领导必会基础,SWOT分析法实例分析学习第四篇。

前面几篇我们把SWOT分析法的各个方面都做了一些学习,这篇则是重点告诉大家,当你做好了你的SWOT分析之后,如何根据你的分析制定行动计划,我在给我发来分析的朋友里选了一个。

他写的内容是在一个三线城市准备开一家儿童摄影店,在其它儿童摄影店上过几年班,和老婆商量准备小两口自己开一家店。

先来看他发的SWOT分析图:

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我们不去评论行业怎么样适不适合他出来开店做儿童摄影,也不去说他能不能做。我们仅仅根据他的SWOT分析,来说明他开这样一个店需要的行动计划。

再看他的SO、WO、ST、WT分析:

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他开这一家儿童摄影店的各方面情况基本从上面可以了解的差不多。那么,基于他提供的SWOT分析,我们如何制定行动方案,下面我们一一来说。

首先,总体发展思路:

定位:前期中低端客户群,价格实惠。

推广策略:制定特色套餐,多做活动。

客源:前期重点客户以原工作积累的客户资源为突破口,先快速积累一部分客户。

目标:客户数,销售额,以及对应的时间节点。

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那么,我们应该制定一个发展方案,需要详细以下内容:

第一、制定什么样的套餐,价格定多少,原则上要比原工作店低,或者价格差不多但是套餐改变看起来得到更多东西。比如,一套12寸写真相册加2个10寸摆台送一个小玩具价格定299元(只是一个举例数字)。

第二、需要做什么样的活动。比如,计划六一活动,国庆活动,春节活动等,多送全家福,多送特色礼品等。我们人手不够,那么就要考虑活动的可宣传性及可执行性。

第三、宣传方式的制定,比如,通过微信朋友圈宣传,那么怎么宣传,怎么增加微信目标客户群好友,怎么发内容会有吸引力等。夫妻档使得我们没有那么多资金和人员用来宣传,那么就要用更多的低资金和低人员投入的宣传方式。

第四、详细而靠谱的目标。比如,多少时间段内拿到多少客户资源,办理多少会员,赚到多少钱,要详细去规划并且制定相应的实现策略步骤。

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然后呢?当以上内容基本制定以后呢?那么就要落实更具体的方针了,可以从下面顺序来做:

第一、开业前的宣传、准备及开业。

开业前,我们必然要进行宣传工作,那么怎么做,要去这样考虑:向谁宣传(重点一定是原有积累的客户资源),如何宣传(微信?传单?广告?),宣传什么样的内容吸引他们(开业的特色活动,特色礼品,大的优惠政策充值会员政策等)。

准备:接待场地和拍摄场地布置(店虽小但如何更有特色),开业礼品,办理会员相关软硬件,当天客户定套系如何登记,预约拍摄等。若人少怎么办(预案),人多怎么办(自己人少,要有接待预案),以及当天客户来了之后的营销话术。

开业当天:之前已经做好了充分的准备了,当天就是安心等待客户上门,热情接待,用最好的状态迎接开业。

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第二、前期会员的积累和服务。

开业之后,我们会开始有一些会员,下一步就是如何持续增加充值会员。

一方面怎么让老会员转介绍,比如老会员转介绍赠送礼品,特惠等等。

另一方面如何让现有客户资源里还没有成为会员的人充值成为会员,比如一些新会员政策,不同的入会员方式吸引。

另外就是如何持续的找到新的客户资源,然后持续的转化会员。(宣传推广,转介绍,网络入美团等开店。)

而积累客户的同时,客户的服务也非常关键,我们要制定什么样的会员服务策略,会员有哪些更好的服务,优惠,政策等。这样一方面让会员认可我们,持续的在我们这充值,家里拍摄都到这来,另一方面会帮我们转介绍。

对于夫妻档开店来说,我们没有那么多的人员和资金投入去做广告,跑市场,会员和老客户的转介绍会是我们非常重要的获得新客户的方式,

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第三、节日活动及日常活动营销。

生命在于运动,生意在于活动,无论你从事什么行业,都离不开活动。

由于只有两个人,那么,活动更多的是采用套系方案的方式。不定期推出新的活动套系方案,在节日的时候推出特色的活动套系方案。

第四、并不是说我们人少店小就一定做不了大的客户,幼儿园,学校,是儿童市场的主阵地,如果我们能通过努力和幼儿园,学校合作。会直接有效的为我们带来大量客户。

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这篇就大概讲到这些,并没有完全的做出一个完整的方案,如果大家对于自己的一些SWOT分析制定行动策略,对自己的方案有需要交流的地方,欢迎关注我,我愿意与您一起讨论,能帮的一定帮忙。

另外上面有提到生意在于活动,不久后我会开通专栏,通过20-30节课,为大家介绍如何策划、组织、执行、总结一场活动。

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