从最初接触保险开始，李军就认为这是一份大爱利他的事业，不仅可以帮助客户抵挡担忧，圆满对家人的爱与责任，还可以无限地成长自己。

“专业价值，回馈社会”是平安的文化也是是每个平安代理人的习惯，希望自己用心聆听每个客户的需求，特别是陌生客户对保险知识还是很丰富的。李军秉持信念，以专业的，热情的态度去面对每一个客户，相信自己带着客户的问题会很快成长起来。此后，他不断学习专业知识，学中做、做中学、持之以恒，正是这样的信念和专业、耐心的服务，让他得到了更多客户的认可。

他深知，作为一名保险营销员，真诚、专业、持续的成长是极其重要的，他希望不仅为家人购买保险，还能为更多的有缘人带来保障。在展业之初，他并未像大多从业者一样急于开单，而是先明确了客户定位：先交朋友，真正了解客户的需求，再站在客户的角度为其量身定制保险方案和理财规划。如果价值观相同有缘成为他的客户，他便要一辈子对客户负责。

中国平安石河子支公司业务经理李军

下面，我们将一起对话李军，听听他的保险故事。

个人所获荣誉

在职期间三等功一次，三连钻；

专业问答：

1、您对刚加入保险行业的新人有什么建议?

保持心态，不骄不躁；

2、当前，保险还不太被大众所喜，您为什么选择从事保险业务呢? 与保险业刚起步时光有裸险有关系；

3、假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

服务第一，加以关怀，假如风险发生，不论大小，站在客户的角度为客户提供优质服务；

4、如果您要增员，您希望什么样的人才加入您的团队？

从容淡定，又坚韧不拔；

5、可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业吗？

每天都是一个新的开始，从早晨的晨跑开始我每天的生活工作，都要充满阳光和自信去对面生活和工作的种种；

6、在您的亲人与朋友中间，您是否向他们推荐过保险产品？为什么这么做呢？

问过，因为保险是爱与责任的体现，我想把这份爱与责任的保障送到亲朋好友当中；

7、当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

己所不欲勿施于人，但己所欲，亦勿施于人主。我会调整自己方案，给客户一份满意的保障；

8、如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

保险是转嫁风险的工具，保险不会改变我们生活，但它能够确保我们的生活不被改变。保险其实是理财规划的应有之意。没事存钱，有事领钱，老了领钱。别把保险妖魔化，妖的是人，而不保险本身； 9、客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

两次讲解保险责任，合规出单；

10、当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔？能举个例子说明么？

一张女士小病医疗花9021.18元，报案后，我非常重视立即放下其他工作，迅速收集材料为其快速理赔9231.00元；

11、您服务过的客户，他们通常是怎样评价你的？

截止目前评价都非常好，签单前后服务和联系一如既往；

12、有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在你看来，经济比较窘迫的人们是否有必要买保险？如何买？

其实，所谓没有钱的人，更应该为自己和家人配备一份保障，这样你才能病得起，也能够医得起，不至于风险发生后坠入经济困境的深渊。

【总结】

李军说其实做好这份工作，很多时候还是那句话——先做人，再做事。“保险和其它商品一样,消费者看重的是品牌、信誉与服务,要想在众多保险公司中脱颖而出,必须大力加强自身规范,靠实力和服务征服市场。”

李军坚信观念改变命运、态度决定一切，这是永恒不变的事业追求理念，只有自己才是自己命运的真正主宰者，只有自己才是自己生命中的唯一思想家;感动不如心动、心动不如行动，这是成功人士长期坚持的行动纲领，要创造幸福生活，要改变自己的命运，必须从改革自己的思维习惯入手。换一种观念，会换一种心情;多一个思路，会多一个出路，只要确立了目标，明确了方向，行动就是最后的选择。他为自己制定了目标，接下来的日子，他将用行动为自己设定的目标而努力。

对于未来，希望能他够与大家共勉也是希望自己能吸取经验教训，为未来拓展业铺下路基。

如果你家正好也有保险需求，欢迎来比较，说不定能省下一辆小轿车；如果你也和我一样看好保险行业，想来一探究竟，那么欢迎来聊聊；如果你是其他行业从业者，如教育、母婴、医疗等，期待碰撞，合作共赢；又或者，没有特别的原因，你只是想与我聊聊生活，聊聊未来……我相信，“投资未来的人，是忠于现实的人”，我是李军，我在平安保险等你。