韦尔奇让人将一打玫瑰花和一瓶香槟酒,以及他手写的便条送给那位经理的妻子。

便条上写着:

“你的丈夫今天表现得非常出色。我很抱歉这几周来让他和您备受煎熬。”

当那位经理的妻子接到这打玫瑰花和香槟酒时,先是十分震惊,然后非常感动。当她把这件事告诉丈夫时,丈夫心中对领导的感激,更是溢于言表。

利润能带给我们物质上的丰富,但幸福能带给我们内心的丰盈。幸福如中流砥柱,是一切事物的基础与源头。

作为一个企业家,不管是对待自己,还是对待员工,都应把幸福指数摆到更加重要的位置上去,这才能真正超越原有的境界。

回顾本书,其实在每一个章节中,都处处包含着超越二字:

从小老板到事业家;

从小作坊到名牌企业;

从为饭碗而工作,到为别人的幸福而工作……

这一步步走来,本书的作者之一王振滔与奥康集团一起,经历了世间的种种酸甜苦辣。

纵观全球的一流企业,虽然类型不同,但所经历的过程或多或少都有些相似。

我们将奥康集团与世界一流企业一起,进行了分析、对比,并总结出了一流企业的10大商道。

愿所有企业家和管理者们,都能够从中得到一定启示,像凤凰般浴火新生,不断攀上事业的新高峰!