《虎斑营销笔记》第56页“大健康门店的货品组合”

《虎斑营销笔记》第56页“大健康门店的货品组合”

大健康行业的门店包括了偏医药范畴的门店和常规健康管理类的门店,里面的产品也分为实物类产品和服务类产品,不论是走专科方向的还是综合类型方向的,都涉及一个绕不过又常被随意处理的话题,就是产品组合。产品组合是门店最核心的销售力……产品力,也决定了门店的拓客、留客、回头客的一系列营销动作,做好产品组合就会有销售倍增的效果,其中有什么特别门道吗?

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一、以主营为中心做组合

既然是组合那肯定是有主有次,主就是以门店的主营产品定位为中心进行组合。

而在门店主营产品的解析上可以有两种不同分法,其一是以项目内容为焦点进行产品组合,开发关联性产品。比如头疗店以头发和头皮护理为主要项目,在做产品组合的时候可以围绕着头发护理做产品延伸。

其二是以项目核心的技术进行产品组合开发,比如按摩的手法除了运用在头疗的头部,同样应用在颈部等,并通过手法贯穿,围绕颈椎理疗进行产品延伸组合。

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二、以客人单一需求做组合

以解决个人单一健康问题为核心,提供多种不同的解决方案,而成为一个专门健康问题综合解决方案服务门店,这些组合的产品必须多样化,包括原理、方法、价格等都应差异化和层次化,提供给人多重选择性,适合不同人群购买需求,同时最好产品之间可以成为多级入口,可以互相配合成交、成为连带推销。

举例子,睡眠问题解决方案,就可以从头部手法、脚部器具、卧室空气管理、功能寝具等不同角度不同产品成为货品组合。

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三、以客人综合需求做组合

从核心目标人群个人综合健康需求来进行货品组合设计。比如,以中年女性为目标人群,从女性形体健康、皮肤健康、睡眠管理、妇科慢病辅助康复等进行产品组合。

四、以家庭关系人需求做组合

从目前核心消费人群为出发点,围绕其家庭成员的健康需求来进行产品组合。比如睡眠管理产品组合中有眼罩产品,顺势推出适合儿童的眼罩,但是针对的是儿童视力矫正,其组合的逻辑是通过眼罩进行产品功能转移,并指向其家庭成员,这是一种巧妙的产品组合方式。

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大健康产业门店的产品组合是一种经营策略,可以在一开始就做产品组合设计,也可以随着门店生意成长逐步进行产品组合化延伸发展。