看到天气预报显示有雨，徐女士惆怅不已，并非她不喜欢下雨，只是一到下雨天，外面下大雨，屋里就下起了淅淅沥沥的小雨……
徐女士住在原州区晨光三期，自离异之后她一直带着儿子生活，由于工作地点较远，平时早出晚归，只有回到温馨的小家，躺在卧室的小床上，才能让自己稍微放松一点。
“我之前向社区递交申请，办理手续，于2018年2月搬进了公租房。虽然面积不大，只有一室一厅，但我们娘俩能有个栖身之地，我已经感到很满足了。”徐女士住在6楼，也是顶层，今年一过就住满五个年头了。“有一家公司专门负责收取公租房的租金，除了交租金我也没怎么联系过。”
今年4月下旬，阴雨连绵，徐女士发现卧室顶上开始漏水，位置很尴尬，就在吸顶灯的旁边。“房顶持续漏水，一开始只有十几厘米的口子，如今已形成近一米长的口子。”徐女士说，每逢下雨，外面雨停了，家里的雨才开始下，滴答滴答的水珠不断落下，滴在床上，连觉都没法睡。
“我找来一块塑料纸铺在床上，能勉强抵挡一下，睡一会再起来将水倒掉，将地拖干，如此反复折腾直至房顶晒干。”这还不算，每逢房顶漏水，吸顶灯就会发出“嗡嗡嗡”的异响。担心发生漏电，徐女士给卧室装了台灯，吸顶灯压根不敢打开。
“自从发生漏水，我相继联系了小区物业和收取租金的公司。”徐女士认为，既然她将租金交给该公司，对方就像是“房东”，自己就像是“租客”，出现这种问题理应由对方解决。“相关负责人解释，应该由承建方解决，我也觉得在理，可据我了解，承建方公司已经注销了。”
为了能尽快解决问题，徐女士还通过拨打市政热线等方式寻求帮助，时至今日，房顶上的口子仍像一张裂开的嘴，每晚对着徐女士怪笑，让她难以入眠。
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