为持续开展“学雷锋志愿服务活动”，做好消费者权益保护宣传教育，近日，佛山建行玫瑰苑支行组织幼儿园小朋友到营业网点开展金融小讲堂主题活动，20多名幼儿园小朋友参加活动。
活动期间，由网点负责人带领小朋友们参观网点各处的功能分区，了解取号机、ATM机、STM机、柜面等基本功能，现场还通过体验虚拟钞存取，让小朋友们对生活中经常接触的“钱”有了深刻认识。活动期间，建行员工为小朋友们上了一堂别开生面的金融启蒙课，在他们心中埋下了一颗小小金融知识的种子，为培养孩子们的金融意识奠定了基础。
下一步，佛山建行将进一步拓阔宣传渠道，将金融知识宣传带进校园、社区、企业等，做雷锋精神的践行者，提升民众的金融素养和安全意识，不断做实消费者权益保护工作，切实履行国有大行的担当。
为持续推动金融知识普及教育，提高金融消费者的金融素养，佛山建行积极参加2023佛山金融业消费维权日宣传活动。活动中，通过线上线下联动，以鲜活的形式为广大市民讲解最新金融政策，普及欣荣消费知识，剖析金融诈骗案例，警示最新金融消费风险，提高佛山市民金融素养。现场，佛山建行工作人员向前来咨询的市民派发宣传折页，以生动的案例宣传金融消费知识，引导市民选择适当的金融产品与服务，同时，对广大市民群众就存款保险、非法集资、征信管理、扫黑除恶、普法教育、理性投资、“断卡行动”等金融知识进行了普及宣传教育，并通过趣味有奖答题活动，让市民了解到自己在金融消费方面的权利和义务。期间，通过派发宣传册子详细介绍银行账户使用合法性和管理规定，提示群众切勿出租或出借账户，正确使用和保管密码，做好信息保护，预防和打击洗钱犯罪和防范涉赌涉诈，共同构建和谐稳定的金融环境。佛山建行方面表示，金融知识宣传没有终点，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识，有赖于各行各业的共同努力，银行员工应提高自身服务意识，优化服务流程，坚持按照依法维权、协调处置的原则，耐心细致地做好客户服务沟通工作。同时也应加强对重点人物的防诈宣传引导，包括老年人群体、青少年群体等，提醒他们要增强防诈骗风险意识，注重自己的账户安全，守护好自己的钱袋子，不要被诈骗分子的伎俩所蒙骗。未来，佛山建行会通过数字化宣教融入百姓衣食住行多场景，实现金融知识“随手可及”，促进金融消费者教育公平，将“温暖消保”主题文化内涵融入业务发展，继续用心、用情、用力推进消费者权益保护工作。
