来源：珠海刑侦
利用淘宝诈骗的骗术我们听过不少，类似于刷单诈骗、假冒客服诈骗。一般来说，这样的诈骗对象都是淘宝买家，然而现在卖家也被*子骗**盯上了。
双11的钱还没赚到，最近珠海就有淘宝卖家被骗了上万元，到底是怎么回事？
店没开成却倒贴4000元
张女士在珠海经营一家五金店，最近她收到一条短信，内容称*载下**千牛软件就可以开淘宝店卖产品，还附了一条*载下**链接。
看了这条短信后，张女士很激动，这样线上线下都能挣钱。
于是她先去了解了一下开店流程，发现想开淘宝店得先下一个叫“千牛”的App，这是一个卖家工作台，平时的消息中心、订单管理等操作都在这个软件中进行。
她点击短信的链接*载下**App，打开后是一个注册的界面。
张女士就用自己手机号码进行了注册，刚注册完登录进去就收到了一则消息，图片上显示着“淘宝网授权激活店铺管理规范”以及一个二维码。
作为一个新手，还不清楚具体流程的张女士看到这种类似官方的管理要求后，完全没有戒备意识，利用支付宝扫描了图片中的二维码，随即出现了一个“客服”对话框。
对方告诉张女士称，要开淘宝店得先交1000元的认证授权。这个张女士之前是听说过的，于是她便果断地转了1000元给对方。
随后，客服又说要交3000元的正品保障金。张女士回想起在一般的淘宝店下面都能看到对应的标识，所以也没有过多怀疑，又给对方转了3000元。
交完这两项费用后，客服说手续还没完，还要交5000元的破损补寄。
此时，张女士有些疑惑，怎么开个淘宝店要交这么多钱？在张女士的质问下，对方并没有过多的解释，只说就是这个流程。
看到这个回答，张女士察觉到了不对劲，让对方将钱退回来，却被拒绝了，称只有将流程走完，再交5000元才能拿回之前的钱。
这不是*子骗**的老套路吗，及时反应过来的张女士赶紧来派出所报警。
原来，张女士收到的短信是*子骗**群发的，误打误撞碰上了像张女士这样想开店的卖家，诱导他们点击链接*载下**假的App，随后假客服上线，以收取各种费用为由进行诈骗。
淘宝老卖家也被坑了
大家别以为仅仅是淘宝新手卖家才会遇上假“客服”，老卖家一不留神也会着了*子骗**的道。
珠海小郭毕业后就跟朋友合伙在淘宝开了家服装网店，经营大半年也算对平台规则很熟悉了。
一天，她收到一个买家发来的消息，说“无法下单，需要完善店铺信息的情况”，对方还发了一张截图，让小郭扫码，联系阿里客服进行处理。
一向以客户为中心的小郭，怎么能允许客户无法下单呢，吓得她赶紧扫码，心想快点解决问题，让买家下单成功。
随后，便跳出了一个客服的对话框，客服叫小郭提供淘宝会员名称和手机号码帮她查询。
一查发现店铺没有开通授权认证，需要交纳1000元保证金才能正常交易。这时小郭就纳闷儿了，开店的时候明明已经交过了呀，怎么又要交？
此时客服回复说，之前开通的已经到期了，现在需要重新激活，而且在激活后这1000元会退回。于是，小郭便扫描了对方发来的二维码转了1000元。
付款后对方又告诉小郭，“假一赔三”、“七天退换”、“破损补寄”等服务都已过期失效，要重新激活，并承诺7天后会返还。小郭没有怀疑，又扫描支付了15000元。
当对方再次以“承诺48小时发货验证”为由要求小郭支付6000元时，小郭有点怀疑，刚开店的时候也好像没交这么多钱。
于是小郭便去问店铺的合伙同伴，同伴一听便知道小郭被骗了，赶紧让她打电话报警。幸好同伴一眼识破了*局骗**，不然小郭不知道还要被骗多少钱……
当*子骗**遇上淘宝卖家
传统的面面交易对我们来说是再熟悉不过了，一手交钱一手交货，然而放在如今的互联网购物上，却有了新的规则。
对于每一个新手网店卖家来说，了解和熟悉网购交易平台的规则是非常重要的，然而还是有不少卖家因为不熟悉而掉进了*子骗**的坑里。
下面，就来给各位淘宝卖家揭秘几个常见的诈骗场景，新手卖家更要仔细看哦。
场景一
“买家”、“客服”唱双簧 假装下单失败
*子骗**假冒买家，咨询后假装去下单，之后告知卖家下单失败，将所谓的交易失败原因截图发送给卖家，引诱卖家联系假客服，随后以交“保证金”、“*绑捆**金”、开通各种服务等为由进行诈骗。
场景二
收货地址或订单留言 含有钓鱼链接
买家在订单收货地址或者订单留言里加了钓鱼链接，不少商家点击钓鱼链接后，便有假“客服”诱导扫码交“保证金”等费用，以此进行诈骗。
场景三
千牛、旺旺收到诈骗消息
有不少*子骗**直接通过千牛平台端发送诈骗消息，常见的有：
1、店铺有违规操作，需要缴纳保证金才能解除违禁；
2、店主支付宝实名认证不完善，积分等级降权，扫码充值即可恢复正常，充值钱款会原路退回；
3、店铺信用等级不够不能完成交易，需要缴纳保证金；
4、店铺尚未通过审核登记，需扫描二维码重新认证店铺交易方式。
遇到类似状况怎么办
双十一过后，双十二很快就要来了，许多店家将迎来年末消费盛宴，同时*子骗**也在抓紧冲业绩。那怎么才能防范被骗呢？给大家支几招：
1、在正规应用商店*载下**软件：苹果App Store、华为应用市场、应用宝等都是正规的应用商店，大家不要随便扫描二维码或点击不明链接来*载下**软件。
2、正确识别阿里小二：要知道官方正版的小二一定不会闲着没事QQ、微信，或其他渠道找你。
首先，他一定是通过阿里官方平台联系你，沟通的渠道要认准千牛和旺旺。而且，真客服名字下面会有“阿里巴巴员工”、“阿里巴巴店小二”等特殊标识的确认。
出现任何状况，不要慌乱，一定要通过官方的渠道找小二核对，再处理状况。
3、凡是以店铺不能下单、下单失败，要求联系添加QQ、微信号或者点击不明链接跳转非官方客服咨询渠道的都是诈骗；
4、凡是诱导进行远程操作，并进行扫码、转账支付缴纳保证金的都是诈骗；
5、凡是以店铺资质审核等为由，诱导扫码支付资金并说会返回支付宝账号资金的都是诈骗；
纵使骗术五花八门，只要掌柜们了解熟悉平台规则，遇到状况都理智地按平台正规流程走，这些诈骗手段就伤不到你！
双十二快到了，*子骗**也开始年末冲业绩了，掌柜们务必警惕呀！
转自：锦州网警巡查执法
编辑：网警小梁